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宋建成（绝对执行力潜能开发）执行智慧纲要一、行动创造结果二、四大心态三、一大前提四、两大关键五、三大策略六、五大狼的执行智慧七、执行的五大原则八、执行的命脉行动创造结果企业的竞争是人才的竞争说到底是执行力的竞争。行动创造结果你们只要做就行！只要做就行！执行的四大心态作为一名员工行动力差是能力问题还是心态问题？是经验问题还是心态问题？是人品问题还是心态问题？是学历问题还是心态问题？是身高形象问题还是心态问题？没有行动的核心是哪里有问题？是脖子以上有问题还是脖子以下有问题？是思想心态有问题！就一个员工让他去执行任务，不管是推销任务还是促销，他去做没做出结果，然后回来跟上级说完了，你们凡是员工说的那些原因我现在告诉你都是真的，同不同意？真是存在的。但是当你说完了，你变化没变化？就这样一个星期一个月一年十年2000元•凡是你说问题说原因说的越好的死的越彻底！•凡是说理由越充分的死的越惨！第一心态遇到问题你就说是别人的问题，你就立刻原地踏步——简称：自杀！所以为什么聪明人和有点智慧的人死的更惨，因为很简单，他比老板聪明他会找到充分的理由找到充分的借口。一般员工在一起是夸公司比较多还是抱怨公司比较多？找两个人上来……案例：刘燕要辞职……工资多少来源于价值……齿科医院售后服务经理……第二心态•公司找你来就是让你解决问题，没问题你立刻失业下岗。员工一到公司一看，啊！公司找我来就是解决问题，没问题我就立刻……。今天我让你卖麦克风，我把麦克风往这一放，顾客就唰地来买了，那我还用你干啥？用不用你了？（不用了）凡是容易做的事收入都比较少医生和护士……厨师和服务员……谁能解决问题谁的收入就会高！如果你能把问题不断解决掉，你铁定就能变成领导者！遇到问题你就能往上级去宣传找上级给解决，很遗憾你是一个跑腿的。皮球踢到我这为止！杜鲁门抢问题就是抢钱！凡是在任何公司员工不断成长不断成长很简单，他行动力比较好，执行力比较强。凡是执行力比较好的员工，因为员工明白了今天我帮助公司化解三个问题，虽然直接上我没有收入，但我已经学会了化解这个三个问题的能力和智慧。一转身到别的公司立刻升职。凡是今天在公司执行力好的员工都是比较懂事的员工，凡是行动力差的员工都是不太懂事的员工。三个好同学一起进入一家餐饮公司……几个小女孩一起到饭店做服务员……地三鲜，成老板娘。两个员工出差到上海……第三心态两名大学生毕业生堕落……找两个人上来，跨公司，缺点？第三心态•你白天上班私下又说公司不好，这就是在出卖自己的肉体和灵魂。员工一上班早晨只要说一句抱怨……大多数。……拼命给谁干？抱怨又不能走。夫妻抱怨……员工不给公司提意见不给老板提意见谁有损失？第四心态大多数员工喜欢被表扬还是被批评？员工奖金还被顾客骂？老板发奖杯还是被批评？第四心态•你享受了荣誉收入也要承担相应的责任和委屈。男女结婚了都想享受婚姻爱情带来的快乐和幸福，但是不愿意承担婚姻爱情给带来的委屈、责任和压力。凡是员工有情绪就是不懂这句话。跟领导矛盾，跟顾客矛盾。一次上课一位女士说：发火凡是成功者永远是责任和委屈大于他的收入和荣誉！要成功就要保持责任、委屈大于荣誉和收入！婚姻也是这样：你享受了婚姻爱情给你带来的快乐和甜蜜，同时也要承担婚姻爱情给你带来的责任委屈和压力。你享受了有儿女做父母的快乐，同时你也要承担有儿女给你带来的责任、委屈和压力。执行的前提是什么呢？执行一大前提找人说……执行的前提——服从军人以服从命令为天职，服从是军人的天职，是军人军队与生俱来的职责使命。军队为什么有战斗力？有执行力？企业是一个什么样的组织？是一个在商场上作战的部队不要找任何借口——美国西典军校公司最怕最高领导的思想执行不下去！只要不服从，公司员工越聪明越优秀，公司倒的越快！因为他的力量跟你不一样，正好跟你相反啊！很多力量把你消耗了。找一群普通的人，形成一个共同的想法，干一番伟大的事业！松下幸之助执行两大关键一、先用心二、后用脑学有用的？学有道理的？有道理的比较多。马克思说过：有用的叫知识，没用的就不叫知识。通常情况下，用心的初中生干的活，比大学生干的活好多了。你告诉了员工做事的方法策略和巧门，但是他不用心掌握，其它都白费！你发现一个人能把一件事情做好是能力问题还是用心问题？是人品好的还是用心的能干好？不是人品好，不是气质高，而是最用心的。我们找两个主管，是聪明的主管能把事干好？还是用心的主管能把事干好？公司靠什么人支撑？公司靠那些把全身心放在公司的人在支撑！根本不是有能力有经验！要想让员工执行好，就要首先让他把心放这。你们猜猜看：是老板认可员工，员工会把心放在公司？还是员工比较认同公司老板，员工才会把心放在公司？为了让他短期干，你就给他高薪对他好点，要想长期留住优秀员工必须让他感到在公司有前途有希望，让员工感到老板要干点大事。要长期留住优秀员工要靠企业愿景希望、未来规划、目标蓝图；其二是月亮工程；其三才是薪酬待遇。什么是月亮工程？在过去七天内我因工作出色而受到表扬。一个老板如果要选一个总经理是选一个必须跟老板志同道合的还是选一个能力很大但跟老板不一条心的人？这时你也就明白了很多员工很多经理为什么三番五次换公司换行业，他最多也就是个副经理，因为他到哪家他都没有本事获得高领导层的认可和信赖。人生就有两条路第一条:有本事让别人成为你的心腹知己。第二条:有本事成为别人的心腹知己。有些人对着干，看不起上司，消失了今天我就告诉你什么是人才？不管你是做什么行业，最终你要跟谁打交道？跟人，谁有本事凝聚一群人，谁就能做事，任何公司任何事都是人干的，任何产品都只是一个媒介。既然所有产品都是媒介，那最后比的是什么？就看谁能凝聚人，你能凝聚一帮人然后做一个事，不要说做企业，国家、政党、宗教都是一样。就连过去两大强国西班牙、葡萄牙划分殖民地，哪个国家归谁都由……员工愿意服从谁？员工是服从对他好的人还是服从他比较认可欣赏的人？凡是你们跟孩子说话，孩子不太愿意听。这比较简单，孩子佩服不佩服你？如果孩子佩服你你不说他都变。如果孩子不佩服你，你命令要求管制打骂还是不行，这跟员工是一样嘛。所以公司员工愿意服从有执行力，很简单，跟你一条心比较佩服你，就是凌晨三点、五点三天不睡觉都小意思，唰就冲出去，他比你都有行动力比你都愿意操心，这企业能不发展吗？为什么服从你？因为你有高度。你如果现在还不能凝聚人，那你做经理还没有入门。如果你能做到凝聚一些人，那你已经开始走向成功。第二条：有本事成为别人的心腹知己。如果没本事让下属成为你的心腹知己，那你就成为别人的心腹知己，成领导人的心腹知己。他提升为总经理了他就把你也提升了，提升为副总经理，多简单啊！记着这两条路你只能选一条路或者这两条路你都选，没有第三条路。第三条路出了绝路就是神仙。当神仙出家也行，假如不出家按这个做。要想得到领导老板的赏识五个要点要想得到领导老板的赏识五个要点一、要有强烈的企图心，二、要有良好的个性，三、揣摩领导的心思，四、成为领导的心腹，五、要有快速执行力行动力。是员工听明白了，为啥很多员工业绩第一名之后让他当个主管他当不了，因为他凝集不了人。比如：马俊仁、其他老师……一种是有本事让别人服从你愿意跟你做事。一种是你就直接服从别人成为别人的心腹现在我就给你揭开一个谜底，为什么在中国有很多才华横溢、才富五车而一生却不理想？……因他看不起人，南京一位经理人留学……有点本事的员工总喜欢跟上级领导对着干，有点本事就看不起领导。一个小厨师……、一位小主管……是员工我今天把你的后半生都给你规划……管家……透露一个秘密，中国老板……现在我就给你揭开一个谜底，为什么在中国有很多才华横溢、才富五车而一生却不理想？……因他看不起人，南京一位经理人留学……员工先用证明有效的方法然后再去创造！让员工去用证明有效的方法去工作，不要让员工先去创造，但老板必须要创造性地去工作。所以，作为一名员工你要想做好工作你必须先要跟你的领导学。最愚蠢的员工就是不佩服经理，而你天天跟他混在一起，他天天指挥你。有些领导、经理真不知天高地厚一开会他讲话。现在我告诉你让谁讲话呀！让最优秀员工讲话，因为他能成为第一名员工，他能一个月赚1万2，他肯定有原因，你一个月收入1200，他说话你听着不就完了嘛。听完以后你不用赚1万2，你赚6千还不行吗？这叫当下之师解决当下问题，第一名，他就是大家的老师，由他来介绍经验和方法技巧，大家更有感觉。员工最先要跟谁来学？这个行业的你这个圈子里的最优秀者，这里面也包括这个行业的老板及第一名员工。执行三大策略第一：敢第二：快第三：好敢应该是第一位！老板要想在公司打造执行力文化，必须要先打造敢的文化。一开会员工都不敢把真实想法表达，这公司就根本没有太多机会。另外你是一名员工你迟迟不能把你的真实想法表达完，不能自我释放很压抑，我就直接说任何一名员工你在任何公司只要你很压抑在这家公司你就混到头了。换句话说一个员工跟老板在一起出差就很不自在，那我就告诉你你在这家公司混到头了，没有机会再发展了。在一起都不自在，那还能说吗？还能表达思想吗？能做事吗？能有执行力吗？必须要敢，要敢做、敢冲，老板能成为老板首先老板敢不敢创业？敢创业才成为老板嘛！领导你为什么成为领导？是因为你敢管理、敢承担、敢负责，你是因为这些成为的领导，那你为什么不找敢做的员工呢？我说找心腹知己，可不是找很听话的这要清楚。心腹员工是：在理念上一致，志同道合，不是逆来顺受，是敢为的有思想的。优秀员工为了公司的利益你可以单独跟领导据理力争，凡是敢做事的人都不是自私的人。男人所有的不幸所有男人的不幸都是因为不勇敢！创业、机会、伴侣、拜访顾客一两次，十六次不放弃、三番五次提建议美女校花……一个男人不勇敢有没有机会获取财富？有没有机会获得很好的伴侣？一个不勇敢的男人能不能建立起很好的人际关系？能不能锻炼好身体？（不能）培训孩子也是一样，从小必须培养孩子勇敢。所以孩子长大以后他在工作上事业上他就敢打、敢杀、敢冲、敢成功。所以今天发展比较好的公司就是员工比较猛比较勇敢。员工不是能力最高，不是最好，但是他敢冲敢干就代表他往前走。行动创造结果，开始就讲过，勇敢的人就会不知不觉向前行动，这样人执行力就会好。世界上就两种工作一种工作是没意思，给奖金薪水才干！一种是有意思，比如旅游交门票他都干。世界上就两件事一个是愿意做的一个是不愿意做的有些人一待下来就难受……必须在公司建立起一种企业文化，就是让大家敢说、敢做、敢当、敢冲、敢表达、敢交流、敢沟通委屈敢陈述，有矛盾敢把它阐述出来、有压抑敢说。为什么大多数中国人都累？就是太多人都压抑。记着如果咱公司员工都很快乐、很有活力、很兴奋那公司绝对会快速发展。这叫人气！人要想发展就必须要敢绽放、敢于流淌、敢于放怀、敢于施展。案例：我是拿破仑……第二个策略：快这个字杀伤力，生存久远的动物百万年、千万年，老虎老鼠？提示：北极熊。任何公司从小到大，小公司长成大企业关键关键秘密？国家为什么能崛起？荷兰崛起：一船快，二飞鱼。顾客期待什么？不是一切都要完美都要完好而是快！杜月生……，找人卖水果示范生存久远的物种就是对环境的变化反应快。松叶刚刚要黄，松籽还没好，松鼠就等待了。篮板王罗德曼……，宠物服装……，石头水面……事实取决于速度，快决定于什么叫事实。苹果、面包、石头不要过求公司太完美特别完美，永远也完美不了，发展好的公司就是速度比较快。行业的第一名都是行业平均发展水平的3倍速！第三个策略：好什么是好？好谁认为的？谁定义的？知什么知什么百战不殆想好、准备好、做好，去饭店，很好，什么意思？用几句话把脑袋震开不是你我、员工定的，很遗憾很多公司在办公室争论……很多人活在自我思维里面，而相反成功人活在顾客思维里面。知彼知己百战不殆成功的人都是比较知彼也比较知己。这里强调的是知彼很遗憾80%的公司都在研究自己的公司、研究自己的产品，而且经理带头学习，十大功能十二大特点全背好，见到顾客就背、见到就背，不知道顾客想啥，需要什么。能成功的公司，都是公司员工基本掌握一些自己公司的产品，最主要的是知道了解掌握顾客怎么想，顾客需要什么。了解顾客是最重要的！执行五大狼性智慧狼的第一智慧：生存的野性凡是把任何事想的非