公路局(述职报告)第一篇范文:公路述职报告领导班子述职述廉报告各位领导、各位同志:大家好!今天,我代表领导班子做2021年全年工作总结,在此,我谨代表管理处全体干部员工向到管理处莅临指导工作的各位领导表示热烈欢迎!现将管理处一年来工作情况向公司领导进行汇报。2021年以来,我处在公司新一届领导班子的正确领导下,以维护和谐稳定发展大局为前提,以“精细化管理深化年”和“文化品牌建设落地年”为契机,紧紧围绕公司年初下达的年度目标责任制,强管理,抓落实,以提高东南环运营管理水平和服务质量为目标,高标准的完成了各项工作任务,取得了一定成绩,现将全年工作目标情况报告如下:一、指标完成情况收费管理:截止11月底,完成拨后收入共计***元,完成目标任务的**,原因是受到了十一长假免收通行费和**立交桥的维修,使***完成征收任务产生了影响。***各站的平均入口客车放行速度***秒;平均出口客车放行速度**秒。货车放行速度**秒,都在规定范围内。养护管理:全年公路技术状况指数MQI达到***;路面使用性能指数PQI达到***;绿化管护到位,长势良好,苗木成活率**、保存率**。路政管理:路政案件现率**、路政案件查处率**、路政案件结案率全部达到***。并且无违规违纪行为,强化规范了执法和救援,强化5.30救援机制。各治超点治超检测设备运行良好率到了***。安全管理:完善落实安全生产责任制,强化日常安全管理,强化安全培训力度,严格落实隐患排查,继续加强应急管理工作,管理处全面实现全年生产安全无责任事故。服务投诉:全年有理投诉为0。二、收费管理(一)大幅提高收费稽查管理水平,加大收费稽查力度。管理处按照*****标准系列文件之《收费管理篇》收费稽查管理办法的有关规定,对收费站开展日常稽查工作,每周最少一次对**个收费站进行现场稽查和录像审核(包括文明服务、放行速度、特殊事件、删除缓冲数据、鲜活农产品、监控提交信息情况等),严格落实了鲜活农产品运输“绿色通道”政策。截止2021年12月20日,累计稽查次数**次,录像带审核时间累计**小时,共开具稽查单数**份,下发不规范服务通知单**份。(二)收费报表的统计、报送和管理进一步加强。按照公司对相关报表的统计和报送要求,认真做好日报、旬报、月报、星级报表、稽查报表、文明服务申报、超限报表等各类报表统计工作,在确保准确无误的基础之上,及时向公司费收部报送。(三)强化收费程序和形象,进一步提升收费站精细化管理水平,提升收费服务能力。管理处对所辖九个收费站的收费业务、文明服务、站容站貌、放行速度和便民服务五个方面分季度进行了考核,文明服务、站容站貌、便民服务三个方面我们通过每季度的收费站交叉检查,找出问题,督促收费站进行整改,目前,**所有所辖**个收费站都以做到规范统一。(四)加强收费票据管理。今年十一长假,管理处安排收费科提前半个月开始向公司收费部反应、并协调从其他路段公司调卡***张,以备各收费站使用,全年共去**个路段公司,调回IC卡***万张。三、养护、路政管理(一)建立了管理处、养护、路政联合巡查制度,确保道路畅通无阻。按照公司的要求,从今年3月份起,由管理处、养护、路政联合巡查路况,自建立联合巡查制度以来,巡查组坚持每日巡查,做到了及时发现和处理各类事件,*(二)加强了和养护中心、路政中队的密切合作,管理处积极参与到日常管理工作中。今年,由管理处牵头,为养护中心协调地方性干扰两起,协调路政中队落实沿线违法建筑两起,同时共同协作,接待大型勤务等活动数起,配合默契,充分体现了信息互通、保障工作的优势。四、综合管理(一)进一步加强了机关效能建设,切实转变了工作作风,提高了全员的工作效率。管理处职能调整的这一年来,我们的责任和担子明显加重了,但是管理处的全体干部职工的主人翁意识明显加强了,大家都以公司的全局发展为重,不计个人得失,识大体,顾大局,从责任意识、规范意识到服务意识都有了显著的提高,努力为公司发展的大局和基层做好服务。(二)目标责任制完成情况良好。一年来,办公室建立健全了服务投诉制度和无理投诉预防措施和有理投诉纠正制度,服务投诉制度落实到位。信息与督查工作明显加强。信访与保密工作落实到位。法制建设工作落实到位。综合治理工作得到显著提升。年初为了确保各项工作任务能够顺利完成,管理处除了与各基层单位签订目标责任书外,还成立了检(稽)查考核组,制定了目标责任制完成情况检(稽)查考核办法,每季度对各基层单位进行一次考核,对督促各基层单位顺利完成目标责任制起到了一定的作用。在十一月中旬管理处例会上,各基层单位领导向公司总经理李志刚汇报了目标责任制的完成情况,受到了李总的好评。(三)日常工作情况落实扎实有效,确保了管理处机关的规范正常运行。日常工作情况的落实是确保管理处机关正常运行的关键之一,今年我们结合新的工作要求提出了“四有”工作法,即有安排、有落实、有检查、有反馈。这一年来,我们管理处和各基层单位共同制定和出台了适应公司新的要求的各项工作制度和考核办法,并安排专人负责,确保各项工作顺利开展,认真落实、最后扎实有效的完成。(四)管理处根据公司的精神要求,将开源节流之风落到实处。受到大环境和客观因素的影响,今年的运营管理经费十分紧张,管理处的全体干部职工全部树立了“过紧日子”的思想,想办法,动脑筋、定措施、堵漏洞,切实有效的节约了水、电、气、油以及办公用品。真正做到了降低管理处的运营管理成本。今年成功的经费控制在计划以内。五、后勤保障为了更好的为基层创造一个良好的工作和生活环境,真正为基层排忧解难。(一)对基层各站区的用电安全、食品卫生、厨房安全、办公区域的环境卫生等项目进行经常性的督促检查。针对各站区不同的问题和隐患下发整改通知单,要求及时整改,需要公司解决的及时请示报告公司。(二)食堂管理是事关职工身体健康的“民心”工程,管理处每月组织一次食堂检查和每周五进行环境卫生检查,并打分排名进行通报,大大提高了东南环所辖路段九个食堂的管理水平。(三)各站区驻地房屋小修维修不断,对各站点出现后勤保障问题,管理处能够及时请示公司,给公司打报告,及时解决各种各样的问题,充分为九个收费站做好后勤服务工作。(四)根据公司要求,进行了全面的固定资产大核查,将多年沉积在库房准备报废的物品逐一进行登记、拍照,确保账实相符,规范的管理了后勤资产。六、安全生产(一)完善落实安全生产责任意识,提高管理人员的安全意识管理处在***坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,在干部职工中牢固树立“安全重于泰山”的安全意识,管理处结合年初与公司签订的安全生产目标责任书,分别又与基层**个收费站站长签订安全责任书,严格落实行政一把手负总则,责任追究制。(二)强化日常安全管理,确保日常安全生产顺利进行。管理处要求各基层单位每月进行一次安全生产自查活动,每季度以及重大节日前由管理处对各基层单位进行安全生产大检查,发现问题及时解决,难以自行解决的上报公司。(三)强化安全工作力度,提高一线员工防范意识。2021年管理处根据公司统一部署,管理处认真组织,周密安排,认真开展落实了“安全生产日”、“安全生产月”、“安全生产年”的活动以及打非治违专项政治活动等一系列活动,取得了长效进展。要求各基层单位每月对一线人员进行一次安全教育培训,尤其是特殊岗位人员,更要严格执行培训要求,并做好培训记录。切实提高了一线员工的防范意识。七、党建和精神文明建设稳步提高(一)抓党建基础工作,提升管理工作水平1.班子建设方面,按照公司党委要求,健全学习制度,制定全年中心组学习计划,利用每周列会组织中心组学习,并按时上报公司中心组学习通知、学习报告、学习考核等一系列相关资料。2.思想建设方面,严格执行中心组理论学习制度和“一课三会”制度,始终坚持每周一学习制度,学习内容涵盖党内知识,法律知识、安全知识、思想建设及上级文件精神等,做到了有计划、有记录、有签到、有笔记。通过学习,进一步增强了员工的思想政治觉悟,使队伍素质得到了明显提高。3.组织建设方面,建设了党员信息平台,规范了发展党员程序,一年来,我总支共吸收了**名青年骨干加入党组织,增添了党组织活力。4.作风建设方面,按照公司党委的安排部署,认真组织开展了保持党的纯洁性学习教育活动,成立了领导组织机构,制定了详细的实施方案、学习计划、召开了动员大会,发放了征求意见卡、组织观看了《忠诚于背叛》、《信仰》等影片,撰写了阶段总结,还组织开展民主评议党员活动,通过一系列活动的开展,使全体党员进一步增强了党性修养,提高了思想觉悟,为以后的学习和工作奠定了良好的基础。5.制度建设方面,按照新时期党建工作的要求,建设了科学的党建工作机制,严格实施党务工作精细化管理标准,制定了党组织学习制度、党员考核制度、党建工作长效机制、入党积极分子培养教育制度、理论学习制度等各种制度,以不断提高党建工作的科学化水平。6.精神文明建设方面,组织***个支部深入开展学习创先争优、党务公开、基层组织建设年、企业文化建设、政风行风工作、党风廉政反腐工作以及“十八大”重要讲话、*继续党员群众“结对子”等活动。7.企业文化建设方面,从企业文化理念、制度和规划入手,分为四个阶段:第一个阶段为企业文化的提炼与构建阶段,第二阶段为企业文化的管理、传播与落实阶段,第三阶段为企业文化的诊断与突破阶段,第四阶段为企业文化的持续突破阶段。对企业文化核心价值体系、管理体系等相关内容进行全面的提炼整合。8.认真学习贯彻落实公司党委各类文件精神,按时完成公司党委工作部安排的其他各项工作,及时报送工作计划、总结和报表。(二)标本兼治、综合治理,加大党风廉政建设力度。一年来,认真贯彻落实党风廉政建设责任制,建立了***制度、民主生活会制度等各种制度,以廉政教育为手段,不断增强了干部职工的廉洁自律意识。1.组织干部职工认真学习两个《条例》、《党章》、《廉洁自律手册》等,使广大干部职工的反腐倡廉意识得到了进一步提高,*2.深入开展民主评议政风行风工作。根据公司关于政风行风工作的安排与部署,总支深入开展了政风行风工作,成立了领导组织机构、制定了详细的实施方案,召开了工作部署大会,每月按时上报两期政风行风工作简报,每季度报一期政风行风自检自纠报告,并从社会各界聘请了5位政风行风监督员,对我们的工作提出批评与宝贵意见。(三)加强团组织建设、工会组织建设,完善工作机构。1.以科学发展观为指导,按照《工会法》,对照公司党委下达的全年目标责任,结合管理处的实际情况,积极开展工作。加强工会组织建设,团组织建设,完善各基层工会工作、团工作机构和人员配备,对工会干部和团干部进行培训,提高工会干部和团干部的创新能力,工作水平和综合素质。2.按照《劳动合同法》等法律规范,完善落实《集体合同》和《女职工特殊权益专项集体合同》,健全和完善职代会制度,针对《女职工劳动保护特别规定》开展形式多样的宣传活动。组织管理处所属单位认真学习,进行考试。通过考试让大家充分了解女职工劳动保护的特别规定。以构建和谐劳动关系为主线,加大维权工作的创新力度,切实维护好职工权益。*4.在国际妇女节之际,组织女职工参加茶话会,通过猜谜语、脑筋急转弯等多种有趣的互动活动,*5.为落实公司今年提出的品牌文化落地年,推广太原高速文化建设,提高员工的思想素质和觉悟,激励广大青年团员积极进取在****公司***会议室举办“弟子规”培训讲座,7.办好新进人员的转会入会手续,进一步建立健全会员建档工作。按时足额上缴工会会费,团费,做到经费管理使用规范化。做好人口与计划生育工作,实行一票否决制。尊敬的各位领导、同志们;2021年即将过去,就我个人而言,是充实的一年。也是充满收获的一年。在这一年中,虽然有时会感觉自己很辛苦,但一想到通过这些努力,换来的是各方面工作都能够有一点长足的进步,心里就会感到无比的踏实和欣慰。回顾过去,自己离公司领导和同志们的要求还有一定的差距和不足,即使做了一些工作,取得了一点成绩,也是各级领导支持的结果,更是大家辛勤努力工作的结果!在此,真诚的欢迎大家给我提出宝贵的意见和批评,我一定认真听取,勇于改正。展望未