送奶员主要岗位职责

送奶员主要岗位职责第一篇范文：送奶员职责规定袀开县天友乳业配送员职责规定蒈公司宗旨顾客至上用心服务一安全责任每天检查保养自己的配送车辆，刹车，轮胎，充电，灯光等方面，有问题的及时报羄修。行车过程中请注意安全，慢行，遵守交通规则，规范佩戴安全帽，不能逆行，闯红灯。如果因为违反交通规则发生的所有事故，自行负责。及时清洗送奶车辆，应做到车辆，奶箱，以及篮子干净整洁，每天例行抽查，如发现奶箱及篮子有异臭，肮脏，警告后仍不清洗者，发现一次罚款20元。膂二岗位职责①送奶员应按时、准确地把牛奶配送到客户奶箱，并认真做好送奶记录，并负责奶瓶及奶款的回收工芈作，在配送过程中遇到客户未取头天牛奶的情况，要及时敲门或者打电话询问客户是否需要继续配送，并提醒客户及时取奶，对客户要求及时记录，如果联系不上客户，当天牛奶请勿配送，并在送奶单上做好记录，并及时反馈回公司后勤，如果出现客户未取，送奶员在未通知的情况下继续配送客户不认可，由配送员自行买单。芇②因公司鲜奶需要提前一至两天预报货，送奶员应告知客户，牛奶品种改变必须提前一天告知，公司才能及时更改单据并调货，做到服务热情、周到；言语文明规范得体，同时虚心听取客户的意见，不得恶意顶撞客户；不得对客户使用脏话，侮辱性言语，更不得对客户动手打架，情节严重者立即开除，并处以3000-5000罚款，同时有权追究其刑事责任，因客观原因影响客户正常喝奶，送奶员应及时向客户说明情况，获取其谅解。羄三每天所领奶份数应与实际送奶份数应相符，不得多领或少领，未送出的牛奶应及时的退回仓库，如因个人原因未及时退回仓库，请放入自家冰箱冷藏保鲜，如果未冷藏，仓库有权拒收，如果因为未冷藏导致牛奶变质还继续送给客户，造成恶劣后果的由送奶员自己承担医药费用及损失。送奶过程中发生牛奶损坏，丢失由送奶员自行负责赔偿，不得擅自把客户预定的牛奶零售或喝掉，如有发现10倍罚款。如非可抗力因素损坏的须上报公司由经理批请报损。员工负责自己送奶区域的奶款回收，并将所收奶款及时上交财务，不得故意拖欠奶款。每月20号前负责把本区域上月欠款及时收回，区域内收货款达到98%的按收款金额2%提成薃四、送奶员对于钥匙，车辆，雨衣，电筒，篮子，护膝等物品要认真保管，爱护爱惜不得随意给予他人，离岗时回交公司。雨衣和车辆日常保管与维护由领取人负责。若出现人为损坏或丢失由领取人照价赔偿。肀五、工作时间早上3点-7点半下午3点-9点早上请严格按时打卡请勿迟到迟到超过半小时罚款50迟到超过一个小时按旷工半天计算忘记打卡2次以上按迟到计算羆一个月内累计迟到5次以上且迟到时间在五分钟内作警告处理罚款20累计超过8次且迟到时间在肃五分钟内罚款100超过10次以上罚款200超过20次罚款300五离职必须提前一个月向公司提出申请，公司将安排离职申请者带新人熟悉线路和工作流程，待顺利交接新人后，方可办理离职。未经批准擅自离职的，按自离办理，需按公司规定扣取损失费用及1500元培训费用车辆押金在离职交接以后一个收款周期结束后，账务如无问题方可全额退还，如有账务问题，需协助处理后方可退还。从入职起未做满半年辞工的扣1500元培训费用，螀六配送人员衣着必须整洁干净，形象服饰干净利落，按要求穿着工衣佩带工牌。对待客户礼貌得体。我们的口号是客户虐我千百遍我待客户如初恋。蒈奖励措施1得到客户好评，当月内零投诉，给予服务质量奖励200元。2由于送奶员是一个比较辛苦的职业，为了便于自己区域的客户维护所以没有假期，特增设一个螅膃全勤奖励，如当月内无请假给予200元奖励。膁3当月收空瓶超出的所送份数的奖励1元1个，反之差1个扣1元4每新订一份奶，一次性奖励8-12元，具体标准按公司定义执行。膀螈惩罚措施1当月被客户投诉，应由送奶员自己及时上门处理或电话解释。由于同种原因被客户第3次投诉或者未及时上门处理的取消当月服务质量奖励。2错送，漏送奶，按5元/次，（客户拒收按奶价赔偿）3除开公司原因，投诉吸管3元/次，单子未交5元/次4用语不规范，不文明，与客户发生争执，辱骂客户的按情节轻重50元-200元1次，情节严重芃薂蚈薇莃的取消当月服务质量奖并予与辞退。羃5与客户发生争执殴打客户的直接开除并处以3000-5000罚款，并保留刑事责任的追诉权.6其他投诉按情节酌情处理。莀提示：此须知需认真阅读，读懂签字签名：第二篇范文：送奶员职责规定开县天友乳业配送员职责规定公司宗旨顾客至上用心服务一安全责任每天检查保养自己的配送车辆，刹车，轮胎，充电，灯光等方面，有问题的及时报修。行车过程中请注意安全，慢行，遵守交通规则，规范佩戴安全帽，不能逆行，闯红灯。如果因为违反交通规则发生的所有事故，自行负责。及时清洗送奶车辆，应做到车辆，奶箱，以及篮子干净整洁，每天例行抽查，如发现奶箱及篮子有异臭，肮脏，警告后仍不清洗者，发现一次罚款20元。二岗位职责①送奶员应按时、准确地把牛奶配送到客户奶箱，并认真做好送奶记录，并负责奶瓶及奶款的回收工作，在配送过程中遇到客户未取头天牛奶的情况，要及时敲门或者打电话询问客户是否需要继续配送，并提醒客户及时取奶，对客户要求及时记录，如果联系不上客户，当天牛奶请勿配送，并在送奶单上做好记录，并及时反馈回公司后勤，如果出现客户未取，送奶员在未通知的情况下继续配送客户不认可，由配送员自行买单。②因公司鲜奶需要提前一至两天预报货，送奶员应告知客户，牛奶品种改变必须提前一天告知，公司才能及时更改单据并调货，做到服务热情、周到；言语文明规范得体，同时虚心听取客户的意见，不得恶意顶撞客户；不得对客户使用脏话，侮辱性言语，更不得对客户动手打架，情节严重者立即开除，并处以3000-5000罚款，同时有权追究其刑事责任，因客观原因影响客户正常喝奶，送奶员应及时向客户说明情况，获取其谅解。三每天所领奶份数应与实际送奶份数应相符，不得多领或少领，未送出的牛奶应及时的退回仓库，如因个人原因未及时退回仓库，请放入自家冰箱冷藏保鲜，如果未冷藏，仓库有权拒收，如果因为未冷藏导致牛奶变质还继续送给客户，造成恶劣后果的由送奶员自己承担医药费用及损失。送奶过程中发生牛奶损坏，丢失由送奶员自行负责赔偿，不得擅自把客户预定的牛奶零售或喝掉，如有发现10倍罚款。如非可抗力因素损坏的须上报公司由经理批请报损。员工负责自己送奶区域的奶款回收，并将所收奶款及时上交财务，不得故意拖欠奶款。每月20号前负责把本区域上月欠款及时收回，区域内收货款达到98%的按收款金额2%提成四、送奶员对于钥匙，车辆，雨衣，电筒，篮子，护膝等物品要认真保管，爱护爱惜不得随意给予他人，离岗时回交公司。雨衣和车辆日常保管与维护由领取人负责。若出现人为损坏或丢失由领取人照价赔偿。五、工作时间早上3点-7点半下午3点-9点早上请严格按时打卡请勿迟到迟到超过半小时罚款50迟到超过一个小时按旷工半天计算忘记打卡2次以上按迟到计算一个月内累计迟到5次以上且迟到时间在五分钟内作警告处理罚款20累计超过8次且迟到时间在五分钟内罚款100超过10次以上罚款200超过20次罚款300五离职必须提前一个月向公司提出申请，公司将安排离职申请者带新人熟悉线路和工作流程，待顺利交接新人后，方可办理离职。未经批准擅自离职的，按自离办理，需按公司规定扣取损失费用及1500元培训费用车辆押金在离职交接以后一个收款周期结束后，账务如无问题方可全额退还，如有账务问题，需协助处理后方可退还。从入职起未做满半年辞工的扣1500元培训费用，六配送人员衣着必须整洁干净，形象服饰干净利落，按要求穿着工衣佩带工牌。对待客户礼貌得体。我们的口号是客户虐我千百遍我待客户如初恋。奖励措施1得到客户好评，当月内零投诉，给予服务质量奖励200元。2由于送奶员是一个比较辛苦的职业，为了便于自己区域的客户维护所以没有假期，特增设一个全勤奖励，如当月内无请假给予200元奖励。3当月收空瓶超出的所送份数的奖励1元1个，反之差1个扣1元4每新订一份奶，一次性奖励8-12元，具体标准按公司定义执行。惩罚措施1当月被客户投诉，应由送奶员自己及时上门处理或电话解释。由于同种原因被客户第3次投诉或者未及时上门处理的取消当月服务质量奖励。2错送，漏送奶，按5元/次，（客户拒收按奶价赔偿）3除开公司原因，投诉吸管3元/次，单子未交5元/次4用语不规范，不文明，与客户发生争执，辱骂客户的按情节轻重50元-200元1次，情节严重的取消当月服务质量奖并予与辞退。5与客户发生争执殴打客户的直接开除并处以3000-5000罚款，并保留刑事责任的追诉权.6其他投诉按情节酌情处理。提示：此须知需认真阅读，读懂签字签名：第三篇范文：送血员岗位职责送血员岗位职责1.送血人员应能掌握血液保存、运输有关的业务知识，并经过培训。熟悉血站辖区内所有临床用血单位情况，能保证准时准点将血液送达临床医院。2.运输前必须认真核对每一袋血是否与医院预约相一致，避免错漏现象发生。3.血液送达目的地后要检查箱内温度并记录。4.途中应注意安全驾驶，尽量避免剧烈振荡。5.血液运送到医院后，要开箱逐一检査血袋有无破损，封口是否严密以及标签是否污损，如有上述情况之一者，应将血液带回。6.认真与用血医院做好血液交接工作，交接记录应双方签名确认,并带回医院血液领用记账单。第四篇范文：送血员岗位职责1.送血人员应能掌握血液保存、运输有关的业务知识，并经过培训。熟悉血站辖区内所有临床用血单位情况，能保证准时准点将血液送达临床医院。2.运输前必须认真核对每一袋血是否与医院预约相一致，避免错漏现象发生。3.血液送达目的地后要检查箱内温度并记录。4.途中应注意安全驾驶，尽量避免剧烈振荡。5.血液运送到医院后，要开箱逐一检査血袋有无破损，封口是否严密以及标签是否污损，如有上述情况之一者，应将血液带回。6.认真与用血医院做好血液交接工作，交接记录应双方签名确认,并带回医院血液领用记账单。第五篇范文：派送员岗位职责1.为商务中心派送住店客人的函件。2.为住店客人派送留言单。3.为酒店各部门派送各种报表、通知。4.协助行李员工作，完成礼宾处领班交办的其他工作。第六篇范文：寒假我是送奶员寒假我是送奶员阴天下，骑着车，已经26号了，这些日子也已接近尾声。还是循着原来的道，不一样的，天更阴了些，有了小雨，肚子也隐隐作痛。骑车，停车，上楼，下楼，清晨送阳光，这是有一次我向他人描述我的工作。这样子有多少天了，16+5+9=30嗯，就是这么多天。有什么感觉，冬天时热，现在的时候还有点冷，慢节律，也懒得动作快起来。雨，不依不饶地又大了些，可，真没心情想它，毕竟，肚子痛更闹人。转移视线，不要想痛。叔叔早上好，阿姨，好，不出嗓子的，近来说的也是最多的了。相视一笑，回一句，来了呀。过年前，回的最多的是，过年不回家呀？是要回的。有点害怕最后一位叔叔，感觉像是话唠，不太怎么停地说，我也只能，嗯嗯嗯得应着，车子已渐行渐远，我推着。这雨愈下愈大，得找个地方躲躲，又想算了，湿就湿了呗，不料见到了紧固件厂10#207的阿姨，“小伙子，我给你拿把伞吧。”正想拒绝，只脱口，嗯，谢谢阿姨。从来没有见过这位阿姨，每次送一号奶，我都轻轻地放进去，只下了一层，就听见阿姨取奶的声音，我赶紧加快脚步，怕，被看见。每天如此，很有默契的感觉，轻轻放，赶紧走，脚步声，取奶的声音，也真不知道这是干嘛呀。有了伞，自然不怕了雨。可肚子痛的煞人，赶紧得送完，回去。和我这样每天游走在小区，小道的还有送报员，远远地瞄几眼。换气的，呦呵声“换煤气要”有点纳闷，怎么需要天天换煤气呢。这里的人，还蛮注重生活的，营养，精神都不落。雨大，路也就滑了，一不注意，滑倒了一位母亲，两个小孩，送小孩上学的电动车。扶起，应了声不用谢，肚子的痛减轻了许多，做好事真好呀。大哥，说过，“精神的满足，最让人麻痹了，无济于事，现实与生活也根本不理睬这些。”可没办法，有点好这口。一只手戴着皮手套，后面半满的奶框，龙头左边挂着碰得铛铛响的袋子，歪歪扭扭骑着车的是寒假农大送奶员。回去，打开手机准备打电话，两条短信，连我三把外边的伞，我笑了„„2021226