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DepartmentofHumanServices受到威胁下的压力受紧急情况威胁者的须知事项生命财产受到威胁的情况下，人们会高度警觉。尽管这种状态使人们的思想和身体对危险状况有所准备，如果持续时间过长，会形成压力。本手册提供关于在威胁下常见的压力反应的信息，以及如何控制这些反应及照顾好自己和他人的建议。受到威胁时如何自我调整-进入紧急情况警觉状态当我们面对威胁，需要对可能的受伤或情感压力作出超常的精神或身体努力和准备时，人体机制会本能地做好准备，以确保我们处于与问题作斗争和生存的最佳状态。这些变化包括大脑、神经系统、血液循环和肌肉，以及精神和情感态度都以超常的方式运行。这被称为紧急情况警觉状态。这种准备的迹象包括：• 头脑清醒、精力充沛• 思维清晰，关注必要的细节• 感到已准备妥当，甚至急不可待地想要解决问题• 自我意识降低，更加注意周围的事物• 清楚意识到身体的需求-饥渴、疲劳、安全• 不想坐待，而需要做些事情• 将情感置于一旁，集中精力处理发生的情况• 思考需做事项，而不去考虑可能会发生什么这些反应使我们做好充分准备，能在紧急情况到来时以最佳的精神和身体状态去面对。如果威胁持续时间过长：进入紧急情况威胁压力状态因为这些变化是为了使我们能够面对紧急情况，如果持续时间过长，我们的思想和身体状态会因兴奋时间过长而失去效率。这会影响到我们的准备状态，然后我们就会因威胁而感到重压。这被称为紧急情况威胁压力状态；当紧急情况之前有较长等待时间、情况不确定，或紧急情况持续未决时，就常常会出现这种压力状态。我们如要保持最佳准备状态，就需要认识到并控制这种压力，使它不会在危机到来时妨碍我们的应对能力。紧急情况警觉状态转变为紧急情况威胁压力状态的迹象包括：• 失去精力，疲劳，身体虚弱• 难以清楚地思考、作决定、规划和确定事情的轻重缓急• 注重细节，而失去了对全局的把握• 害怕面对危机，想要躲避• 去想可能会发生的事，而不是需做事项• 有不现实的愿望 – 比如紧急情况会自行消失，或者可能不会发生• 失去对现实情况的关注，过于受情绪左右• 对身体需求失去感觉-在没有得到营养补充或休息的情况下工作时间太长、太辛苦• 冒险、工作低效、无效；做事无计划• 无法将情感置于一旁，一直感到恐惧、愤怒、责备、易怒、流泪、毫不相关、无望、放弃紧急情况威胁压力状态是对于长期紧急情况刺激的一种正常反应。它必须得到控制，这样你才能保持自己的有效能力。控制紧急情况威胁压力状态：保持你的能力就像所有形式的压力一样，紧急情况威胁压力状态涉及实际情况(我们基本上无力去改变它)，以及你对此的感受(我们可以去改变它)。通过将注意力集中在你自己和他人的身体和情感健康上，你就能够保持自己的能力，避免压力造成的低效率。• 定时饮食和休息，最好在你非常饥渴或疲劳过度之前• 不要累垮自己，因这需太长的时间才能恢复过来 – 这样你可能无法准备好面对危机• 注意照顾好自己，不要冒险，如果不受伤，你的幸存机会就最大。•尊重你的需求– 这样你会在危机中表现更好•暂时抛开恐惧和担心，做一些实际的事情-也可为别人做，这样可避免自己的情绪过度紧张• 精力与情绪紧密相关。疲劳时不要想情感问题。等休息后再去想这些事ThestressofbeingunderthreatForpeoplewhoareunderthreatfromanemergencyChineseSimplified• 避免负面的想法，以此控制自己的情绪。向他人表达积极的情绪-乐观、对未来的信念、对生存的信心。如果你有负面情绪，可谈论它，但不要直接发泄。你通过自己的行为、而不是通过表达自己的感受来激励别人• 当你感到愤怒、流泪或生气时，找人陪你到无人处发泄，而不要当着大家的面前这么做-情感上的痛苦是会传染的• 如果事态很糟糕，你感到恐惧或无望，可把注意力集中在你能做的事情上，并去做这些事。• 即使你要做的事情很紧急，也要花些时间进行计划，不要冲动行事• 如果你无法清楚地思考，或者感到不知所措，可停下一段时间-将你不知如何解决的问题搁置五分钟或许可让你跳出思维的框框，而新的想法可能随之出现• 将注意力集中在需做事项上，由此来克服对于可能发生之事的恐惧• 将与眼前危机无关的所有事项都搁到危机结束之后，但要向自己保证到时会去解决这些事支持儿童家长和成年人担心紧急情况的威胁会对儿童造成影响。但是，儿童会从他们看到的成年人的应对方式中找到榜样。他们常常与成年人一样有能力应对危机，只是他们采用的方式有所不同。应该相信子女的常识、知识和情感力量以及你对他们的了解，这一点很重要。他们需要你对他们有信心。大多数人(包括儿童)在危机中都能根据自己对情况的理解及知识采取明智、合理的行动。因此，应该向孩子提供关于威胁的准确事实以及采取什么行动的准确建议。儿童会通过自己的行动来表现他们的勇气，即使他们感到恐惧。如果他们感到害怕，则需要有机会表达，得到你的支持和鼓励，并需要你不丧失对他们应对能力的信心。儿童具有潜在的力量和很强的恢复能力；在成年人的支持下，他们能很好地从紧急情况压力状态中康复。帮助受到威胁的孩子• 保持镇定；避免表现出不必要的紧张• 说实话，解释成年人的感受和行动 – 孩子其实已经看到•告诉孩子最新状况，用简单的语言解释正在发生的事，让孩子能够理解• 解释你为了保护孩子的安全所做的事情，展示你的知识可怎样应付威胁• 让孩子谈论他们认为可能会发生什么，纠正孩子的错误想法• 让孩子帮你做一些事情，即使只是看着也好，让孩子感到他们也很有用• 告诉孩子你认为他们很勇敢、能很好地处理情况，而且你对他们有信心。告诉孩子有很多人在试图提供帮助，一旦可能就会前来解救• 在他们心烦意乱时表现你对他们的爱意，安抚他们，然后鼓励他们面对威胁请记住，你、你的家庭和你的社区并非孤立无援；在 VictorianDepartmentofHumanServices(维州民政部)的协调下，许多服务机构都能提供支持和帮助。DepartmentofHumanServices(民政部)办事处墨尔本地区EasternRegion98436000North&WestRegion1300664977SouthernRegion92132111乡村地区Barwon-SouthWest52264540Gippsland51772500Grampians53336669Hume57220555Loddon-Mallee54345555本系列还有其他资料页：•Stressafteremergencies(紧急情况发生后的压力)•Familyandcrisis(家庭与危机)•Teenagersandcrisis(青春期的孩子与危机)•Whensomeoneyouknowhashadatraumaticexperience(当你认识的人经历过精神创伤后)(民政部营运分部紧急情况管理处)编制，2006年12月