医院妇产科工作总结范文

医院妇产科工作总结范文医院妇产科工作总结2020年在医院领导班子的带领下，在医院各科室的支持帮助下，妇产科全体同仁协调一致，认真按照医院疫情防控工作安排，结合本科室工作实际，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科室上半年来的各项工作任务，现总结如下：一、疫情工作完成情况1、认真学习了新型冠状病毒肺炎防控方案（第六版）、新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第七版）及新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第八版）。2、按照防控要求护士认真做好医务人员测温、陪护测温、科室陪护登记等工作。3、按照要求全员做好防护服穿脱培训及考核。4、按照新冠疫情要求做好孕产妇管理工作。5、做好新冠疫情防控常态化工作任务。二、加强医德医风学习1、科室认真学习医院下发的医务人员“十不准”，坚持以病人为中心，以转变行业作风、改善职工群众看病就医感受、构建和谐医患关系为出发点，以打造医德高尚、医风优良、形象良好的医务人员队伍为目标，以规范医疗服务行为、优化医疗服务环境为重点，以提升制度执行力、落实力为总抓手，以监督检查和问责追究为保证，着力解决医德医风建设存在的突出问题，教育引导医务人员在思想上崇尚医德，在行为上体现医德，在实践上奉行医德，进一步树立医务人员忠于职守、敬业奉献、严格自律、文明行医的行业良好形象，不断提高社会满意度。2、积极参加院内外组织的各项政治活动，坚持每月一次医德医风学习，经常进行政治学习，从而提高职工的整体素质，注重医德医风及职业道德教育，杜绝“商业贿赂”和“红包”行为。坚持全心全意为病人服务的宗旨，坚持以医疗质量、医疗安全为核心，进一步提高遵纪守法，依法执行的意识，大力开展社会主义荣辱观的教育，努力保持并构建医院良好的社会形象。三、本科室工作指标完成情况：（一）工作量完成情况年份共收治病人数（人）占床日数（天）垦区外手术例数（例）剖宫产床位使用率（%）2019年（1-10月）5383888101958038．832020年（1-10月）38031726584691-10月份共收治病人数377人；出院380人，垦区外101人；占床日数3172天；手术84例，一级护理164人；重危1人；床位使用率%；剖宫产69人，阴道分娩37人，与去年同期比产科患者数持平，剖宫产率比去年同期有所下降；宫腔镜检查108人，手术20人，腹腔镜手术3人，无痛人流9人，利普刀4人。今年1-10月份门诊免费首次建档116人，免费传染病检查116人，孕期免费检查329人次。门诊其余建册13人，高危风险孕妇评估23人，其中黄色7人，紫色5人，红色1人，橙色10人。（二）经营收入指标完成情况科室收入情况：在院里给予科室部分政策扶持的情况下及部分设备已到年限，科室今年整体收支较去年同期有所改善，但受新冠疫情影响，主要原因是病人量有限，另外交通便利，受技术、费用等方面制约造成病人流失，尤其产科患者，呈逐年减少趋势，今年更艰难，受剖宫产率制约，产科患者二剖比较多，二次正常分娩风险高，产科患者越见减少，妇科手术量仍在减少，但从数据上看，今年宫腔镜检查及手术比去年同期上升较多，对科室经济效益有一定带动作用，按照医院年初下发的2020年临床科室工作目标责任书在床位使用率、出院人数、手术量不能达标。（三）业务情况：随着二胎政策开放，产科并发症也随之增加，全体医护人员都能做好自己的本职工作，倡导鼓励阴道分娩，努力提高专业技术水平，做好培训助产士工作，工作“精益求精”、“一丝不苟”，认真贯彻执行《母婴保健法》，认真执行各项核心制度，病历书写规范。做到合理检查，合理治疗，合理用药，无抗生素滥用现象；能做好母婴同室的管理、母乳喂养的宣传和指导工作；能熟练掌握妇产科的常见病，多发病及疑难病的诊治技术；能熟练处理产科失血性休克，妊娠高血压疾病及其他产科并发症及合并症，认真开展妇产科手术及各种计划生育手术，严格掌握手术指征。2020年成功抢救产后出血13例，足月胎盘植入5例，应用宫腔纱布填塞法代替子宫全切，成功挽救患者生命，提高了患者的生存质量。大力发展微创技术，成功应用宫腔镜及腹腔镜技术治愈各种妇科疾病。（四）医疗纠纷投诉及无红包科室创建情况一年来医生和护士们把真诚的微笑送给患者，患者把表扬和锦旗留给科室，我们一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用精湛的医术和优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。科室人员能够做到不收受红包，不收回扣，不为商业目的统方，不私收现金，不违规收费等等，收到锦旗3面，退还红包7000余元，这是妇产科全体人员共同努力和奋斗的结果。（五）优质护理服务方面为了体现医院就是家的感觉，主任及护士长在科室中确立了“坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标”的服务宗旨。给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，我们将继续开展好优质护理服务，在礼仪方面在本年对本科室护士进行培训。加强了出院随访，出院后的患者进行了电话随访，及时了解出院后患者遇到的护理问题，进行电话咨询，对特殊问题，请其及时来院检查，共电话随访380人，科室建立产前、产后微信群，及时帮助产妇解决新生儿问题，产妇满意度大大提高。（六）科室宣传工作在宣传工作上，我科充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深入宣传，继续开展“孕妇学校”活动，为孕妇讲解妊娠期间的注意事项及产时知识，疏导孕妇心理问题，从实际出发，切实关心孕妇身体及心理健康，及时为孕妇解答疑问，得到广大产妇的一致好评。三、核心制度执行情况：1、配合医务科及护理部按照三级医院标准进一步修改、完善并落实各项工作制度，医务人员岗位职责、工作流程、工作应急预案、相关法律法规等，下发到科室后进行装订成册，按照护理部年初计划，组织科室人员按计划、有步骤的学习，并定期考核。2、按照年初计划制定本科室年度计划、学习计划、月质控重点、周安排,按计划实施，较好的完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。3、在科主任的带领下全科医护人员深入学习核心制度及各项操作常规，使得科室工作人员能够严格要求自己，自觉规范诊疗行为，工作中相互支持，相互理解，分工明确，各司其职，各负其责，有效地减少了医疗纠纷的发生。4、科室质量考核小组按照“三甲”评审标准及科内考核细则，严格自查，查出问题分析原因后及时进行整改。四、教育培训情况1、加强对科室人员的培养，派门诊申继英赴医大四学习孕期营养。2、继续教育培训：全科医务人员继续教育合格率100%。3、注重科室医护人员业务水平的提高，每日医生晨会小讲课一次，学习氛围浓厚。4、全员完成了嫩江市组织的新生儿复苏培训。五、存在不足及整改措施：一年来，通过全科同志的共同努力，基本完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，具体不足及整改措施如下：1、在对孕产妇的管理上还存在很多不足，使得很多孕产妇对孕期产检的认识不够，以为产检只是做B超、听胎心，在今后的工作中，科室将会重点关注孕产妇的管理工作，对孕产妇整个孕期的体重、血压、血糖等变化情况进行规范化记录，完善产检流程，为了更好的服务产科患者，科室派门诊护士学习孕期营养，让更多的孕产妇在孕期愿意来医院做规范化的产前检查。2、科室宣传工作还不够成熟，尤其今年受疫情影响，孕妇学校工作做的不好，今后像“孕妇学校”这样的活动我们还会经常举办，让更多的孕产妇在获得孕期常识的同时更能了解妇产科的新技术、新设备，以及妇产科全体医护人员将患者视为家人的服务态度。3、剖宫产率高，由于现在二胎政策开放，大龄产妇逐渐增多，导致剖宫产率升高，在今后的工作中，我们将严格控制剖宫产率，继续鼓励正常分娩。4、针对今年整体住院患者及产科减少，科室认真查找原因，做好门诊服务，吸引更多患者，加大宣传力度。5、未完成医院临床科室工作目标责任，争取明天各项指标达标。2020年即将过去，我们要做好新冠疫情常态化各项工作，我们还要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，争创优秀科室，为医院的建设努力添砖加瓦。妇产科全体医护人员将以更加精湛的医疗技术、更加人性化的护理服务和更加饱满的工作热情，投入到新一年的工作中，真正做到“坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标”的服务宗旨。