2015国家公务员热点时评：景区“超载”-被动限客不如主动预警

2015国家公务员热点时评：——景区“超载”，被动限客不如主动预警国庆长假进入第三天，我省旅游市场保持继续升温的态势。由于游客过多，3日恩施大峡谷、宜昌三峡大坝、神农架等多个景区达到最大承载量，不得不限制游客进入。(10月4日《楚天都市报》)众所周知，每逢黄金周，不仅是湖北的几个热门景区，国内几乎所有的著名景区，均存在拥堵现象。据报道，不到长城非好汉，好汉堵在长城上。10月3日下午，八达岭长城上多处出现人海场面，“走不动了”的声音此起彼伏(10月4日《新京报》)。景区人满为患，存在重大安全隐患自不必说，关键是，造成纠纷不断，甚至发生斗殴事件，使景区和游客两败俱伤。无奈之下，湖北几个景区采取了限客措施。事实上，景区限客的呼声，一直不绝于耳，但鲜见有景区去积极响应。倒是极少数免费景区，因不受“门票经济”牵绊，反而主动执行了限客制度。比如，由于免费，游客曾让整个西湖风景区不堪重负、交通瘫痪，因而西湖被列入世界遗产名录之后，便立刻发出了“限客令”，控制景区游人数量和车辆。又如，甲秀楼是贵阳的城市标志，重新免费开放后，每天“限客八百”。不可否认，景区限客，每天会有许多游客因拒绝进入而乘兴而来、扫兴而归，对于他们来，就是一种不公平。然而，与景区及游客安全相比，这暂时的不公又算得了什么?可见，景区限客，是有科学依据的，也是一道安全底线。为此，国内一些著名景区，不得不采用价格杠杆，通过收费和较高的票价，去限制和分流游客量。问题是，即便是人们都在喊国内景区“看不起”，却依然阻止不了他们蜂捅而至扎堆景区。特别是景区经营者，受“门票经济”驱使，明知道景区拥堵严重，依然来者不拒。可见，针对景区“超载”现象，与其让景区被动限客，不如由有关部门主动预警。应根据各景区的特点和承载能力，设置一个容纳游客的上限，一旦有景区突破这个上限，出现“超载”现象，立即发出预警，并向其发出“限客令”，对于预警之后仍顶风“超载”的景区，实行重罚或强制限客。同时，发挥价格调节作用，通过节日限客、平时降价等方式，去限制和分流游客量。特别是，一些相对较冷的景区，应把主要精力投入到营运模式的创新，谋划一些活动项目、游客参与性的项目以及积极的消费项目，去吸引和分流游客，扭转有的景区“撑死”、有的景区“饿死”的不良局面。(来源：光明网)