智慧社区O2O服务平台的设计与实现

广东东软学院本科毕业设计（论文）智慧社区O2O服务平台的设计与实现DesignandImplementationofO2OServicePlatforminSmartCommunity学院广东东软学院专业班级学号学生姓名指导教师提交日期2021年3月3日毕业设计（论文）原创性声明本人郑重声明：所呈交的毕业设计（论文），是本人在指导老师的指导下，独立进行的设计（研究）工作及取得的成果，论文中引用他人的文献、数据、图件、资料均已明确标注出，论文中的结论和结果为本人独立完成，不包含他人已经发表或撰写的作品及成果。对本文的研究作出贡献的个人和集体，均已在论文中作了明确的说明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。毕业论文作者（签字）：签字日期：年月日中文摘要智慧社区O2O服务平台居民展现了非常丰富的信息资讯，并且不再仅仅是当前社会的服务体系当中重要的组成部分，还对建设现代化智慧城市也有着非常重要的意义。不但是物业层在管理小区业务上面效率更加精准高效，就连住在小区里面的业主们也能够在这个多功能化的系统里面得到更多的生活便利。这种能给小区物业进行智能化管理的一种平台叫做小区物业管理系统。因为在当今，科技发展不断的进步，各行业的竞争都越来越激烈，而这个小区物业管理系统也属于其中之一，因此为了能在众多的产品当中脱颖而出，我选择进行小区物业管理系统的开发。首先，我要开发出一个平台的框架，框架中包含有管理一个社区的主要的几个功能，包括对小区楼房进行管理的模块、对小区人员进行管理的模块、对小区物业信息进行管理的模块。我们需要对这些模块的功能进行不断的完善，保证用户的需求能满足。这个服务平台一方面由于提升了物业与业主之间的信息交流速度，使得物业处理业主问题效率更好，从而使得两者关系更加的密切，另一方面也因为整合了周边商家，带动经济关系产业链，给社会带来更多的利益，促进经济飞速发展。关键词：智慧社区；平台开发；O2OAbstractTheO2Oserviceplatformofsmartcommunityprovidesresidentswithrichinformation,whichisnotonlyanimportantpartofthecurrentsocialservicesystem,butalsoofgreatsignificancetotheconstructionofamodernsmartcity.Notonlythepropertymanagementismoreaccurateandefficientinmanagingthebusinessofthecommunity,butalsotheownerswholiveinthecommunitycangetmoreconvenienceinthismulti-functionalsystem.Thiskindofintelligentmanagementplatformforresidentialpropertyiscalledresidentialpropertymanagementsystem.Becauseintoday's,withthecontinuousprogressofscienceandtechnology,thecompetitioninvariousindustriesisbecomingmoreandmorefierce,andthecommunitypropertymanagementsystemalsobelongstooneofthem.Inordertostandoutinmanyproducts,weneedtoconstantlyimproveittoensurethattheneedsofuserscanbemet.Ontheonehand,thisserviceplatformhasbroughtbenefitstopeople,promotedthecloserrelationshipbetweenthepropertyandtheowners,ontheotherhand,ithasintegratedintothesocietyandbroughtmorebenefitstothesociety.Withthedevelopmentofsocietyandtheincreasingnumberofresidentialareas,thisresidentialpropertymanagementsystemisequivalenttothepropertymanagementsystem,whichshowstheimageoftheresidentialareaanoccupiesanimportantpositioninthesociety,Playanimportantrole.Keywords:Smartcommunity;Platformdvelopment;O2O目录第1章绪论.............................................11.1选题背景.........................................11.1.1国内发展.....................................11.1.2国外发展.....................................11.1.3选题目的.....................................31.1.4选题意义.....................................31.2选题研究方法与理论................................3第2章关键技术与技术构架介绍............................42.1Java语言与框架介绍...............................42.2MySQL数据库与Tomcat服务器.......................4第3章系统分析.........................................53.1技术可行性分析...................................53.2经济可行性分析...................................5第4章系统设计.........................................64.1系统需求与功能设计................................64.1.1注册功能需求分析.............................54.1.2登录功能需求分析.............................54.1.3数据处理功能需求分析.........................54.2数据库设计.......................................84.3网页设计........................................214.4设备要求........................................214.4.1软件环境....................................214.4.2硬件环境....................................21第5章开发实现与测试...................................225.1用户的登录与注册.................................225.2密码的修改与重置.................................225.3用户信息的维护与添加.............................225.4小区信息的添加与维护.............................225.5住户信息维护和添加...............................265.6楼房信息的添加与维护.............................265.7车位信息的添加与维护.............................295.8费用维护、添加与删除.............................325.9维修信息查询、维护与添加.........................335.10收费统计.......................................335.11设备维修统计....................................375.12业主信息的添加与维护............................375.13测试结果.......................................385.14章节小结.......................................38第6章总结与展望......................................39参考文献................................................40致谢...................................................41第1章绪论1.1选题背景随着生活水平的不断提升，我国小区用户的需求不断增大。为了满足日益增长的需求，我国钻研出一条新的道路——智慧社区O2O。这个综合平台连接了物联网、互联网、移动通信三种技术连接社区业主、物业、社区商户三方，为三方提供了信息交流的平台，使得需求方能够更快得得到满足。极大地提高了我们的生活品质和工作效率。虽说前景可观值得发展，但是由于现有的技术问题，社区建设困难重重，尤其在账户方面得不到整合，形成多个相互独立的应用系统，权限和账户不能统一，导致用户需要多次注册登录新账号，记住新账号，并且有极大的可能遗忘账号信息，同时频繁的填写信息使得用户使用体验极差，给用户带来许多不满。而且以往采用的传统智慧社区服务平台，在当今日益膨胀的社会需求远远得不到满足。在另一方面，智慧城市研究存在着机构的建立及政策文件出台滞后、智慧城市建设的推进力度不足的问题。广州于2013年5月成立了从事智慧城市研究的机构——广州智慧城市研究院，在一定程度上缓解了广州智慧城市建设支撑机构力量薄弱的问题。广州关于智慧城市建设的政策文件出台较晚，在2012年9月出台了《关于建设智慧广州的意见》，而北京、上海、宁波等主要城市在2011年就已出台智慧城市建设的规划纲要和行动计划。广州市现已出台的政策文件也没有对智慧城市建设的各个领域和涉及相关部门的合作建设作出具体安排，造成了重复建设以及不同部门之间数据分割的问题。[1]目前社区所存在的问题很多，通过一系列的分析，并不是不能解决。本系统将所有用户账号统一到统一平台上，完成操作简化，提供方便快捷的功能。不但加快了对需求的供应，也提升了物业的工作效率。1.1.1国内发展在不断提升的社会需求之时，智慧社区的发展成了我国全新的建设理念。智慧社区结合了户主、业主和周边商家的信息，为各个用户的需求提供了信息交流平台，需求信息得到快速的传递，供应效率自然大大的提升了。只是，当今的传统系统仍有待优化，相互独立的账户使得用户频繁的注册、登录、填写信息，系统还有很多的提升空间，用户需求能够更快的满足。虽说发展空间还很大，但难度是成正比的大。通过分析各个城市的调研不难发现，智慧社区的建设受到的影响之多使得很难跨越这一难题。比如硬件设施不够完善、软件开发技术不够先进、对社区管理的制度规范没有统一等等，这些都是我们需要解决的难题。就我国目前而言，“智慧社区”建设的主要体现在于户主信息查询、出入、购