大学生情绪管理及挫折应对授课:何山本章主要内容一、认识压力二、认识挫折三、压力管理与挫折调节一、认识压力1.什么是压力2.压力是怎么形成的3.压力产生的原因4.压力的影响5.压力预警1.什么是压力压力:也叫做应激,最早是在1936年由加拿大著名内分泌专家汉斯·赛利(HansSelye)博士提出的,是表现出某种特殊症状的一种状态。国内普遍认为,压力是由刺激引起的、伴有躯体机能以及心理活动改变的一种身心紧张状态,也就是人在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的紧张情绪。【1】压力是指那些使人感到紧张的事件或环境刺激【2】压力是一种身心反应【3】压力是一个过程面临选择(1)压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受面临改变早晨上学,你经常乘坐的那路公交车迟迟不来面临选择你面临的选择普通学生学生干部面临改变选择总是伴随着内在的心理冲突,给个人带来压力感受。事件的不确定状态,忐忑不安(2)压力是对未知事件悲观解释的结果中午到我办公室来,谈谈你的工作。学习好,表现好得到老师的赞许,获得奖学金或工作的进一步提升学习、表现出了差错要挨批?(3)压力是持续不断的精力消耗——心力衰竭你已经连续不断地复习了十几个小时,真想立刻回宿舍休息。但是,明天还有两科考试,不能走。于是,感到心烦、不满、压力重重……日复一日持续不断的体力和心理付出,消耗着你的热情、耐心和学习动力,最严重的情况下就会出现心力衰竭。burnout(4)压力是面临威胁时的本能反应冲击你对于自尊的需要和自我评价,引起挫折感挫折是强烈愿望受到阻碍后产生的内心体验当愤怒的情绪占主导时,就会引发对障碍物的攻击攻击行为转移压力体验杯水千斤压力似乎总在消耗我们的精力,带给我们无尽的烦恼和不断升级的紧张情绪,那么,如果生活中没有了压力的存在,是不是就很美好呢?其实不然。(1).压力给生活带来乐趣如果人为减少外界刺激,会发生什么结果呢?为维持正常的状态,人们需要一个最低水平的刺激输入。生命是一连串克服压力的过程。贝克斯顿(Boxton)在美国麦吉利大学所做的感觉剥夺研究,募集了大学生志愿者作为参加实验的人。志愿者每天躺在床上睡觉,并有每天20美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。感觉剥夺实验观察窗空气调节装置扬声器记录生理数据的导线护目镜耳机麦克风手铐感觉剥夺实验实验结果大多数被试在实验开始后24—36小时内要求退出,没有人能坚持72小时以上。实验过程睡觉厌倦、不安制造刺激出现幻觉唱歌吹口哨自言自语?研究人员认为:维持大脑觉醒状态的中枢结构——网状结构需要得到外界的刺激以维持一个激活的状态。当外界接触被阻止时,大脑就即兴创作,自己产生刺激。感觉剥夺实验实验证明,生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。(2)环境压力促进人类发展人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程进化论的观点:有限的资源导致竞争,而竞争就必然有压力,发展最快的地区,压力也最大学生青春期个体的一生发展,在每个阶段都需要应付新的要求。没有压力,就没有成长婴幼儿成人结论:压力是无处不在、不可避免的,也是必要的。刺激出現感受刺激认知刺激行为反应外在环境內在心理感觉到刺激的威胁心理或生理出现症状认识到刺激与价值观、需求、动机的相互矛盾压力源2﹑压力是怎么形成的?(1)压力源压力源躯体性压力源文化性压力源心理性压力源社会性压力源物理的、化学的、生物的刺激物。如过高或过低的温度、微生物、变质食物、酸碱刺激物等。躯体性压力源社会性压力源包括个人生活中的变化,也包括社会生活中的重要事件。个人生活的改变常常会给人带来压力。丧偶、离婚、夫妻分居、坐牢、直系亲属死亡、受伤或生病、结婚、失业等等社会性压力源心理冲突与挫折、不切实际的期望、不祥预感以及与工作责任有关的压力和紧张等。心理性压力源与其他类型压力源的显著不同之处在于它直接来自人们的头脑中,反映了心理方面的困扰。心理性压力源文化性压力源最常见的是文化性迁移,即从一种语言环境或文化背景进入到另一种语言环境或文化背景中,使人面临全新的生活环境从而产生压力。例如出国留学或移民。文化性压力源大学生压力源就业人际关系生活恋爱关系经济社会考试家庭环境未来能力个人健康竞争学习资料来源:大学校园压力的类型和特点,李虹,梅锦荣,200512534678请大家拿出笔来把你认为排在前八位的压力源写在纸上交给我们(2)压力的反应阶段研究表明,在应对压力的不同阶段,人们会有不同的生理反应。•压力忽然出现:情绪震撼,体温与血压下降——不能适应变化•压力持续:肾上腺分泌增加,全身生理功能增强——进入应激状态,保护生命安全,增强抵御能力警戒反应状态•生理功能大致恢复正常——适应压力下环境,压力已经被征服或者消失•压力持续:能量耗尽,适应力下降抵抗状态•压力严重:能量进一步耗尽,陷入崩溃状态,产生各种身体疾病,甚至死亡衰竭状态3.压力产生的原因压力生活事件挫折心理冲突不合理的认识心理冲突双趋冲突:两个目标都是自己想实现的,但一个目标的实现会使另一个目标无法实现。双避冲突:所面临的两种选择都是自己不喜欢的,却必须选择其一。趋避冲突:某一个目标既有利又有害,吸引力与排斥力共存。双重趋避冲突:两个目标各有所长,各有所短,无法选择。集中精力搞好学习做学生干部搞社团活动双趋冲突不想上课不想受批评双避冲突想吃巧克力怕发胖趋避冲突想读研究生想早点赚钱怕多苦读三年怕文凭不够高双重趋避冲突不合理的认识•逃避困难和责任,远比面对他们容易•我们应该获得所有人的喜爱,我们的言行举止都应该得到别人的赞许•我们必须在各个方面变现得十全十美•做了错事,就应该受到严厉的批评4.压力的影响(1)短期压力对个体的影响每一个人都会有一个最适合自己的压力水平(2)长期压力与表现的关系起初,我们都有足够的能量去面对挑战,所以表现不受影响。经过一段时间后,我们会开始感到很疲倦,紧张和不开心,各方面表现也会相继受到影响。♫压力的影响生理方面反应过度交感神经和副交感神经的不平衡肾上腺素和去甲肾上腺素的释放:心跳增快、血压增高、血糖增高、呼吸增快-长期降低免疫力甲状腺素的释放:新陈代谢增加、能量消耗增加、心慌、出汗、紧张-体能消耗,消瘦肝脏释放胆固醇:增加肌肉运动-心脏病消化系统:血液重新分配-溃疡、胃肠功能紊乱心血管系统:血液浓缩、血管收缩-血栓形成皮肤反应:发冷、出汗-散热耗能泌尿生殖系统:排除负担-尿频、无欲下丘脑释放内啡肽:止痛-耗竭时全身痛正常反应改善健康增进心智加强抵抗力加强面对压力的忍耐力♫压力的影响认知方面反应过度难以专心注意力分散错误百出记忆力减退出现错觉判断力减低思维混乱反应速度减慢组织能力和作长远计划能力退化正常反应专心致志多做观察建立目标按部就班正确人生价值观保持客观的判断力♫压力的影响情绪方面反应过度抑郁焦虑激动惊惶无助困扰绝望愤怒情绪低落心情烦燥坐立不安心神恍惚正常反应接受挑战自我控制肯定个人价值认识自我能力♫压力的影响行为方面反应过度精神萎靡常做白日梦举止古怪忽视新事物敷衍问题人际关系恶劣推卸责任语言问题增加滥用要多失眠和睡眠多玩世不恭食欲不振或过强大吃大喝兴趣和热情减少正常反应精心思考保持运动放松自己自我检讨接受新事物能宽恕别人保持良好的人际关系为自己的成长而高兴♫压力的影响结果反应过度极端焦虑缺乏安全感学习能力降低人际关系疏远正常反应焦虑减轻拥有安全感学习能力强人际关系亲密♫压力反应表现心理反应•适度——警觉、注意力集中、思维敏捷、情绪的适度唤起•过度——烦躁、抑郁、焦虑、激动不安、愤怒、沮丧生理反应•适度——心率加快、血压升高、呼吸急促、各种激素分泌增加、消化道蠕动和分泌减少、出汗•过度——口干、腹泻、呕吐、头痛、口吃等行为反应•直接反应——直接面临紧张刺激时为了消除刺激而作出的反应•间接反应——为了减少或暂时消除与压力体验有关的苦恼,如借酒、烟、麻醉品等使自己暂时缓解紧张状态生理信号压力征兆(压力信号)情绪信号精神信号行为信号你对于自己所面临的压力能及早察觉吗?你在身心方面所承受的压力,你自己清楚吗?5.压力预警生理信号情绪信号精神信号行为信号头痛的频率和程度在不断增加容易烦躁或喜怒无常缺乏注意力睡眠容易被打搅肌肉紧张,尤其是发生在头部、颈部、肩部和背部的紧张消沉和经常性的忧愁优柔寡断,对无关紧要的事情也是一样比平常更多地饮酒、吸烟皮肤干燥、有斑点和刺痛丧失信心或自负自大忘记许多事情、数字、朋友的名字性欲减少消化系统问题,如胃痛、消化不良或胃溃疡感觉精力枯竭且缺乏积极性判断力下降,造成某些过错无法应付人际交往心悸和胸部疼痛疏远感是无力应付的结果对自己及周围环境持消极态度很难放松,经常烦躁和坐立不安1.经常感冒,且不易治愈;2.常有手脚发冷的情形;3.手掌和腋下常出汗;4.突然出现呼吸困难的胸闷窒息感;5.时有心脏悸动现象;6.有胸痛情况发生;7.有头重感或头脑不清醒的昏沉感;8.眼睛容易疲劳;如果你近期内出现以下情况的请打“√”,没有出现的请打“×”。9.有鼻塞现象;10.有时会感觉眼花;11.站立时有头晕的情形;12.耳鸣;13.口腔内有水泡或溃烂情形出现;14.经常喉咙痛;15.舌头上出现白苔;16.面对自己喜欢吃的东西却毫无食欲;如果你近期内出现以下情况的请打“√”,没有出现的请打“×”。17.常觉得吃下去的东西像积在胃里,没有消化;18.有腹胀、腹痛的感觉,而且常拉肚子或便秘;19.肩部很容易僵硬、酸痛;20.背和腰经常疼痛;21.疲劳感不易消除;22.体重减轻;23.稍做一点事马上就会感到疲劳;如果你近期内出现以下情况的请打“√”,没有出现的请打“×”。24.早上刚睡醒时经常有起不来的疲倦感;25.不能集中精力专心做事;26.睡觉时久久不能入睡;27.睡觉时经常做梦;28.深夜突然醒来后不易继续入睡;29.与人交际应酬时变得很不起劲;30.稍不顺心就会生气,而且时产生不安的情绪。如果你近期内出现以下情况的请打“√”,没有出现的请打“×”。这个诊断表列举了30项自我诊断的症状。如果你具有其中5项,那你属于轻微紧张型,心理压力不是很大,只需多加留意,注意适当休息便可恢复。如果有6项至20项,则属于严重紧张型,平时感觉到的压力比较大,有必要的话可以去咨询一下心理医生。倘若在20项以上,就说明你的心理压力十分大,需要引起特别注意。如果你近期内出现以下情况的请打“√”,没有出现的请打“×”。游戏测试发现美丽如果没有第二次机会,你会一直认为图像是什么?对于压力和困境,如果你选择的抱怨或放弃,等于你只拥有看一次图像的机会!♫在压力状态下如何使自己轻松起来大学生如何应对压力觉察Awareness行动Act了解Acknowledge接纳Acceptance4A法则♫在压力状态下如何使自己轻松起来如何觉察——发现压力觉察身体变化观念变化行为变化情绪变化♫在压力状态下如何使自己轻松起来接纳——接受现实,随遇而安♫在压力状态下如何使自己轻松起来了解了解压力来源自己的态度自己的习惯自己的信念ABC理论压力日志(记下自己的压力大小以及这一天中的感受,每小时一次)你有多高兴?(范围是1-10)你有多压抑?(范围是1-10)你喜欢自己的学习吗?你现在学习效率如何?发生了什么让你觉得有压力的事情?在哪里发生?你有多压抑(范围是1-10)你是怎样处理的?♫在压力状态下如何使自己轻松起来采取行动二、认识挫折什么是挫折挫折产生机制大学生常见的挫折挫折产生的原因大学生常见的挫折反应大学生如何应对挫折1.什么是挫折挫折:是指人们在某种动机的推动下,在实现目标的活动过程中,遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干扰,使其动机不能实现、需要不能满足时,所产生的紧张状态和情绪反应。心理学上的挫折有别于日常生活中的挫折,它不是阻碍、干扰等客观事物本身或情境,而是一种对阻碍不满足的主观感受和体验。挫折的理论挫折的非认知理论佛洛依德认为,一切精神疾病的根源在于心理性欲(或力比多,Libido)受到压抑或阻碍,即挫折。挫折本能论勒温认为,当个体的需要得不到满足时,就会