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5公司组织规章第一章总则第一条本公司之组织、暨各单位职掌，除本公司管理规则或其它章则规定外，悉依本规章之规定实施之。第二条本公司是股份有限公司，设董事会、常务董事及监察人，依照公司法，公司章程之规定及股东之决议，分别执行任务分层负责。第三条本公司设总经理一人，依据董事长授权，暨决定之方针，综理公司一切业务，并监督所属人员。副总经理一至若干名，辅助总经理办理指定之业务；总经理公出或请假由指定副总经理一人代理之。第二章组织第四条一、总公司内下设下列各处：（一）、管理处（二）、市场处二、各处下设下列各部：（一）、管理处：人事部、总务部、财务部。（二）、事业处：贸易部(国内贸易部/代理服务部)、物流部(仓储部/运输部)。第五条本公司于必要时得设其他相关单位时，须提报核准，方可增设之。其组织规章另订之。第六条本公司组织系以直系管理模式设计；如下页表P—1所示。7公司组织表图P-1公司组织图第三章职掌第一节总经理第七条总经理承董事会之决议综理本公司一切事务、副总经理襄助之，区管理处分公司亦同，直接管辖下列各单位：一、管理处：人事部、总务部、财务部。二、市场处：国内贸易部、代理服务部、物流部、仓储部。三、总经理室内设顾问室与研发企划室。四、总公司单位设置级别如下：分公司（或营业处）、室、处、部、科等五级单位。五、分公司单位设置级别如下：（营业）处、部、科等三级单位。六、公司（处）或分公司设副总经理一人；得附加设个人助理与秘书各一人。股东大会懂事长总经理室研发企划室顾问室事业处管理处人事部总务部财务部代理服务部物流部仓储部国内贸易部8七、部级设经理一人，副经理一人，得附加（部）秘书一人。八、科级设主任一人，副主任一人，专员、助理、文员若干名人员（视业务状况而定）。九、各部门、科室具体工作职掌另行规定。第二节管理处第八条管理处职掌与工作内容：一公司组织章程研拟与实施。二公司各部权责章程研拟与实施。三公司薪资结构核定、管理、实施。四公司管理规章研拟、制定与实施。五公司政令、规定之公布、传达、追踪、考核。六公司人力资源计划、评估、实施。七公司财产管理作业。八行政庶务协办与管理。九处内设置财务、人事、总务等事业事项之管理与实施。十临时交办事项之办理作业。第九条财务部职掌与工作内容：一公司会计制度研拟及执行。二财务作业系统建立、执行及管理。三会计事务执行、各类财务报表之核算、提报分析与管理。四税务规划、申执财税事务办理作业。五现金、票据、有价证券之管理。六预算作业建立、执行、控制、差异管理。七成本结构、分析、报告作业。八银行往来及资金调度管理。九定期盘存作业与管理。十股票事务推动、执行与管理。十一转投资效益分析、财务结构评估、获利能力分析辅导事项。十二分支机构收支及调拨账项之审核事项。十三办理年度决算及盈余拨补分配事项。十四财务结构、损益变动之分析报告及编制、分析、解释。十五财务部下设出纳科与会计科。十六临时交办事项之办理。第十条出纳科职掌与工作内容：一资金管理作业。二财务营运资料之提供及分析、报告作业。三现金、票据、有价证券之保管作业。四银行存款调度、核对作业。五现金出纳、票据签发及记录作业。9六贷款之接洽、清偿及各项手续之办理。七相关会计科目明细账之记载作业。八辅导各分支机构出纳相关事务之办理。九公司应收款项之协助催收作业。十临时交办事项之办理作业。第十一条会计科职掌与工作内容：一会计制度之拟订及执行，会计作业流程之研拟及执行。二一般会计事项之整理、核对、记录、（制传票）、过账作业。三会计报表结算报表之编制、报告作业。四营业成本之统计、编表、分析、控制作业。五税务作业。六会计凭证、账册、表报、文件保管作业。七辅导各分支单位会计作业事项。八有关会计、成本、股票、税务及临时交办事项。九临时交办事项之办理作业。第十二条人事部职掌与工作内容：一人事政策规章之拟订、管理与实施作业。二员工之任用、升调、请假、离职、考勤、考绩、奖惩、退休等事项之审查办理作业。三员工保证书之对保、保管及定期覆查作业。四人事资料之分析、统计建档管理。五其他相关对保事务之办理。六员工薪资核算发放事项作业。七人事档案管理作业。八员工教育训练计划实施作业。九人力开发及评估之企划拟订事项。十人事管理制度与流程之设计改进、效率实施。十一分支机构人事单位之建立、训练与业务推动。十二临时交办事项之办理。第十三条总务部职掌与工作内容：一公司庶务性业务之采购、管理及公司内上下之联系、报告。二公司内部各项员工福利业务管理作业。三各分公司、营业所、部门及个人保管财产之监督与指导。四员工食堂餐厅、宿舍住宿管理作业。五公司保安管理作业。六随时了解公司库存数量及出入之库存与盘点管理作业。七总务相关管理案件之追踪、进度了解、确认交期。八各分公司、营业所之各项报表之联络与审核、辅导。九临时交办事项之办理。第三节事业处处10第十四条市场处职掌与工作内容：一负责营业之日常行政等管理与教育训练作业。二遵行既定政策及命令贯彻执行日常检核作业。三营运管理各部门与市场业务、业务工作人员督导等作业。四各项有关事业部门之例行检查事项。五有关特殊案件之协调、调查、处理作业。六有关代理商或客户委托业务办理辅导及协议书之签定。七客户维护及抱怨处理作业。八技术服务提供作业。九产品推广作业。十各促销活动策划及实施作业。十一各相关单位业务支援作业。十二下设国内贸易部、代理服务部、、物流部、仓储部四个部门。十三上级临时交办事项之办理。第十五条国际贸易部职掌与工作内容：一国际商品代理进去口业务。二代理商品市场推广与业务。三商品行销企划与执行。四市场管理与营销渠道建设。五商品讯息管理与市场调查。六市场各项业务、成本控制及工作人员督导等作业。七国际商品代理出口业务。11八报关业务管理作业。九上级临时交办事项之办理。第十六条代理服务部职掌与工作内容：一负责代理商品市场之拓展业务作业。二负责市场代理商管理作业。三遵行既定政策及命令贯彻执行日常检核作业。四市场各项业务、成本控制及工作人员督导等作业。五有关代理商管理之合作协调、培训、沟通处理作业。六有关经代理商或客户之合作协议书之签定。七产品的宣传与推广。八掌握市场信息，熟悉市场规律。九了解客户需求，为客户解决需要。十建立客户档案，追踪客户，反复推销。十一客户的寻找与市场的开发。十二客户的回访与售后服务。十三上级临时交办事项之办理。第十七条物流部职掌与工作内容：一客户档案管理作业。二客户服务管理作业作业。三客户导向、调查、研究、分析、提供市场情报。12四配合公司年度经营计划、拟定客户促销活动计划。五配合宣传公司既定政策，提升公司企业形象与知名度。六配合公司活动、调度、协调所属单位人力支援。七公司既定政策之推动与执行。八服务定位、客户、行销通路研究。九客户服务策略研究、考核、改善、及绩效评估。十上级临时交办事项之办理。第十八条仓储部职掌与工作内容：一仓储部行政管理作业。二仓储货仓保全与消防管理作业。三送收货作业与收款作业。四不正常或未提货物及保存期过期之处理作业。五信息录入作业。六客户抱怨处理服务作业。七自提货与发货作业。八客户到货通知服务作业。九员工教育训练作业。十上级临时交办事项之办理。13四编制第十九条本公司各单位每一处、部，设单位主管一人，承上级之命掌理各该处、部业务，依业务需要提报核准设副主管一人，协助单位主管处理事务。各单位得视业务繁简配置办事员、助理员、管理员、技术员若干人。第二十条本公司各单位人员之人数，应按业务之需要于每年年度开始前编订人员编制表，经总经理核定后转送人事单位检核。