世格人力资源模拟答案

世格人力资源模拟答案【篇一：世格人力资源——面试任务的历史记录】小杨说：早上好啊。你说：好啊，有事啊。同事小杨说：前几天在网上看到一句话：如果这个职位是需要爬树的，你就直接去招一只松鼠；而不要去招一只火鸡，招进来以后再去培训它爬树。你说：呵呵，这个比喻不要太搞笑哦！同事小杨说：哈哈，是啊，你觉得有道理吗？选择：1、很有道理啊，职位是有基本要求的，按照职位的要求选人，可以减少培训的成本，而且直接就用了，时间也节约了，工作效率也快很多。2、似乎有道理，但是我更觉得这比较功利。不能要求全部都完全满足要求的人。培训是不可缺少的。越是大企业越应该重视培训。你选择了：2同事小杨说：培训是一个方面，但是更重要的是在招聘的时候，就把好关。职位是有基本要求的，按照职位的要求选人，可以减少培训的成本，而且直接就用了，时间也节约了，工作效率也快很多。并且淘汰的人也会比较少。你说：你说的有些道理。同事小杨说：对了，今天有人来面试，在他们来之前，我们是不是还要准备些什么？你说：我想要把简历再过一遍吧。看清楚求职者的姓名，别遇到有的名字不认识，读不出来，那就糗大了。另外还有看看简历中是不是有问题，这些问题要在面试过程中当面询问清楚。同事小杨说：嗯，是的。这我倒没想到。我主要想我们也要注意自己的仪表，另外要带上名片和介绍公司的宣传册。你说：是的，是的，你说的也是，这些都是细节，最重要的还是要把问题准备好。同事小杨说：呵呵，当然了，这才是最关键的嘛。那问题我们怎么准备呢？选择：1、从工作经历、离职原因、兴趣爱好、生活背景这些来着手2、从职位说明书入手，找出最关键的因素，围绕这些关键因素来提问题。3、对不同情况的人，采用不同的问法。已经工作的，我们要关注他的工作经历；而应届生，则应是他在学校的表现。4、可以从网上、书上找些资料看看，比如有本《面试一百问》的书，我们选取上面的一些问题来问问。你选择了：123同事小杨说：我听说过一种面试的方法，叫做star。你说：star是什么？同事小杨说：star是四个英文单词的首个字母组成的。你说：哪四个单词？同事小杨说：situation、target、action、result，也就是情景、目标、行动、结果，也就是说你在什么情况下，为了什么目的，做了哪些事情，最后得到什么样的结果。你说：用这个方法来面试，那要怎样问啊？同事小杨说：其实我原来也不知道这个star法则的，是经理讲给我听的。他还给了份表格给我看看。喏……我来找找看………就是这个。系统提示：小杨给你一份表格你查看了行为表现和面试相结合同事小杨说：经理说除了这个之外，我们还要关注他们在回答问题时的面部表情和动作。比如说：目光闪烁，不敢和面试主管进行眼神的交流。你觉得说明什么？选择：1、友好、真诚2、果断、自信3、冷淡、缺乏安全感4、紧张、说谎你选择了：4同事小杨说：经理说声音是能装假的，但是姿势这样天性的表达方式是很难装假的。因此有些非语言的信息要有必要的了解，我这里有份表格，你看看。系统提示：小杨给你一份表格你查看了面试观察技巧同事小杨说：上班时间快到了，我去办公室了。你说：好的。人力资源部经理张斌说：潘园园，我是人事部张斌，你到我办公室来一下。你说：好的，我马上就到您办公室。你来到经理办公室人力资源部经理张斌说：来，介绍一下你自己吧。你说：啊？啊？介绍我自己？不是吧？人力资源部经理张斌说：哈哈，和你开个玩笑。如果你看过一些这方面的相关资料，你就会发现，刚刚问你的问题，经常被用来做推荐面试问题的第一个问题。你觉得这个问题怎么样？选择：1、很好啊，简洁明了，开门见山，介绍自己通常都是谈话的开始。2、这个问题可以考察求职者的口头表达能力，同时我们可以将口头和书面的简历进行对比，看看有没有夸大成份。3、这个问题是不错，但是万一碰到个特能侃的，岂不是别的问题都不要问了，时间都到了。你选择了：3人力资源部经理张斌说：确实，有这种可能性的。而且这个问题也不能这么问。人力资源部经理张斌说：我这里有份常会有的问题，好的问法和不怎么好的问法的总结，你在工作中可以参考参考。系统提示：经理给你一份文档你查看了纠正面试的问题人力资源部经理张斌说：考你一个个小问题，如果你去求职，发现有张纸掉在面试房间的门口，你会怎么做？选择：1、别踩到它，跨过去，走进面试房间。2、还是不动为好，我还不是这个公司的员工。3、拾起来，放入纸篓内。你选择了：3人力资源部经理张斌说：呵呵，那说明你是个有“心”的人。这就是看你是不是个有“心”人。人力资源部经理张斌说：我们在面试的时候，可以设计一些小“花招”，看看求职者的表现。这是一种有效的面试方法。我这里有两个案例，你看看。系统提示：经理给你两份案例你查看了面试中的“陷阱”人力资源部经理张斌说：如果让你面试，你会选什么方式来开始面试呢？选择：1、坐在办公室等待，和一般招聘别人的一样。2、出于对面试者的尊重，出去欢迎面试者来面试。3、让面试者在会议室稍做等待，你准备一下，再进去面试。你选择了：2人力资源部经理张斌说：其实我问你这个问题的关键是要你学会怎么来观察来应聘的人，这样才能很好的挑选。你出去迎接面试者，那么在他还没有准备好的时候，就开始观察他，可以看到更为真实的一面。如果到了办公室再开始面试，那都是他已经准备好的了，可能就没那么真实了。人力资源部经理张斌说：怎样去观察其实有很多的方法，要运用得当，灵活把握。人力资源部经理张斌说：我这里有个案例，你看看。系统提示：经理给你一份案例你查看了面试案例人力资源部经理张斌说：怎么样？看出点问题来了吗？选择：1、要挑选应聘者，要给他们个好的面试环境。要在一个比较私密的环境中，不要带手机，不要有电话或者其他的干扰。2、求职者很不礼貌，还没面试完毕就要走，看样他并不太在意这个职位。3、人力资源部的经理没有安排好时间，应该找一个王经理比较空的时间来面试。对面试主考的训练也不够，不停的有事情干扰，很不专业。你选择了：3人力资源部经理张斌说：你观察得很仔细。人力资源部经理张斌说：刚才的案例，你注意到没有，求职者经过了两次面试，第一次是人力资源部的张经理，第二次是生产经理部王经理。你说：是的，我注意到了。人力资源部经理张斌说：你知道人力资源部和其他部门经理在选材上的职责吗？选择：1、人力资源部负责发广告，筛选简历，部门经理负责面试和决定是否录用。2、人力资源部招聘的组织工作，给经理适当的培训和咨询，参与雇佣决定；部门经理负责面试和决定是否录用。3、部门经理负责面试，其他的招聘工作由人力资源部门完成。你选择了：2人力资源部经理张斌说：我给你份资料看看你就知道到了。系统提示：经理给你一份资料你查看了人力资源部和其它部门经理的职责你说：还有这么多讲究啊。人力资源部经理张斌说：里面的学问多着呢，实践几次你就明白了。你说：这次就是我学习的机会了。人力资源部经理张斌说：这是这几个人的简历和其他几份资料，你拿去看看，你要配合销售部经理完成面试。我已经告诉前台负责接待的小陈，应聘的人来的时候，会通知你的。系统提示：经理给你几份资料你说：我知道了。人力资源部经理张斌说：你去忙吧。你查看了人力资源需求单你查看了潘军的简历你查看了梅雨桐的简历你查看了张聪的简历你编辑了潘军的面试评价表你查看了潘军的简历你编辑了梅雨桐的面试评价表你查看了梅雨桐的简历你编辑了张聪的面试评价表你查看了张聪的简历你来到办公室接待员小宋说：你好，我是小宋，外面来了一个应聘的人，你来接待一下吧。你说：好的。你来到门厅你说：你好，我是人力资源部的潘园园。你是张聪吧？张聪说：我是。你说：今天由我和销售部的孙经理来面试，我们换个地方谈谈吧。张聪说：好的。你来到小会议室你说：路上还算方便吗？张聪说：路上还好，就是车子出了点问题，还好没有迟到。你说：你的简历我们已经研究过，背景基本上符合我们的要求。今天请你过来，是想和你面对面交流一下。张聪说：嗯。你说：请讲讲你遇到的认为最困难的销售经历，你又是怎样说服客户购买你的产品的？【篇二：世格人力资源规划高分答案不含图片】源部经理张斌说：钱露露，请到我办公室来一下，有事情和你说。你说：好的，马上来。你来到经理办公室人力资源部经理张斌说：是这样的，我们公司通过这么多年的发展，公司也有比较强的实力，但是人才的短缺一直制约着公司的快速发展。你说：我们不是一直很努力的为各个部门招人吗？他们一有招聘、培训的要求，我们就忙得团团转。人力资源部经理张斌说：这就是问题啊。你说：什么问题？人力资源部经理张斌说：我们部门虽然叫做“人力资源部”，但是目前所做的大部分工作，还是原来“人事部”做的工作。你说：好像也是哦，我们基本上做的就是招招人、管管档案、算算薪资这样事务性的工作。人力资源部经理张斌说：有一次，一个部门的经理跟我说要人，急得不得了，我问他打算什么时候到岗。你猜他怎么说？选择：1、现在就要？2、明天就要?3、一周就要？4、一个月就要？你选择了：1人力资源部经理张斌说：呵呵，他跟我说“昨天”，“昨天”他就想要人了。你说：不会吧？人力资源部经理张斌说：就是这样。这也是反映我们工作一直处在被动状态，不能有效地支持公司的发展。选择：1、我们可以积极主动地与各个部门沟通，把原来各个部门跟我们要人的状况，变成我们事先要求他们拟定计划，我们按照计划招聘。2、有必要根据公司的发展战略，来规划我们的用人数量，根据这个计划来招聘。3、我们可以先拟订一份计划表，然后把其中和部门相关的部分发给他们看，这样大家能对工作有个协调统一。你选择了：2人力资源部经理张斌说：招聘只是一部分工作。我们有必要做一次完整的人力资源规划。人力资源部经理张斌说：我们通常都对经营计划、开发计划都非常的重视，但对人力资源计划并不是十分重视。实际上，公司的任何计划都是很重要，是环环相连的，如果我们不重视对人的规划和管理，怎么能完成其他计划呢？选择：1、管理工作不像其他研发和生产那样，可以把成果摆在桌面上让人看清楚，成效感觉不显著，所以企业花费人力物力做的时候可能就不能得到大力的支持。2、进行人力资源规划需要有非常全面和准确的企业员工的各种信息和资料，如果企业没有一个员工信息库，做人力资源规划几乎是不可能的，我们要在硬件上加强。3、人力资源部大部分时间被一些具体的事务占领，不能有稳定的时间保证来进行有效人力资源计划的工作，时间的安排需要重新划分。你选择了：1人力资源部经理张斌说：你说的困难确实存在。但我们不能因此不做，而影响到企业的长期发展。人是关系到企业发展的最关键因素。人力资源部经理张斌说：企业制定了整体的战略规划，就需要制定相应的人力资源规划，人力资源的规划直接指导我们的日常人力资源管理工作。人力资源部经理张斌说：我们公司已经制定了未来10年的发展方向，所以人力资源规划就是一个刻不容缓的事情了。人力资源部经理张斌说：不过在做这件事情之前，我们必须搞清楚需要规划什么。我这里有张表，你看看。系统提示：经理给你一张表格。你查看了人力资源规划的内容人力资源部经理张斌说：看过了吗？选择：1、看过了。2、还没看完。你选择了：1人力资源部经理张斌说：人力资源规划，我们首先要做什么呢？选择：1、首先要明确企业的经营环境、战略目标。2、首先要制定人力资源的目标和政策，如人员的结构层次，是收缩还是扩员。你选择了：1人力资源部经理张斌说：是的，首先要明确企业的经营环境、战略目标，这是人力资源规划制定与实施的前提。前面我已经说了，要根据企业的整体战略来制定人力资源的目标。人力资源部经理张斌说：明确企业的经营环境、战略目标之后，我们就需要调查企业现有员工的状况。选择：1、员工的基本情况，我们都有记录。教育、培训、调动、绩效考评结果等等，我们都作了详细的记录，这个好调查，统计统计就行。2、我们对员工的资料都有登记。不过光看这个资料，似乎不能得到什么帮助。需要通过“部门－年龄”，“职位－年龄”这样的二维图表来帮助分析，了解我们公司的员工构成。3、用电脑建立一个完整的体系，查找方便，人事变动的时候也不会手忙脚乱了。你选择了：2人力资源部经理张斌说：你说的很有道理。这是个好方法。人力资源部经理张斌说：另外，我们还需要分析社会劳动