INTERNATIONALBUSINESSNEGOTIATIONNAME:SHENGSANHUATEL:13872550390OFFICEADD:G1523Page1specificationofthecourse1.Contentofstudying(1)Englishlanguageskillsinbusinessnegotiation——自学,并翻译部分内容(2)Internationalbusinessnegotiationtheoryandcases——课堂学习2.teachingmaterial(教材)[1]Baiyuan,InternationalBusinessNegotiationTheoryCasesSimunation,2005[2]DingHongqi,EnglishforBusinessNegotiation,2005Page2Chapter1NegotiationMotivesandKeyTerminology1.1WhatisNegotiation?1.1.1Whynegotiationhappened——generalreason(case1—1)——Essentialreason1.1.2negotiationsinyourlife1.1.3ConceptionofNegotiation1.1.4StructureofNegotiation1.1.5essenceofNegotiationPage3Chapter1NegotiationMotivesandKeyTerminology1.2SomeTerminologys1.2.1conflicts(冲突)dispute,disagreementorargumentbetweendifferentparties—partiesinconflictsareinterdependent—differentandcommoninterests—allpartiesmakeefforttogainmorePage4Chapter1NegotiationMotivesandKeyTerminology1.2.1conflicts(冲突)Whateffectsdoconflictshave?(discuss)1.2.2Stakes(利益)Hereis:gainsinnegotiation(notonlyineconomics)Page5Chapter1NegotiationMotivesandKeyTerminology1.2.2Stakes(利益)——isthegoaltoeachpartyengagesinnegotiation——nofreelunchinnegotiation——banancecurrentinterestsandlongterminterests——distinguishtheindividualinterestsandorganizationinterests(case1—2)Page6Chapter1NegotiationMotivesandKeyTerminology1.3casestudy(Matsushitaelectriccorporation)Page7casestudyTime:1950sContent:technicaltransfer(inclodingtechnicalassistance)Payments:valueofsales(7%)+55dollors(feefortheexploitationofthepatent)Chapter1NegotiationMotivesandKeyTerminologyQuestion:1.WhydidPhiliptransfertechnical?2.HowdidMatsushitathinkabout?3.Whoattainedmore?Page8case1—11967年,以色列在以埃6日战争中占领了埃及的西奈半岛(尽管西奈半岛只是一大片沙漠,但对以色列至关重要,使得处于阿拉伯国家包围之中的以色列有了一块缓冲之地),此后,埃及人天天想着报仇雪恨,收复失地;而以色列则视西奈半岛为其生命屏障。双方的军事对抗与紧张关系一直持续到1978年。1978年,在美国的调停下,双方为了缓解紧张局面,就这一问题展开谈判。开始时,双方的立场就完全对立:以色列坚持据有西奈半岛的某些地区;埃及则坚持西奈半岛完全归还埃及。双方的谈判代表也根本不敢松口:埃及谈判代表松口退让就会成为“卖国贼”,以色列谈判代表妥协则无法向作出重大牺牲的军方交代。于是,谈判陷于僵局。Page9问题:(1)双方各自看重或争取的利益是什么?是否真的完全对立?(2)如果你是美国代表,能否提出一个新的谈判方案,使谈判继续下去?Page10case1—2甲乙两个公司的代表就大米的批量采购进行谈判,甲方代表按公司授意为了取得与乙方长期的合作关系,报价3000元/吨,比市场价低20%,这个价格接近甲方的成本价,所以对甲方代表说这是一口价。乙方代表进行了几番艰苦的还价未果,陷于了两难困境:对乙方公司来说,同意甲方报价,达成协议的确是个不错的结果,但是就乙方代表而言却意味着一次失败的谈判——1分钱的价格也没能砍下来,回去可能挨批评,前景受损;如果拒绝甲方报价,则谈判失败,花费大量人力、财力不说,还使公司失去一次合作的好机会,回去也不会有好果子吃。问题:甲方的谈判策略是不是存在问题,应如何改正?Page11参考答案存在问题——没有给乙方代表还价的机会,使得乙方代表陷于困境,最终可能谈判破裂。改正办法有:(1)报价稍高于市场价,给乙方代表较大的还价空间(2)在服务或者付款上给予乙方优惠(比如送货上门,分期付款等)Page12