农商信贷人员(述职报告)

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农商信贷人员(述职报告)说明:农商信贷人员述职报告为编辑投稿,但愿对你的学习工作带来帮助。作为一名信贷员,在工作中应该遵守自己的岗位职责。但是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是一篇总结的关键。下面是网友整理上传的关于农商信贷人员述职报告,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!农商信贷人员述职报告1我是---支行的信贷员,调查贷款客户达--位,成功放款--笔,发放贷款达--万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从--年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了--村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对--行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的--银行信贷员。农商信贷人员述职报告2二月份我从----银行调入--银行,至今已有九个月了,回顾这九个月来的工作,我在支行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,紧跟支行领导班子的步伐,按照支行的要求,围绕支行工作重点,较好地完成了自己的本职工作。通过近一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将一年来的工作情况总结如下:本人原先在--银行从事信贷工作,在信贷方面积累了不少的经验,但--银行跟--银行所面对的客户群体是不同的,--银行主要针对的客户群是中小企业及个人,因此在贷款调查审查方面与--银行存在着一定的差异,所以在这近一年来,我努力学习银行的有关业务知识,向书本学习、向同事学习,白天时间走访企业,了解市场,拓展业务,晚上跟双休日加班加点,撰写贷款调查报告,熟悉各种总分行文件,积级参加支行的各种培训,并学习各种业务知识,而且报考了明年的中级会计资格考试,用业余时间来努力提高自己的综合素质,所以这样下来感觉自己近一年来还是有了不少的进步。经过不断学习、不断积累,学到了不少信贷工作经验,已经能够比较从容地处理日常工作中的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过近一年的锻炼都有了很大的提高。能够以正确的态度对待支行下达的各项工作任务,热爱本职工作,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。并自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率。近一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为支行跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到加强学习,拓宽知识面。努力学习信贷专业知识和相关法律常识。加强对各行各业发展脉络、走向的了解,正确把握发展跟风险的关系,遵守支行内部规章制度,维护支行利益,积极为支行创造更高价值,力争取得更大的成绩。农商信贷人员述职报告3在天津,--是一名资历比较老的信贷员了,她--年从学校毕业后分配到天津红旗毛纺厂从事宣传及职工教育培训工作,--年从红旗毛纺厂调出后先后到企改办、保卫部门、市监察局、市妇联下属的三毛艺术学校生活部从事过宣传教育、信访、学生管理等工作。20--年2月她到天津市妇女创业发展促进会开始从事小额贷款工作。当时该机构的小额贷款工作刚开始三周,只有两个信贷员和一个经理。--刚去时基本工资只有600元,没有任何福利待遇。她和另一个信贷员两人负责天津市市区的六个区。当时完全是凭着对这项工作的一腔热情和把UNDP放在天津市妇女创业发展促进会进行小额贷款的钱(以三年为实验期)留住的决心坚持干下去的。为了让大家了解小额贷款,郭莉先是拿宣传单到自由市场去讲解,这样一传十、十传百,之后就有人主动到妇女创业发展促进会来咨询贷款了。信贷员的工作很辛苦,为了保证客户的还款率,郭莉她们总是严格审查、追踪客户的情况,做到“四必访、四必到”——即出现拖欠的必访,情绪低落的.必访,家庭出现矛盾的必访,经营遇到困难的必访;临时出现与市场(经营地点)发生争论的必到,家里出现大的灾难的必到,夫妻之间闹离异的必到,经营干不下去的必到。在工作中,--遇到的最大困难就是碰到客户拖欠2000元以上的,追款的时候要带着中心主任、信贷员、小组组长、小组成员一起去客户家,晓之以礼、动之以情,实在有困难则小组成员先垫付。针对拖欠,--有一套特殊的方法,那就是善意的思想工作。她将自己的优点归结为:心理学学得好,针对客户的心态对症下药,关心、尊重客户。她认为90%以上的贷款客户还是好的。郭莉负责的客户20--年以前采取的都是小组联保的方式,还款率都是100%,只有20--年出现一例恶意不还款,对于此人--她们已经提起诉讼。在不断吸取工作中的经验教训的情况下,为了尽量减少风险,信贷员工作守则以及各项制度也越来越完善,贷前审查、培训都很严格,而且初审实行跨区审查,对客户的居住情况、经营情况了解很详细,审贷分流,严格按操作规程办事。信贷员除了做贷款方面的事,还要帮客户找市场、出主意,解决各种困难,把问题消灭在零点。所以,信贷员根本没有固定的工作时间。--总结出信贷员必须有三心——爱心、同情心、上进心,而且信贷员必须同时是慈善家、哲学家、企业家(因为信贷员要教客户经营理念、如何理财)。贷款户中无论谁出现问题和困难,--都能热情、主动、不辞辛苦地协助解决。如20--年寒冬,已下班、刚洗过澡的--接到客户王芝娣的电话,告之她未交市场管理费、第二天管理所要封门,--听后二话未说,湿着头发、顶着寒风,骑车到了工商所,说明贷款户的特殊情况,请求协助解决。她的精神感动了工商所的工作人员,他们对王芝娣不仅未封门,还将收费减了一半。这样的事--做了很多。有时候遇到客户的困难扎堆的情况更是夜里都不能睡,家里电话响个不停,丈夫气得要闹离婚,好在平静后很理解、支持--的工作。郭莉希望自己能再参加一些金融财务管理、贷款风险管理方面的高层次培训。她的理想是成立天津市世界妇女分行,将小额贷款机构办成银行,那时候不仅面对穷人,而且要面对所有的妇女,鼓励她们进行创业。农商信贷人员述职报告4时光荏苒,转眼间,我进入中国农业银行工作已经一年了。从学校到社会,从盛夏到寒冬,在这短短的一年时间里,我学到了很多,感悟到了很多。下面我就将自己入行以来见习期的工作总结一下:入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国农业银行的企业文化,学习了银行个金、公司、理财的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。经过短暂的入职培训,我在崇明县支行人民路储蓄所开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮助和耐心指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好服务工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将规范服务的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照农行有关的的规章制度进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。营销也是柜面工作的重要组成部分,由于基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一,所以营销是我们柜面工作中能创造出亮点和利润的一部分。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。在户外营销方面,我主要扎根大市场和写字楼,并向沿街商户推广我行的支付通,同时发掘有理财需求和融资的潜在客户,留下其联系方式,引荐给我行专业的理财经理和信贷员,真正做好交叉营销工作。一年的工作见习期让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国农业银行共同成长,共发展。农商信贷人员述职报告5伴随着--年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结:一、问渠那得清如许,为有源头活水来。人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源

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