电子商务公司市场部及岗位职责

电子商务公司市场部及岗位职责第一篇范文：电子商务公司岗位职责及薪资WORD格式岗位设置1、制定电子商务部战略及规章制度；电子商务2、负责电子商务部运营、协调部门工作；总监营销专员网店美工产品编辑3、企业资源与社会资源整合。1、负责网店与产品品牌宣传推广；2、网络软营销、广告；3、策划网店促销活动等。负责产品图片拍摄、处理；网店装修与美化；负责市场营销工作的美工支持；产品标题优化，描述编辑，产品上架等；岗位职能天鲜科技岗位职能、薪资待遇及制度岗位职能与任职要求任职要求良好的敬业精神和职业道德操守；了解电子商务认同企业战略，熟悉企业情况；具备独立网店经营的能力，有网店管理经验；熟练掌握电子商务知识和网店业务流程；熟悉各部门的工作；沟通能力好、执行力强。有创意、思维敏捷；了解网络购物市场及网购群体消费者习惯；熟悉各种网络营销方式；熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；有美工基础，熟练使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等软件；懂Xhtml、CSS。熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；熟练使用网店管理工具；熟悉搜索引擎。零售主管销售专员管理网络零售部，负责人员分工排班、新员工六个月以上网店销售经验，有团队管理经验，沟通能培训、销售绩效统计等；力好、执行力强。负责在线答复客户、商品促销、订单处理等；负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等；熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；熟练掌握网店产品信息及产品专业知识；打字速度快，能同时应付10人聊天；有良好的网上沟通能力和销售技巧。熟悉淘宝分销系统管理、阿里巴巴诚信通管理，有分销代理体系制定与管理方面工作经验。掌握淘宝知识和网店业务流程；熟练使用进销存软负责仓库管理、物流管理、部门员工管理；订单复核，确认地址、货物无误；递物流的规则非常了解。件；熟悉产品知识，掌握各种产品的包装技巧；对快熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；熟练掌握网店产品信息及产品专业知识；熟练使用相关网店管理软件；工作耐心细致。分销主管物流主管复核员负责通过B2B平台批量销售产品；打单员配货员打包员负责打印发货清单、快递单、安排发货、监督熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；熟练使用运输等；相关网店管理软件，工作耐心细致。按照配货单进行配货，质检；对完成配货的商品进行打包；熟练掌握网店产品信息及产品专业知识，工作耐心细致。熟悉各类商品打包技巧，熟悉快递物流规则，工作耐心细致。专业资料整理WORD格式负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价熟练掌握网店产品信息及产品专业知识，沟通能力售后客服处理、客户答疑等；负责老客户关系维护及二次开发；客户数据库建立、数据分析、决策支持等。强，能妥善处理各类客户纠纷；客户关怀熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；熟练使用相关网店管理软件，工作耐心细致。专业资料整理WORD格式部门等级及薪资划分等级P0P1P2P3P4P5薪资1500元底薪无提成2500+目标提成*4.5%毛利润3000+目标提成*5%毛利润3500+目标提成*5.5%毛利润4000+目标提成*6%毛利润部门运营部5000+目标提成*6.5%毛利润P03个月试用期P1、P1连续两个月完成连续两个月完成目标连续两个月完成目标P4、P4连续3个月目标P2、P2P3、P3完成目标P5备注：①、活动单独提成（营业额－退款－广9‰②、不能完成目标倒退等级③、月目标制定后交财务部备案④、告）未到达目标无提成。⑤、毛利润是指主营业务收入只减主营业务成本。⑥、因设置不当造成的损失由本人承担。M0M1M2M3M41500底薪无绩效客服部1500底薪+客服绩效1800底薪+客服绩效2200底薪+客服绩效2600底薪+客服绩效M53000底薪+客服绩效M01个月试用期M1、M1客服绩效5分以上M2、M2客服绩效客服绩效9分以上M4、M4客服绩8分以上M3、M3效10分M5备注：①、M1-M5考核绩效均为②、连续3个月且每月考核绩效低连续3个月，每月达到绩效分数。于5分降一级。③、中评1元，差评2元。④、因客服原因（态度差、产品介绍错误、改价失误）造成的损失由本人承担全部金额。C0C1C2C3C41200保底无提成1400保底无提成仓储部1600保底+记件2000保底+记件2200保底+记件C52600保底+记件C01个月试用期C1、C1出错率不得高于94%、次品率不2%C2、C3、C4、C4由总经办C53%、出罄率达到得高于推荐备注：①、C1-C4考核时效均为连续三个月达到规定指标。②、不能完成目标倒退等级。③、超出规定部分按照实际④、因发错、漏发、发货不及时照成的退款及中差评由仓储部承担全情况根据相应金额赔付。部。仓储部提成明细品类提成方式谷壳：1元每件，泡沫：0.5蛋类元一件禽类水果2元一只网套隔卡纸类1元，网套泡沫0.7元，随机类0.4元，直接摆放类0.7元，极易破2类损类元，代发类0.1元。统果分装0.3元加专业资料整理WORD格式自装0.2元一袋，成品0.1预包装商品元一袋，类似烧烤料这种套装0.5元一套。破损：损耗商品需上报后经财务部同仓储部一同处理。（私下处理一经发现，赔付等同破损斤数金额）备注：以上提成均包含零时工费用。专业资料整理WORD格式2.学习理解并模范遵守国家的政策法规和公司的规章制度，争当一名好公民、好职员。3.和公司荣辱与共，关心公司的经营管理和效益，勤奋学习业务知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“团队、竟创、协作、责任”的企业精神。4.服从领导、听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。5.不迟到、不早退、出满勤、干满点。工作时间不串岗，不办私事，不私拿或损坏公物，不做有损团结的事。6.重仪表、保持衣冠、头发整洁、进入办公室必须着装整洁。7.常剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。8.讲礼貌、使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语。9.接待客户时面带微笑，与客户谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话、插话，不争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报。遇到客户询问，做到有问必答，不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度对待客户。10.不向客户或外部人员谈论公司的秘密事务。一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人。11.勤节约、克服“浪费难免论”，消灭长明灯、长流水。节约使用文具，公室环境，特制定本制度：员工守则管理制度条例为了进一步加强公司的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办1.认真学习、理解《集团公司十大铁规》含义，学以致用。专业资料整理WORD格式爱护各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统，为公司的增收节支做贡献。12.爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。13.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。（休闲区除外）14.各员工务必及时、认真递交每周工作情况及总结。15.办公室工作由办公室人员全面负责，各司其职。16.不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。17.办公桌面每日下班前各自进行整理，保持桌面整洁，办公用品摆放整齐。18.每周休假根据轮休表为准。19.换休必须提前填写换休单。20.请假必须填写请假单，按规定程序审批。21.请病假须持诊断证明方可请假，经领导审批同意，方可离开岗位。22.如遇促销活动，应提前告知做好充分准备23.未征得同意，不得使用他人计算机。24.工作任务保时保量完成。会议制度1.参会时，参会人员需提前5分钟到会场，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。2.参会前，参会人员针对自己工作内容、工作情况等事项做好详细的汇报材料。3.对于一切会议，通知人员必须通知到位。若因通知没到位出现的处罚，全权由通知人员承担。4.开会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。5.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。专业资料整理WORD格式聘用制度1.公司如因工作需要，必须增加人员时，应向集团公司出招聘计划或申请，经上级领导批准后，由集团公司行政部统一组织招聘、集团公司不能按时招聘所需员工，本公司可自行招聘。2.新进人员报到时，应向公司行政部缴验下列证件资料：3.个人履历表；（2）居民身份证复印件；（3）最高学历证书复印件；（4）资历、资格证书（或上岗证）；（5）一寸彩色证件照片2张；4.对于决定录用的人员先进行培训，培训合格后安排岗位进行见习，见习3天后合格人员准予试用。5.试用人员如因品行不良或服务成绩欠佳或无故旷职者，应随时停止试用，予以解聘。5、试用期为3个月，3个月后，对于合格者，准予转正；对于不合格者，延长试用期或停止试用，予以解聘。6.员工入职提供之证明文件必须真实，如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理，甚至开除。7、员工如有以下变更事项应在一周内上报单位：（1）联系地址、电话号码及婚姻状况。（2）遇紧急事故联系人。（3）现时参加的学习课程（学历证明）、2.值班时间：以公司规定时间为准。值班采取轮流制，值班人员做好值班记录。3.公司员工除规定假日外，每日应按照规定时间到公司上班或值班。上下班、值班时应按公司要求进行电子考勤，作为出勤的依据，公司采取轮休制度（具体上下班值班时间根据公司领导协调为准）现时参加的团体。工作规则1.工作时间：以公司规定上下班时间为准。专业资料整理WORD格式4.行政人员按规定认真、及时、准确地做好手工考勤；如实反映公司在考勤中出现的问题，杜绝任何的弄虚作假行为。员工上、下班不得迟到，早退或旷工。各员工应严格遵守公司的各项规章制度和岗位责任制。公司根据工作的需要，有调动各员工的工作岗位的权利。5.工作期间，必须忠于职守，不干与工作无关的事，不串岗，不与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗，打瞌睡、吃东西等，尽职尽责做好本职工作。6.关心公司，注意维护公司形象，为公司的利益积极出谋献策。处理好内部人际关系，严禁散播不利团结的言语。发现有损于公司形象及利益的不良行为，要敢于批评纠正。7.保持公司环境卫生清洁，不得随地吐痰，乱丢烟头、纸屑，乱倒剩饭剩菜等。爱护公物，不得盗窃或故意毁坏公司的财物，损坏公物需照价赔偿。提倡增收节支，开源节流，人离关电关水，严禁公物私用。8.办公室清洁卫生以当周值班人员打扫，每人打扫一周。9.公共区域的清洁卫生分配到每人头上，如人员没在或特殊情况时，可自行协商调换。请假制度1.公司员工享受国家的法定节假日（根据实际情况调整）2.需休特殊假（婚、产、丧）必须持有关证明由部门主管审核，总经理批审；3.①婚假3天（晚婚7天）（必须是本人）4.②产假：顺产90天、难产（剖腹产）105天（必须是本人）5.③丧假3天（三代以内直系亲属死亡）6.连续工作满3年，可享受带薪休年假7天。7.员工请病假一天扣当天工资；请事假1-3天扣当天工资，3天后1天扣2天工资；矿工一天扣3天工资。8.员工在规定上班时间以后10分钟以内到达工作地点，视为迟到。9.员工在下班之前10分钟以前离开工作地点视为早退。10.员工在上班时间擅自离开工作岗位10分钟以内视为脱岗。专业资料整理WORD格式11.在工作期间擅自离开或未到达工作岗位天，30分钟以上为旷工一天。12.员工请假最迟应于前一天办妥手续，若有紧急事情应先电话通知各分部负责人，否则按旷工论处。13.一个月只能调休一次。请假一次，特大情况除外（婚、孕、丧等）。14.员工请病假必须持乡镇以上医院证明。15.员工一个月迟到六次以上(包含六次），按旷工一天处理。10分钟以上、30分钟以下为旷工半薪酬制度根据本公司岗位薪资待遇为准。岗位名称总经理运营总监运营运营助理美工客服仓库见习生大学生实习底薪5000-7000元5000-20000元3000-6000元1500-2000元3000-7000元1500-3000元1500元800元车补200元100-400之间。每个员工享有年限工资：每年根据表现，底薪