微分销系统的行业规范问题

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微分销系统的行业规范问题某些情况下,企业也会从事零售业务,这也可能被微分销商视为某种业务冲突。在价格统一的情况下,冲突并不明显。假如业务的侧重点放在网络渠道上,也许微分销商的价格可以统一比官方价格低那么一点,让不同的消费者各取所需。在价格统一的条件下,微分销商之间的竞争变为良性。由于消费者倾向于从离自己近的店购买,所以,不同地区的微分销商将天然地形成利益分界线,不会发生重大冲突。微巴人人店微信三级分销系统,直接与消费者建立联系。原本支付给平台的流量费则转变成利润直接让利消费者,增加客户黏性,在社交媒体上促成品牌的口碑传播。口碑转化为流量,实现良性循环。建设网上微分销管理体系,不仅仅是对货物进行分销,更是对品牌、文化的“分销”,对服务标准的输出。对此,品牌商应该有充分的准备。许多网络分销商作为单纯的渠道商,仅仅停留在商品的陈列和售卖层面,对品牌、文化的宣传和推广都是空白。有一些企业为了迅速扩大销量,往往不加选择、来者不拒,最后造成如下后果:1.许多并不具备销售能力的人成为分销商,为管理带来额外负担;2.一些不守信的人加入队伍,浪费管理资源。第一类往往是新手,尤其是一些对商业没有感觉、对网上生意没概念的新手。不妨考察一下这些店铺的发展历史,看看是否具有发展的潜力,再决定是否接纳其为加盟商。如果时间、精力、能力都无法得到保证,则品牌商很可能变成保姆,凡事都要操心费力,结果还是不尽如人意。第二类人往往变成违反各种规则的害群之马。比如在价格方面不能遵守约定,突破价格底限,变成市场利益蚕食者而非创造者,导致内耗。对于这种分销商,光是其他分销商的投诉就会导致管理人员疲于奔命。由于在接纳之前无法判断该分销商是否守信,因此可以要求保证金或者其他保证。其他方面的考虑包括:潜在分销商的专业资质、行业经验等。定期对分销商进行考核、排名,并给予奖励,将有助于提升分销商的积极性;考核的内容中应当设定红线和分销商的出局规则,尤其是涉及顾客满意度、企业品牌形象、价格体系等方面。应该引导顾客投诉到企业的服务部门,并协助顾客解决问题,主动帮助分销商解决产品、服务等方面的问题,建立分销商城建设解决方案,让顾客更满意;这一过程既可提升满意度,让消费者放心消费,也是了解和考核分销商的信息途径。某些情况下,可能有些分销商销量很好,但是价值观不一致、对规则不遵守,往往使企业难以取舍。究竟是要业绩,还是要体系?渠道管理者对此应当有所考虑,并且制定明确的规则。价格统一的另一个好处是降低用户的挑选难度。同一商品如果价格差异较大,将导致用户反复挑选;如果选择过于繁复以至于到最后难以判断货物的真假,很可能导致用户放弃购买而转向别的品牌。渠道商处理的产品种类和品牌十分繁多,不太可能去深入挖掘每一种产品、品牌深层次的元素,通过论坛、博客等平台进行营销的网络分销商,也不可能为每一个品牌准备文章、资料作为传播素材,这就需要品牌商提供“弹药”。可现实是,非但“弹药”有限,甚至连产品照片都十分匮乏,产品和品牌表现得不够丰满,影响销量。

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