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大学生心理健康情绪、情商、情绪管理心理健康服务中心开场小短片（暴力云与送子鹤）课程内容什么是情绪？什么是情商？当你愤怒的时候你怎样控制自己？当你焦虑的时候你怎样控制自己？……辨别这些情绪：•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()这是大家的情绪：•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()一、情绪：情绪是人类对于各种认知对象的一种内心感受或态度，根据需要是否满足而具有肯定或否定的性质。能满足需要或促进需要满足的事物会引起肯定的情绪，如愉快喜爱等；妨碍或不能满足需要的事物则引起否定的情绪，如憎恨苦闷等，也即情绪是一种以个体的需要和愿望为中介的一种心理活动。情绪的三种成分由个体的主观体验、外部表现、生理唤醒三种成分组成。主观体验是个体对不同情绪的自我感受。外部表现一般包括面部表情、身体姿态和语调表情；生理唤醒是指情绪产生的生理激活，涉及广泛的神经结构。情绪的生理基础：情绪的脑中枢机制，情绪由大脑中的神经元回路控制，包括前额皮层、杏仁核、海马、前补扣带回、腹侧纹状体等。•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()情绪：左侧前额皮层与积极情感有关，损伤后会出现抑郁症，右侧前额皮层与退缩和消极情感有关。•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()情绪：杏仁核对知觉和产生消极情感有重要作用，杏仁核损伤的病人不能识别恐惧的面部表情，对厌恶刺激也没有反应，无法识别威胁或危险线索。精神病人在焦虑时的杏仁核激活水平非常高。大脑两半球对情绪的控制和调节存在一定得差异，在积极情绪时左半球出现较多的活动，消极情绪时右半球出现较多的活动。•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()情绪：人类表情具有普遍性：情绪是人类最古老的本能之一，情绪存在的脑区也是人类起源的原始脑区。•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()Page11狗能读懂人的表情并判断喜怒哀乐日新浪科技•据英国《每日电讯报》报道，英国科学家•日前称，他们最近在研究中发现狗具备一种其它•动物所不具备的能力，它们能够读懂人的面部表情，•并且能准确地从中判断出人究竟是快乐还悲伤。•当人类遇到一个新面孔时，他们的目光•总是会不自觉地向左转移，首先落在对方面部的•右半侧。这就是“左斜视”现象.•英国林肯大学科学家近日公布了一项最新研究成果声称，宠物狗也与人类一样具有这种“左斜视”倾向。在实验中，林肯大学的郭昆博士向17只宠物狗分别展示了人类、狗、猴子等动物的面部图片以及一些无生命事物的照片。当宠物狗面前出现人类面部的图片时，它们的眼神和头部动作具有明显的“左斜视”特征。但是，当它们面对猴子以及无生命事物，甚至它们同类的照片时，却没有任何“左斜视”倾向。郭昆认为，经过与人类数千年的友好相处，狗已经在进化过程中形成了“左斜视”功能，并以此作为判断人类表情的一种途径。近期的研究表明，我们人类面部的右侧比左侧能够更精确、更强烈地表达个人情感，包括愤怒等情绪。情绪与健康：情绪会导致一系列的生理反应，如心率加快、血压升高、呼吸加快，消化系统供给减缓，瞳孔放亮，唾液的分泌活动受到抑制（紧张的时候觉得口干）等。•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()2019/9/10态度决定命运，思路决定出路！死囚试验教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。科学实验•在心平气各状态下呼出的气体冷却后，水是澄清透明的。在悲伤状态下呼出的气体冷却成水后，水中有白色沉淀。在悔恨状态下呼出的气体冷却成水后，水中有乳白色沉淀。在愤怒、生气状态下呼出的气体冷却成水后，水中沉淀物却呈紫色。再将其注射到大白鼠身上，几分钟后大白鼠就死亡了人在生气时的生理反应非常剧烈，同时会分泌出许多有毒性的物质。消极情绪长期存在，生理变化不能复原时，情绪压力就会损伤健康。预备实验：把一只猴子放在铜条里，双脚绑在铜条上，然后给铜条通电。猴子挣扎乱抓，傍边有一弹簧拉手，是电源开关，一拉就不痛苦了，这样猴子一被电就拉开关，建立了一级反射。然后每次在通电前，猴子前方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红灯一亮，它就要受苦了，所以每次还不等来电，只要红灯一亮，它就先啦开关了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。正式试验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串联在铜条上，隔一段时间就亮红灯，通电，每天持续6小时。第一只猴子注意力高度集中，一看到红灯就赶紧啦开关，第二只猴子不明白红灯什么意思，无所事事，无所用心，过了二十几天，第一只猴子就死了。关于猴子的心理学实验究竟是什麽原因导致了第一只猴子很快的死亡呢？第一只猴子是因为什么死的呢？科学家发现，它死于严重的消化道溃疡，胃烂掉了，实验之前体检它没有任何胃病，没有溃疡，可见这是二十几天内新得的病。第一只猴子要工作，他的责任重，压力大，精神紧张，焦虑不安，老担惊受怕，它的消化液和各种内分泌系统紊乱了，所以就会得溃疡。由此说明，不良的情绪会产生过高的应激值，将严重损害身体的健康。情绪与女性容颜人的情绪受下丘脑管辖，当人遇到高兴的事，心情愉快时，机体会通过下丘脑中枢神经调节使乙酰胆碱分泌增多，该物质能使血管扩张，血液通向皮肤增多，从而使面色红润，容光焕发，给人一种神采奕奕的感觉。当一个人受到严重精神打击，长期不能从负性情绪中解脱出来，导致神经内分泌激素失控，脑垂体持续分泌促黑色激素，促使上皮细胞过多合成黑色素，堆积在皮肤里，使面容憔悴，灰暗无华，甚至连眼圈也发黑。同时，由于毛细血管循环障碍，输送皮肤的各种营养物质减少，皮肤容易发生干燥、萎缩、起皱等。“怒伤肝”、“喜伤心”、“思伤脾”、“忧悲伤肺”、“恐伤脾”，不正常的情绪会损伤人的五脏六腑。情志对五脏的影响，会出现肝气郁结、思虑伤脾、惊恐伤肾等。女性一些独特情绪表现，如：忧郁、急躁、怒气、思虑过度等内在因素扰乱气血运行，导致身体内的激素分泌失调。情绪与女性容颜情绪的类别：原始的基本情绪表现为快乐、愤怒、悲哀、恐惧四种形式，是普遍存在，具有先天遗传性在，各类文化下均可识别的。但是也存在后天的社会文化制约性，不同文化背景的人，情绪表现方式不同，东方文化比较含蓄，讲究喜怒不形于色，不轻意表漏情绪，并掩盖真实情绪，欧美国家的文化中则比较鼓励表现情绪。•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()中国年轻人和美国年轻人眼里的快乐对比《美国年轻人眼里的开心时刻》☆异性的一个眼神☆听收音机里播放自己最喜欢的歌曲☆躺在床上静静地聆听窗外的雨声☆发现自己最想买的衣服正在半价出售☆在浴缸的泡沫堆里舒舒服服地洗个澡☆傻笑☆一次愉快的谈话☆在沙滩上晒太阳☆在去年冬天穿过的衣服里发现20美元……中国人公认的幸福时刻：久旱逢甘霖，他乡遇故知，洞房花烛夜，金榜题名时。二、情商：情商（EQ）又称情绪智力，它主要是指个体监控自己和他人的情绪和情感，并识别和利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()二、情商：情商一般分为五个部分：自我意识：自我认知感觉、自我体验感受、以我监控情感，不了解自身真实感受的人会沦为感觉的奴隶，客观判断自己的情绪，把握潜藏在身体内层的感受，并作出相应的反应和调整。自我激励：依赖于完成任务的动机水平、兴趣和意志的影响以及人生的基本信仰、明确的生活目标、乐观自信的生活态度。抱着希望想问题，保持高度热情。情绪控制：核心在于妥善管理情绪，自我安慰、摆脱焦虑不安，克制冲动，深呼吸，冷静、沉思。人际沟通：认知他人情绪，管理好人际关系，具备同理心，从细微的信息中察觉他人的要求，保持互惠互利的思想维系友谊。挫折承受能力：把失败归因为可以驾驭的因素，从失败中总结经验教训，而不是消沉萎靡。•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()二、情商：耶鲁大学沙络维认为，EQ包括以下几种能力：清楚认识自己的情绪妥善管理自己的情绪激发自己的正面情绪认识他人的情绪—同理心、关心、体贴安抚他人的情绪•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()EQ测量表根据您实际的情况，选择适当的选项1=很少或几乎不2=少3=有时候4=普通5=常常或几乎是1.我能很快地觉察到自己正在生气2.我知道自己生气时的表情和行为3.我能清楚地区别自己不同程度的高兴情绪4.我能分辨难过和生气这两种情绪的不同5.我能清楚地说出自已的烦恼和情绪6.我愿意对别人表达自己的心情7.我能以适当的表情来表达自己喜怒哀乐的情绪8.我能够运用各种方式有效地处理自己的情绪9.如果办公室的同事没有邀请我一起去玩，一定是因为他们不喜欢我10.生活中别人忽略我，是因为我不够好11.我觉得自己的某些行为是过去经验造成的，所以无法改变12.我会做些事情来奖励自己的表现13.我能从别人的肢体动作中了解到他的情绪14.我能从别人的表情了解到他的情绪15.我能从别人的话中了解到他的情绪16.我能了解别人话中背后隐含的想法与感受17.当别人说他烦恼时，我能有“感同身受”的体会18.我能把别人话中的想法和感受，用自己的语言表达出来19.当别人的想法和我自己不同时，我能够接纳他的观点20.我能设身处地从别人的角度来设想事情计分：９、１０、１１题反向计分，１=５，２=４，３=３，４=２，５=１将所有的分数相加结果：４５分以下者，加油！多了解别人的感受和想法吧！４５～６５分者，了解自己又能察言观色是你的优点，不过，有时还是要多给自己肯定‧６６～８５分者，恭喜你，爱自己又关心别人，人见人爱！花见花开！车见爆胎！８５分以上者，太厉害了，ＥＱ滿分！二、情商：情商测试：辨别笑容的真假•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()二、情商：情商测试：辨别笑容的真假•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()二、情商：情商测试：辨别笑容的真假•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()三、情绪控制法：（一）转移注意法吵架了，在想揍对方的瞬间，请你倒数10个数，深呼吸一下，攥紧拳头，再猛然放开。吵不过女朋友，请你转身离开。吵不过男朋友，请你去跑步。心里很难过，请你做点别的事情•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()三、情绪控制法：（二）ABC认知情绪控制A代表可能引发情绪波动的事件。B代表解释类似事件的想法。C代表类似事件引起的后果或神经过敏的表现。我们产生情绪反应并非是受到外界刺激的直接作用的结果，而是我们对外界事件的观念和解释导致我们产生了相应的情绪。•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()方法一：ABC认知理论C、结果B、事件真正含义A、事件•诱因、事件•情绪、行为•观念与想法•理解方式情绪控制法A、事件没有电话恋人答应你晚上11点打电话给你，但时间一分一秒过去，电话还没有打过来，你打过去他关机了，结果会怎么样呢？你的感受如何？你可能会有许多种反应：焦虑、气愤、伤心，这取决于你如何设想他没有打电话的原因。B、事件含义•他一定是出事了•他劈腿了•他不守信用•他不重视，所以忘记了•他可能有事，明天会告诉我的，现在我去睡觉吧。C、结果•焦虑•愤怒•悲伤•平静三、情绪控制法：（三）、催眠放松法感受音乐感受情绪波动感受自己请反省：1、目前自己的情绪状态是什么？2、这种情绪状态给自己造成了什么样的影响？3、采取什么方式可以解决事情？•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。()•我吃得跟平常一样多。()情绪处理的其他方法1、转移注意力；2、合理发泄情绪；3、主动控制情绪；在适当的场合哭一场；向他人倾诉；进行剧烈运动；放声