无忧论文网项目风险管理职称论文怎么写?-建筑工程项目风险管理的方法集成1.问题的提出大型的建筑工程经常是在复杂的环境条件的下面对风险。且在建筑工程的操作上,施工阶段所牵涉的风险种类最多且关系最复杂。建筑工程由于具备高不确定性与高度专业分工,兴建过程中有许多单位参与,项目风险管理相形困难而影响项目绩效。尤其承包商是工程主要执行与管理者,须与许多单位经常接触、沟通,包括业主、设计与监造单位、分包商及材料供应商,项目风险管理更形复杂。组织的工作广义的说就是项目风险管理(ASCE2000)。根据连结不同组织或内部单位,合力完成工作,无论是垂直(管理阶层上或下)或水平方向(跨部门)皆需要项目风险管理(DesanctisandJackson1994),一般透过规则、会议等项目风险管理方式来达成(Gittell2002)。对于建筑工程,项目风险管理是成功的关键因素(Thomasetal.1998,Kogetal.1999,Chuaetal.1999),并被认定与设计及兴建同等重要。良好的沟通项目风险管理有助于提升项目绩效(ShohetandFrydman2003),并能提升新产品的研发成效。承包商工程人员对项目风险管理不了解,习惯以会议来沟通,忽略计划书、合约规范等在项目风险管理上的角色,付出较多的时间与项目风险管理成本,又项目风险管理未有效规划,据以有系统地执行,成效常不如预期。应有一套项目风险管理模式或方法,协助承包商规划项目风险管理工作,且于项目执行过程,使用适当的项目风险管理方式完成任务。2.建筑工程项目风险评价方法及风险防范方法对于风险定义的部分,许多文献指出,风险一词至目前为止,尚未归纳出一个简易明了,大家一致认同的定义。而就大部分的文献所定义风险评价方法,主要可分为‘事故发生的不确定性’(RiskisUncertainty)与‘事故发生遭受损失的机会’(RiskstheChanceofLoss)二种(Ritish,1991)。由于建筑业工程项目甚为复杂,因而潜存着各种不同的风险。由于不同的风险具有不同的特性,故为能有效地进行风险管理,有必要先对各种风险进行分类。建筑工程项目风险分类评价方法由风险来源、风险潜在损失、风险发生损失对象、管理立场、商业保险立场及风险发生是否影响个体或群体等进行分类。风险评价的主要是积极地寻找可能危害本身现有或未来资产(有形或无形)的任何事物,也就是潜在的风险。对建筑业来说,风险来自许多层面,可能包括外来或内在等要素。由于不同建筑项目间的差异及相关资料的缺乏,风险评价的执行愈显重要。根据评价了风险,可了解风险发生的原因、风险发生的时期及风险对项目的影响程度,才能有效地减低工程项目的风险。风险评价与防治主要目的是协助风险管理人员去了解风险发生的可能性及其对项目目标的影响性,以作为后续风险处置步骤重要依据。也可应用风险衡量与分析的结果了解风险可能发生的时间点和风险产生的来源。衡量与分析风险时应要考虑两个方面,即损失发生的频率或发生的次数及损失的严重性。并利用各种定性、定量或是两者相结合的技术来分析造成风险发生不确定性。无忧论文网建筑工程由于高度专业分工,兴建过程中有许多单位参与,包括业主、设计单位、监造单位、承包商、分包商、材料供应商,以及主管机关等,承包商须同时面对许多单位,又往往必须承担进度与成本的压力,难以有效规划集成风险管理。因此,若能有一套有系统的做法或模式协助承包商规划集成风险管理工作,应对绩效有所助益。本研究以承包商为主体,探讨与业主、分包商,以及承包商内部的集成风险管理,分析需求与供给间关系,期望找出集成风险管理工运作机制,做为承包商规划与执行集成风险管理工作的参考。风险评价及防范方法包含以下四项:1.整理管理与建筑学科对于集成风险管理的研究整理管理与建筑学科近年对于集成风险管理的研究,探讨建筑学科对于集成风险管理研究的不足,以及了解管理学科在集成风险管理的研究,以应用于建筑工程上,并做为建立建筑工程集成风险管理模式之基础。2.调查建筑工程集成风险管理现况。集成风险管理很重要,却少被工程师了解。工程师多依照习惯使用开会集成风险管理,纵使知道集成风险管理做得不好,因对集成风险管理方式不了解,在工程进度压力下,无法正视集成风险管理问题,遑论改善。本研究调查进行中建筑工程集成风险管理方式使用现况,例如集成风险管理方式的时间使用,深入了解集成风险管理现象与问题。3.建立建筑工程集成风险管理模式。基于过去集成风险管理的研究,导出建筑工程集成风险管理需求与供给模式。集成风险管理需求来自项目的不确定性与模糊性(UncertaintyandEquivocality,U&E),大部份研究把所有不知的因素归类于不确定性而强调收集资讯,但事实上有一部份的不知因素是源于事情不清楚,需要解释,两者交错构成工作上的集成风险管理需求。而集成风险管理供给由工程师运用不同的集成风险管理方式提供,例如会议、工地访视。取得代表集成风险管理需求与供给的资料,分析需求与供给的关系,以及对绩效的影响。4.找出建筑工程集成风险管理运作机制。供给除集成风险管理方式的使用时间外,集成风险管理效能也会影响供给的成效,包括集成风险管理方式的目的与品质。找出各集成风险管理方式适合的目的,以及使用品质对绩效的影响。藉由集成风险管理模式以及需求与供给评估问卷,项目经理可以了解项目性质与集成风险管理缺失,采用适当的集成风险管理方式,可利用这种运作机制来规划与执行项目的集成风险管理工作。3.建筑工程项目风险管理方法集成的原理关于集成风险管理的理论可分为八个方面,如下所示:(1)影响集成风险管理需求因素,包括工作相依性、工作性质等,造成U&E而产生集成风险管理需求;(2)集成风险管理方式特性,例如携带信息的量与质、适用的目的等,因集成风险管理方式而有所不同;(3)集成风险管理方式的选择,组织成员选择会议或计画书等方式时背景与考虑;(4)各层级集成风险管理差异,组织内不同层级(经理人或基层员工)使用集成风险管理方式不同;(5)信息科技的应用,电子邮件、信息管理系统等信息科技也可供给集成风险管理;(6)关系式集成风险管理,包括目标分享、相互尊重、合无忧论文网作、信任等有助于集成风险管理;(7)组织设计,包括组织结构或是否成立集成风险管理者与任务小组,皆有不同的集成风险管理供给;以及(8)其他,包括沟通满意度。这八个方面中,前四项与本研究集成风险管理内容直接相关,因而对这四方面做一个深入说明。组织工作中,影响集成风险管理的因素有工作相依性、工作性质、工作环境、人员差异、时间限制及合约型式等,而影响因素具有不确定性与模糊性,两者造成集成风险管理需求,为早期的学者所探讨。不确定性意指信息的缺乏,Galbraith(1977)将其定义为‘完成计划所需信息量与组织拥有信息量的差’,减少两者之间的差距即为降低不确定性;搜集资料与撰写报告可以处理已知的问题,降低不确定性。模糊性为组织工作中存在多种且互相矛盾的解释,这些互相矛盾的解释或模糊之处,或因个人背景而有不同解读,或因合约规范中并未清楚规定,有赖于口头说明以澄清。建筑工作或工作部门间存在三种相依型态,相依性由低至高依序为:(1)集合式(pooled),各单位独立工作,信息于单位间流动性低,不需要经常性集成风险管理;(2)序列式(sequential),单位间工作有先后关系;(3)交互式(reciprocal),单位间须依靠其他单位的产出才能做下一步,此时需要相互调整。此三种相依型态成为日后许多研究之基础。工作相依性增加,表示愈需依赖其他单位的工作成果,以完成自身工作,因此集成风险管理需求提高。工作性质包括工作的可分析性与变化性,人员差异为组织部门的相依性与差异性,工作环境指外在环境的变化度与复杂度,三者皆会带来U&E,而影响信息处理需求。时间限制与合约型式也带来U&E而影响集成风险管理需求。例如,为缩短时程的同步工程是设计与施工并行,通常在信息不足情况下进行,集成风险管理更形复杂,设计团队与制造工程师须配合产品的特性与生命周期,调整集成风险管理机制。4.建筑工程项目风险评价方法集成5.建筑工程项目风险防范方法集成6.结语本文源自:无忧论文网转载保留版权源头地址: