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结构化面试题型之计划组织主讲老师：刘慧计划组织之初体验•真题回顾1•认识题型2计划组织初体验河南面试真题回顾•要统计参与顺风车活动的车主信息，你认为要统计哪些?如何去做?2014年•公益性零工市场建成以后还是没人光顾，领导让你去调查原因，你该如何开展?2014年•关于爱心基金会，领导让你设立相关制度，你怎么设立?2014年•落实党员义工计划，你怎么组织?2014年•你单位要组织一个关于垃圾分类的宣传活动，请问如何开展?2013年•领导要求你做一个座谈会，你怎么准备?2013•你是运动场建设的负责人，请问你如何做好准备工作？2012年计划组织题型之测评要素•考核要素：•考生的组织协调能力•考生需要表现的素质：•1、能够根据领导给予的工作迅速作出计划•2、合理高效的安排时间和相关资源。•3、能够对事情发展过程中可能出现的矛盾冲突，作出适当的调整，解决。保证活动的顺利进行计划组织题型之答题原则•1、注意计划的切实可行，要具有可操作性，做到细化、具体化、生活化•2、注重相关资源的合理配置，做的人尽其才，物尽其用。•3、如果活动实施中涉及财务问题，一定要注意对其的监督管理力度，保证钱物的透明性，使其可以发挥最大作用。•4、善于进行事后的总结提高，将感性认识上升到理性的层次，便于今后更好的开展工作。计划组织题型之题型划分•会议组织•调查研究•参观学习•接待安排•培训办班•竞赛晚会•捐助慰问•联合执法计划组织之理思路解题思路：一个帽子+三个环节1目的（时代背景＋好处、益处、目的）2事前准备工作（时间、地点、人、财、物）3事中的协调发展（a做好人、物、工作组的相互协调，保证活动的顺利进行b维持现场秩序，保证人员安全c做好活动的录音、拍照、录像等记录工作d做好茶水及时充足的供应，做好后勤保障工作e调动现场氛围，激发打击参与积极性和主动性f根据活动开展情况及时更改调整活动方案，灵活地进行）4事后总结提升（a形成书面总结，上报领导，同时自己总结经验教训，为以后开展类似活动提供参考b把此次活动中拍摄的照片和视频加工刻盘，奋发分发给参与活动的每个人员c把这次活动形成一个图文并茂的简报，在单位内网和电视、报纸等当地媒体宣传，引起大家关注）（一）会议准备1、确定主题、名称、时间、地点、会议规模、议程和会议安排；2、确定参加会议的人员（领导、专家、主持人、学者等代表）；3、成立工作组（资料组、宣传组、后勤保卫组等），确定工作人员、会议经费预算；４、布置会场、住宿、伙食、用品、资料、交通等，制定好后勤保障方案；5、发放会议通知第一类：会议组织（二）会议实施1、会议接待，包括签到及会议文件资料发放；2、按会议议程逐步开始，维持会场秩序，做好会议记录；3、安排好会议进行中的后勤保障，处理会议过程中的突发情况等（三）会议结束1、安排好参会人员离开的交通；2、清理会场，统计经费并报销；3、整理会议资料并形成简报；4、落实会议精神，撰写工作总结。例题：随着人们生活水平的提高，人们对“绿色文化”越来越重视。现在你所在的部门要针对“绿色文化”召开一次研讨会，由你来组织，请问你如何处理？绿色文化是人类与环境的和谐共进、使人类实现可持续发展的文化，它包括持续农业、持续林业和一切不以牺牲环境为代价的绿色产业、生态工程、绿色企业，也包括有绿色象征意义的生态意识、生态哲学、环境美学、生态艺术、生态旅游，以及绿色运动、生态伦理学、生态教育等诸多方面。重视绿色文化并对其进行研讨具有重大意义。我应该精心准备，认真从以下几点进行组织：准备阶段：首先，我会认真学习“绿色文化”的相关内容，加深对“绿色文化”的理解。其次，制定研讨计划，包括研讨会召开的时间、地点、参加的人员，研讨主题和议程，需要的资金、材料等，报请领导批准，领导批准之后，按照计划执行。其中选择会场非常重要，因为研讨会一般人数不多但需要相对封闭、安静的环境，除一般性的主会场外，通常需要一些小型会所，以便分组讨论。再次，成立研讨会会务组，合理分工，责任到人，严格会务纪律；联系开展研讨会的地点，布置好会场；确定并联系好实地考察“绿色文化”的基地。最后，准备研讨会需要的一切资料，联系参会人员，下达与会通知，落实研讨会人员的住宿和安全保障工作。实施阶段：1、按照计划的流程，先组织大家进行实地考察，让大家在差异中体会到建设“绿色文化”的重要性；2、播放一些具有实际指导意义的记录片，拓展大家的眼界和思路，深化大家对“绿色文化”的认识和理解；3、认真学习相关文件，领会文件的精神，并结合实地考察的认识，展开讨论，并做好讨论现场的实录工作；4、在会议的过程中，及时与会务组保持联系和沟通，保障与会人员的安全和健康，做好会议记录，保障研讨会的顺利进行。总结阶段：会议结束后，做好善后工作，整理会议资料并形成简报，做好汇报总结工作。绿色文化活动开展的好坏在一定程度上反映了一个国家国民素质的高低，我们应该在科学发展观的统领下，走可持续发展之路，用绿色文化的福音造福人类。例题：领导要你组织一个会议，你的做法?完成领导交付的任务是作为一名公务员的职责，领导让我组织会议，我会统筹考虑，保证会议的顺利完成。首先，我会做一份详细的组织会议的计划。具体内容包括会议的主题、会议召开的时间、地点、参加会议的人员等，布置好会场。如果是一次大型的会议，我会组织本单位人员成立会议筹备小组，专门负责此次会议。其次，我会按照原定计划开展会议。在会议的进行中，做好后勤保障工作、会务处理等，必要的时侯安排一些保卫人员，保证会议得以顺利进行下去。最后，请主要领导发言，并致闭幕词。会议结束后，要对整个会议进行总结，做好总结工作，并安排工勤人员做好会场清理工作。第二类：调查研究（一）调查的准备：确定调查题目，明确调查目的；确定调查内容，设计调查方案；确定调查对象，选取调查单位；确定调查时间和调查期限；确定调查经费，确定调查工作人员并培训。（二）调查实施确定调查的调查方式和方法（问卷、名查暗访、座谈、电话、Email等）采集调查数据；指导工作人员工作；协调调查进度及出现的其他情况。（三）调查的资料整理分析进行数据审核、查询；进行调查数据处理，并进行调查分析；撰写并提供调查报告。如有必要，还可召开新闻发布会。活动方式的确定调研方式:明查和暗访、发表调查、问卷调查、访问调查、面谈调查、专家调查、电话调查、新闻媒介调查、留置调查、日记调查、文案调查•宣传方式：演讲比赛知识竞答微信公众号qq微博社区展板免费体验diy互动活动文艺汇演街头宣传、广播宣传、网络宣传、论坛宣传、宣传栏、派发单、黑板报、讲座、大会宣传、电话宣传、短信宣传、电视宣传、电子杂志宣传等•会议方式:小型会议、中型会议、大型会议及特大型会议、座谈会。例题：近来某县上访频繁发生，你是政府工作人员，领导让你去摸查原因，你会怎么做？（1）作为政府工作人员，应当时刻把群众的事情放在心上，群众利益无小事。我会按照领导的要求，去认真调查频繁发生上访的原因。（2）我会和接访过的同志联系，了解上访人员的情况与信息，取得第一手的资料。（3）我会到上访人员的住所去实地考察，和他们交谈，了解他们上访的原因，并做好记录工作。（4）我会和当地县政府信访部门的同志联系，向他们了解上访人员的情况，查看记录，并把这些情况和自己掌握的情况进行对比，作出合理的推断。（5）我会浏览当地的一些有影响力的网站，了解当地经济发展状况，当地民生情况。最后，把自己所取得的材料进行整理，写成书面报告，呈交给领导审阅。第三类：参观学习（一）参观学习的准备确定参观学习的时间、地点、人数及目的；确定参观学习的经费预算及来源；确定参观学习的方案；事前安排好食宿、交通路线。（二）参观学习的实施维持参观秩序，保证参观学习的顺利进行；确定与被参观单位的接洽工作；调动参观人员与参观对象的交流互动工作。（三）参观学习后进行参观学习总结；召开参观学习后研讨会；例题：你负责组织单位的“经济特区5日学习与考察”活动，你打算怎么做？到经济特区参观与学习，可以取长补短，吸取别人的长处，为我所用，组织这样的活动，很有意义。（1）我会提前和经济特区的负责同志进行沟通，向他们说明我们要去参观学习的意愿，获得他们的同意，然后确定参观的人员、时间，并向财务部门申请参观学习的费用等。（人员要年富力强，时间要在大家工作不忙的时侯）（2）在参观过程中，要做好记录工作，多学习别人的长处，在允许的情况下，拍下一些有价值的照片，在整个过程中，要使得参观有条不紊的进行，按照原来计划进行。特别是做好座谈。（3）在参观考察结束后，我会给经济特区同志留下我们的联系方式，并邀请他们来我们单位交流。回到本单位，我会组织参观人员写出自己的体验，所感所想，并开一个学习交流会，总结这次活动所取得的成果。例题：单位准备组织老干部外出旅游，由你负责，你该怎么组织？老干部曾经为我们单位的发展做出巨大的牺牲与贡献，能够组织老干部的外出旅游活动我感到无比的荣幸。因此，我会仔细策划好这次旅游活动，让老干部们游得开心、玩得放心。准备阶段：组织老干部旅游可以采用自行组织的形式，也可采用旅行社组织的形式，具体采用哪种形式要根据本单位的具体情况、领导的意见、老同志的意见决定。首先，我会征求老干部的意见，选择合适的旅游地点，要求环境清新优雅，交通方便快捷，既保证老干部们玩得开心，又避免长途跋涉。•其次，需要安排合适的活动内容，考虑到老干部的身体健康状况，因此活动内容的安排要避免过于激烈的运动，而应安排运动量小又能娱乐身心的活动。实施：制作参加旅游老干部的花名册，把每个老干部的详细情况：姓名、性别、年龄、职务、爱好、健康状况、家庭住址、联系方式等汇总成册；联系每一位老干部，以便帮助老干部做好准备工作；与景点、交通部门、宾馆、医疗部门做好协调工作；向财政部门申请专项资金；对工作人员进行培训。在旅游的过程中，务必保证老干部的人身安全与健康，保证老干部玩得舒心、玩得健康，既娱乐心情，又强健身体。同时做好工作人员的协调工作。总结：在旅游结束后，按计划在老干部们充分休息之后，组织老干部返程。对于行动不便的老干部，尤其要平安送到家。最后将工作总结及时汇报给领导。随着生活节奏的加快，人们也越来越追求精神方面的疗养。尤其在社会高度发展的今天，关注老年人的身心健康更显得尤为重要。多给老年人一份关照，也就多给了社会一份进步的力量，为我们的生活创造了和谐发展的氛围例题：领导让你组织单位员工去看世博会，你怎么组织？参观世博会可以开阔视野，学习新鲜的东西，对提高单位员工的素质有极大帮助，我会这样进行组织：（1）做一份详细的组织计划。包括参观的日期、所需费用、所选择交通工具、参观的人员情况等，住宿情况等并制成表格的形式。（2）在参观过程中，以组团的方式进行，提前和世博会的方面进行联系，做好集体买票等。并且着重照顾好单位的妇女和年龄较大的同志，照顾好他们的住行。在参观过程中我会拍一些照片，作为一个纪念。（3）参观结束后，要买一些纪念品，并要清点人数，等所有人员都到齐后，安排好返程。返回单位后，写出参观总结，并把纪念品送给没有参观的同志。第四类：接待安排（一）准备工作（1）掌握要接待人员的基本情况：单位、姓名、职务、性别、民族、人数、来访目的。（2）事前安排好食宿、交通。（3）确定工作人员及经费。（4）制订接待计划，及时报告主管领导，听取领导对接待工作的意见。（5）通知及协调有关部门落实接待计划。（二）接待工作（1）按原定计划接站。（2）根据到访人员具体情况安排住宿、饮食、根据抵达时间抵达方式和特殊要求等，做好日程安排。（3）根据到访人员特点协调有关部门做好各项活动安排（4）随时征求到访人员意见，及时调整活动安排。（三）善后工作（1）征求到访人员对接待工作的意见。（2）协助安排好返程交通，结算住宿费等。（3）落实返程安排及送行车辆并送站。（4）通知到访人员单位接站。（5）归还接待使用物品，结算经费。（6）清理接待工作文件资料并撰写报告，向领导汇报。例题：西部某自治区团委发来电传：兹定××书记带领36人来南京雨花台烈士陵园于5月4日进行参观教育活动，5月3日下午5点火车到达南京，请谈一下你的接待