五一提前放价首次夜场,三小时特惠历史最低价业务范围业务范围展览展示Exhibition营销路演RoadShow新品上市NewProductLaunch活动策划CelebrationEvent企业年会AnnualMeeting设备租赁舞台搭建AVSystemRental明星商演代言StarBusinessendorsement发布会Conference答谢晚宴Appreciationdinner文艺表演TourismPerforming2021/5/27公关礼仪活动会议类:新品发布会/经销商会议/学术会议/酒会/签约仪式/新闻发布会/年会/新品推介会等演出类:文艺演出/大型路演/明星经纪/外籍演出/答谢宴会/专场演出等庆典类:开工奠基/开业庆典/周年庆典/乔迁仪式/揭牌仪式/开幕式/开盘认筹等视觉艺术传达平面设计类:LOGO设计/企业VI形象/广告创意与设计/包装设计与制作/画册/海报设计等影视类:企业宣传片/产品广告宣传片/招商片/会议片头等展览展示设计会展类:展区设计/展位包装/效果设计/制作搭建/美陈类:展台设计制作/展柜制作/美陈设计等舞美设备租赁灯光舞美:LED灯/成像灯/专业音响/P64灯/摇头灯/LED屏/TRUSS架/舞台舞美搭建等庆典物料:皇家礼炮/空飘气球/座椅/彩烟/帐篷/各种庆典物品等中外演出资源外籍资源:外籍歌手/外籍舞蹈/外籍乐队/外籍魔术/外籍杂技/外籍小丑等本地演出:歌手/杂技/特色节目/戏曲/武术/舞蹈/曲艺/创意节目等2021/5/27业务流程根据客户要求结合现场场地情况设计方案确认方案和报价双方签订合同、收取预付款撤场具体按合同规定收取量场地尺寸拍场地照片修改方案及报价了解客户需求具体按合同规定制作配合客户现场执行2021/5/27活动目的——吸引目标客户、准客户、犹豫不决客户下单做出购买决定;抢占“五一”假期商机、拉动进店客流;打破家居类、灯饰类企业夜晚不营业的常规,宣传企业;提升销量。活动主题、活动时间•主题:亮美嘉五一提前放价!首次夜场三小时特惠!•时间:五一前夜(4月30日晚6点-9点。三小时)历史最低价!精彩时刻不容错过!广告宣传1.报纸:临沂日报沂蒙晚报报花;齐鲁晚报报眼;沂蒙齐鲁四分之一2.网站:临沂信息港、临沂在线家居网3.电视字幕4.户外广告。灯具城户外广告换成活动内容5.市场拦截。市场人员、临促6.短信+电话邀约7.全民总动员。亮美嘉临沂公司全体员工不论现在哪个岗位工作必须于4月30日晚邀约一名亲属、亲戚、同学或朋友(男朋友、女朋友)到场参加“夜场”活动,政治任务。进店有礼。电话邀约及话术•针对不同客户电话邀约,话术见WORD资料-人手一份•全民总动员。亮美嘉临沂公司全体员工不论现在哪个岗位工作必须于4月30日晚邀约一名亲属、亲戚、同学或朋友(男朋友、女朋友)到场参加“夜场”活动,政治任务。进店有礼。保障人气。电话邀约注意事项1.打电话时间集中在上午10:00-11:30和下午3:30-5:00,以免客户不便或引起反感(比如人家在休息);2.如果客户不愿听或“我现在很忙、在开会)要马上挂断电话,表示“那您方便的时候我再打电话”或以短信告知;3.如有客户投诉不愿收到短信。接电话者应表示:很抱歉,您不方便收取我们的短信,我会告诉客服把您的号码从数据库中隐藏,以后不再发短信麻烦您了。然后记下他的号码,通知李春晓。4.此话术内容仅供参考和提示,在电话沟通中需要根据对方应变。5.对客户提出的问题回答不了的及时向上沟通。销售注意事项1.自4月26日起,对犹豫不决“看看再说”比价或持币待购的客户介绍活动主题——亮美嘉五一提前放价!首次夜场三小时特惠!4月30日晚6点到9点历史最低价,我们照常营业,只有三个小时历史最低价,具体折扣现在还不知道,反正是现在找老板签字也拿不到的折扣,要想便宜30日晚上欢迎再来!2.4月30日晚跟进客户下单、顾问式销售“快、准、狠”(造成机不可失失不再来)之感:•客户交全款。•装修交工及交房日期尚早但想享受此折扣者,先选商品并预交定金至少1000元,需要安装送货时提前一个月通知公司备货-谁带的客户由谁跟进服务。人员安排1.市场部、销售部、行政部抽调人员白天于灯具城东、西、南、北各路口进行“市场拦截”,发宣传单页并引领到亮美嘉。2.4月30日白天有休班者可安排休班,但5点必须回公司上班。3.银座家居、怡景丽家各分店全体人员到总店支持。4.财务人员跟进。收银安排两个。电脑跟不上可开手工单收据。5.工作人员尽量穿平底鞋。6.谨防忙中错。7.客诉处理。刘总、王霞经理。气氛营造1.卖场音乐。选择利于成交的、有紧迫感、节奏感的音乐。2.气氛要快乐。买些荧光棒、手牌类的物品送给带小朋友的客户,发出声响和光影使卖场有流动感。休闲区备些糖果,甜蜜象征。3.广播。重复介绍活动内容及成单情况进度。例:客户交款后即广播“凤凰城李女士选购欧普天使光环套餐、一帆风顺……,谢谢李女士”等营造紧张气氛。播报时间“现在是19点整,已有XX名贵宾选购到称心如意的商品,恭喜他们……”4.各楼层安排引导人员。及时提供服务并防止客损。预祝亮美嘉首次夜场圆满成功