Nanhaizhanlue工作室物理诊断科主任绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1本科室工作计划及总结制订及时性按照医院整体要求,按规定时间完成工作总结及工作计划的编写、上交1)=目标值,得100分2)比目标值每延迟天,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算直接领导及相关记录2按时完成临床申请单按时完成率%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算申请单回馈时间记录3报告单按时完成率按时完成率达%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算报告单时间记录4接诊人数接诊人数达1)=目标值,得100分2)比目标值每提高人,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低人,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算统计报告25符合率物理诊断与病理、CT、手术的符合率达%1)=目标值,得100分2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算医务科统计报告6患者满意度(患者满意度调查结果良好数量/总调查数量)×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算满意度调查报告7部门被投诉次数本科室的工作投诉低于〔〕次1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算投诉记录、直接领导8仪器设备的管理仪器设备的定期维护、保养,及时维修,保证正常工作需要因维护、保养、维修不及时,造成无法正常工作,每发生一次,减分,累计最低至50分维护保养、维修记录9仪器完好率完好率达%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算检查记录310核心期刊发表文章数量在核心期刊上以第一作者身篇发表文章数量1)=目标值,得100分2)比目标值每增加篇,加分,累计最高至120分3)比目标值每减少篇,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算科教办统计报表11“导师”制负责本科室内2-3名主治医师、住院医师的培养和教育工作,定期开展教学工作。对所带人员有定期的评价。不能够定期开展教学工作,人员无评价,发生一次,减分,累计最低至50分教学记录、评价记录12被指导人员的论文数量被指导人员有篇联名论文发表1)=目标值,得100分2)比目标值每提高篇,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低篇,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算论文发表记录13科研项目进度计划完成率科研项目实际进度目标完成数/科研项目进度计划完成数×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算科研项目进度记录14科研项目按计划完成率当期实际完成的科研项目数/当期计划完成的项目数×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算科研项目验收记录415研究报告完成的及时性研究报告完成延迟的天数1)=目标值,得100分2)比目标值每延迟天,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算研究报告确认单16检查成本预算率(实际发生的检查成本/预算的检查成本)×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低%,加分,累计最高至120分3)比目标值每提高%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表17预算的准确性(1-科室实际发生值/预算值)×100%,目标值%1)在目标值高5%及低15%的区间内浮动,得100分2)比区间最高值每提高%,减分,累计最低至50分3)比区间最低值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表18实际支出与预算值的比率(科室实际支出/预算支出值)×100%,目标值%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低%,加分,累计最高至120分3)比目标值每提高%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表19员工流失率(主动离职的员工数量/总人数)×100%,目标值%1)=目标值,得100分2)比目标值每提高%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算人事科员工离职记录520科室绩效考核的组织管理在规定时间内完成本科室的绩效考核1)=目标值,得100分2)比目标值每延迟天,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算考核相关记录21科室绩效考核合规性科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算考核投诉记录22物理诊断科工作人员的考勤严格进行物理诊断科人员的考勤出现一次考勤不准确,减分,累计最低至50分考勤记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1制度制定和执行本部门规章制度制定完备、规范、系统、切实可行,并严格执行直接领导2科室工作计划的制订科室工作计划制订,符合医院整体要求。科室目标分解合理,配套措施完善,有阶段性目标和计划、具体负责人,有明确计划完成时间直接领导3医疗质控文件符合规范遵照医疗质控规定设有各类记录本、并登记完整直接领导4报告单质量回报单字迹清楚、填写完整、项目齐全、准确检查记录5月计划、周安排完备有月计划、周安排表,并且记录完整直接领导6院内感染统计表填写规范性、及时性按规定组织填写院内感染统计表,并且做到按时上交直接领导67教学质量教学受到听课者的接受喜欢程度、课件质量、讲课技能直接领导8培训讲课工作完善性培训讲课准备充分,有教案,并且有系统的总结直接领导9见习医生教学见习医生教学工作有序开展,效果良好直接领导10进修医生教学进修医生教学工作有序开展,效果良好直接领导11临时性工作按时完成上级交办的临时性工作,达到要求直接领导序号否决性指标指标解释考核主体、信息来源1综合治理情况(单项否决)发生被盗、火灾、交通事故等状况直接领导2医德医风建设(一票否决)科室人员出现收受红包、回扣等违反医德医风行为相关的投诉、处罚记录