资金管理部副经理任务绩效指标（信托企业

资金管理部副经理任务绩效指标（信托企业）指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效（100%）对部门经理制定部门计划的协助力度保证资金管理部工作的计划性、有序性因协助工作不到位导致部门计划重要内容出现缺失的情况不超过[]处资金管理部经理分管客户管理工作的计划性保证分管工作的计划性、有序性有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[]处分管客户管理工作计划完成率保证分管各项工作开展的成效逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[]%（两者权重各占50%）对客户和政策分析工作的指导力度保证客户和政策分析工作的准确，为领导决策提供信息基础下属对需重点维护和关注的客户的确认出现差错的情况不超过[]次，是否及时定期收集政府政策和各专项资金的投资侧重情况[否决性指标]（两者权重各占50%）客户资金管理台账的完整性与真实性保证为客户及部门提供完整真实的客户资金信息管理台账中重要项目的遗漏率不高于[]％，管理台账中出现数据记录错误的情况不超过[]处（两者权重各占50%）客户资金支付需求的满足度确保客户的合理要求得到保证因未能有效掌握资金动态未能及时满足客户的支付需求的次数不超过[]次为客户提供各种服务、通报资金运作状况的及时性提高为客户服务的水平未及时给客户提供服务及汇报资金运作信息的次数不超过[]次，客户对部门服务质量的投诉次数不超过[]次（两者权重各占50%）拜访客户工作的监督指导力度保证客户来源的稳定，信息直接传达到有关客户下属拜访客户的次数不低于[]次实际问题现场处理的及时性和准确度迅速解决或控制问题，避免业务问题扩大化因未能及时处理而造成的损失数不超过[]元，处理失当造成的客户流失数不高于[]个（两者权重各占50%）为公司各部门提供资金管理数据的质量为公司各部门的业务活动提供资金信息公司各部门对资金管理数据提供工作的投诉次数不超过[]次资金运营成本的降低率提高公司资金运营效率资金运营成本的降低率不低于[]%新业务市场开拓方案与执行方案的详实度为资金新业务市场推广提供明晰、全面的经营指导具体工作项目遗漏个数不超过[]个解决市场开拓过程中问题的及时性保证市场开拓业务的顺利进行未能及时解决市场开拓过程中问题的次数不超过[]次超出处理权限外的问题向部门经理汇报的及时性保证市场开拓业务的顺利进行在进行新业务市场开拓的过程中是否将超出处理权限范围的问题及时汇报给部门经理[否决性指标]