第五讲大学生挫折心理

第五讲大学生挫折心理一、挫折的含义（一）挫折的定义。《现代汉语词典》（修订本）解释为：失败、失利。《辞海》解释为：失利、挫败。★在社会心理学和行为科学中，挫折是一种情绪状态，是指人们在某种动机的推动下，为实现目标而采取的行动遭遇到无法逾越的困难障碍时，所产生的一种紧张、消极的情绪反应、情绪体验。例如，一位学习成绩优秀、才华出众的大学生，刻苦学习，积极努力，准备报考理想中的大学去读研究生，但在临考前，一场大病却将他送进医院，使他无法进行盼望已久的研究生入学考试，这种打击使他痛苦、失望，久久不能平复。第五讲大学生挫折心理一、挫折的含义（二）挫折的含义一是挫折情境，指对人们有目的的行动造成内外障碍或干扰的情境状态或条件，构成刺激情境的可能是人或物，也可能是各种自然、社会环境；二是挫折认知，指对挫折情境的知觉、认识和评价；三是挫折反应，指个体在挫折情境下所产生的烦恼、困惑、焦虑、愤怒等负面情绪交织而成的心理感受，即挫折感。其中，挫折认知是核心因素，挫折反应的性质及程度，主要取决于挫折认知。一般来说，挫折情境越严重，挫折反应就越强烈；反之，挫折反应就轻微。但是，只有当挫折情境被主体所感知时，才会在个体心理上产生挫折反应。如果出现了挫折情境，而个体没有意识到，或者虽然意识到了但并不认为很严重，那么，也不会产生挫折反应，或者只产生轻微的挫折反应。因此，挫折反应的性质、程度主要取决于个体对挫折情境的认知。巴尔扎克所说：“世上的事情，永远不是绝对的，结果完全因人而异。苦难对于天才来说是一块垫脚石，对于能干的人是一笔财富，而对于弱者是一个万丈深渊。”机遇总是以麻烦的方式出现。第五讲大学生挫折心理二、挫折的种类★对挫折的种类有多种划分，一般将挫折分为如下几种。（一）需要挫折。指因为各种原因造成行为者的需要无法得以满足时的情绪状态。需要挫折又可以分为需要冲突与需要受挫。前者是指行为者在特定条件下，因若干需要发生矛盾冲突又未能妥善解决，而造成挫折；后者是指行为者自认为自己的合理需要被外界条件阻碍不能满足而体验到挫折感。（二）行为挫折。指行为者在一定动机支配下，并且有了行为的意向，但是因各种条件的影响，行为无法付诸实现时的情绪状态。（三）目标挫折。指行为者在行为过程中，由于遇到无法克服的障碍，不能达到目标时的情绪状态。目标挫折与行为挫折是有区别的。行为挫折实质是行为意向或行为的准备状态受到挫折，挫折发生在行为之前；而目标挫折则是行为本身受到挫折，挫折发生在行为过程中。（四）丧失挫折。指行为者自认为本来就应是自己所有的东西，却在一定条件下丧失了，这时行为者所感受到的情绪状态。前三种挫折都是行为者自认为应得到而未得到，因而受挫；丧失挫折则是自认不应丢掉的却丢掉了，因而受挫。第五讲大学生挫折心理三、影响挫折感的因素（一）动机强度挫折的产生与否和个体的需要、动机等因素有密切的关系。动机一旦产生之后便引导个体行为指向目标，但动机产生后可能遭遇到的结果有四种：1.动机无需特别努力即可达到目标2.动机的实现可能受到阻碍或延迟，但最终可以达到目标3.当一种动机正在进行之中，忽然又有一种较强大的动机出现，使个体放弃前一动机而选择后一动机4.动机行为受到干扰和障碍，使个体无法达到目标而感到挫折、沮丧、失意。前三种情况不是挫折，只有第四种情况是挫折。因而，需要越迫切、动机越强烈，受挫后，挫折感越强。第五讲大学生挫折心理三、影响挫折感的因素（二）自我期望值对任何事物的自我期望与现实都可能有一定的差距，如果不从实际出发，只考虑主观愿望，人为拉大二者之间关系，就会产生挫折感。表现为三种情况。1.期望值绝对化。自己只能成功，不能失败。有的学生将生活中的不快乐、学业中的失利、失恋等都看做不应当发生的事件，认为大学生活应当是圆满而理想的，因而缺乏足够的心理准备，当遭遇失败与挫折时，变得束手无策，痛苦不堪。2.过分概括化。以偏概全，只见树木不见森林，即使是喜忧参半的事情，看到的只是消极的一面。例如：一次评优失利就认为整个评优体系有问题，从而只看到消极的一面，看不到积极的一面。3.无限夸大后果。有些人遇到一些小挫折，即把后果想像得非常糟糕、可怕。夸大后果的结果是使人越想越消沉，情绪越陷越恶劣，最后难以自拔。例如：一次考试失利，就对自己全面否定，否定自己的学习能力，然后无限延伸，学业不佳，不能考研，不能考研就不能有好工作，如果没有好工作就没有好的前途等。第五讲大学生挫折心理三、影响挫折感的因素（三）个人抱负水平一个人是否觉得受到挫折与他自己对成功所定的标准密切有关。抱负水平是指一个人对自己确定要达到的目标所规定的标准。规定的标准高，即抱负水平高，规定的标准低，即抱负水平低。抱负水平高的人比抱负水平低的人更易产生挫折感。如甲、乙、丙三名同学考试都是80分，甲非常满意；乙觉得和自己预料差不多；而丙感到失败。丙抱负水平最高，乙次之，甲相比较最低。第五讲大学生挫折心理三、影响挫折感的因素（四）个人容忍力个人容忍力是指人们遇到挫折时的适应能力。个人容忍力不同，人们对挫折感受的程度也不同。有人能忍受严重挫折毫不灰心丧气；有人遇到轻微的挫折就会意志消沉；有人能够忍受别人的侮辱，但面对环境的障碍却会焦虑不安、灰心丧气。心理学研究证明：个体对挫折的容忍力受到生理条件、健康状况、个性特征、过去挫折的社会经验、个体对挫折的主观判断、对挫折程度的思想准备等因素的影响。第五讲大学生挫折心理四、挫折的作用“没有挫折就没有成长”，大学生在成长过程中，必定会遇到各种危机与挫折，这种危机与挫折在给人带来巨大的心理压力与情绪困扰的同时，也给人带来了成长的契机。人们只有在承受和克服挫折的努力中，才能发现自身的不足，进而发挥潜力，学习新的技能，逐步完善自我。“挫折是一把又刃剑，既可以刺伤自己，也可以保护自己。”挫折具有两面性，它可以给人带来痛苦与不幸，也可以使人在与困难作斗争中获得经验与信心。正确的人生心态需要在生活实践中培养与获得，一个人没有经过生活的磨炼，是很难对生命的顽强与伟大有真正的认识。第五讲大学生挫折心理四、挫折的作用（一）挫折能够增强大学生的聪明才智失败是成功之母，错误是正确之母。化学家门捷列夫说过，一个人要发现卓有成效的真理，需要千百个人在失败的探索和悲惨的错误中毁掉自己的生命。科学家爱迪生也说过，失败也是我们所需要的，它和成功对我一样有价值，只有在我知道一切做不好的方法以后，我才知道做好一件工作的方法是什么。当人们在遭遇挫折之后，总要反省自己，去认真总结经验教训，探究导致失败的原因，寻找摆脱困境的方法。挫折的经历对大学生是十分可贵的。挫折使大学生们“吃一堑，长一智”，它使大学生学会反省、思考、总结、探索、创造，能使大学生不断提高认识、增长才智，变得更加聪明起来。第五讲大学生挫折心理四、挫折的作用（二）挫折能激发大学生的进取精神牛顿曾说过，如果你问一个善于溜冰的人如何学得成功时，他会告诉你：“跌倒了，爬起来，便会成功。”对于一个有志向的大学生来说，挫折的发生，会唤起他的斗志，激发他的进取心。在复杂的现实生活中，成功和失败并不是绝对的，两者之间往往仅一步之遥，此时的失败可能连着彼时的成功。如果拒绝了失败，实际上也就拒绝了成功。因此，避免失败的最好方法，就是下决心获得成功（敢于胜利是抗洪抢险精神的内涵之一）。挫折是使人迈向成功的催化剂。每一次挫折的洗礼，都会激发大学生去懂得为人处世之道，掌握经纬世事之术，不断深化和提高自我的认识，特别是对自我的错误与缺点的认识，在思想上和行为上走向成熟。第五讲大学生挫折心理四、挫折的作用（三）挫折能增强大学生的耐受力人们对挫折的耐受力大小与其过去生活中的挫折经验相关。当代大学生大多是独生子女，从小备受父母呵护，成长的道路往往一帆风顺，对挫折的容忍力较弱。只有“忍人所不能忍，为人所不能为”，才能获得成功。挫折会对大学生的自傲心态进行无情的打击，使其不得不对自己的过去进行检讨，从而去掉或降低傲气，变得比较谦逊一些，为人做事更谨慎一些；不再像以前那样自以为是，而虚心向别人学习，善于汲取他人的长处。第五讲大学生挫折心理四、挫折的作用（四）挫折能磨砺大学生的意志从未经受过挫折打击的人，往往在情感上是很脆弱的，一次微不足道的挫折也可能致其于死地。“自古英雄多磨难，从来纨绔少伟男”，历史上一帆风顺而又有大成就的人是少见的。真正出类拔萃的人，大都是那些历尽艰辛，在挫折中磨炼出坚强的意志，在逆境中不懈地奋斗的人。越王勾践卧薪尝胆三年，终报亡国之仇；罗斯福身有残疾，却凭借渊博的知识、睿智的头脑、自强不息的精神获得美国人民的拥护，连任四届美国总统；爱迪生67岁那年遭遇火灾，多年的研究成果付之一炬，但他并未伤心消沉，第二天又同往常一样，重新开始埋头于他的研制工作。“人生不如意之事十有八九”，挫折是人生的一笔财富，只有当人们认真地反思自己的行为，反思自己过去的错误，找到错误发生的原因与纠正和预防错误的办法，才会少走弯路，最终走向成功。第五讲大学生挫折心理五、挫折理论关于挫折的研究，在西方一直是研究的热点，产生了许多理论流派。（一）挫折的本能学说美国社会心理学家麦独孤（McDougallW）于20世纪初提出，个体受挫折而产生的种种行为，均起源于本能。他在《社会心理学引论》一书中给出本能下的定义为：本能是一种遗传的或先天的心理倾向，决定那些有此倾向者感知和注意某一种类的客观事物，在感知时体验着某种特殊情绪的激动，以及对它做出某种特殊样式的动作或至少体验着这种动作的冲动。他还认为人和动物的行为都是有目的性的，只是目的性的程度高低不同。一切行为都是为达到一定的目的，而策动和维持这些行为的动力即是本能。如果消除这些本能倾向及其有力的冲动，有机体将不能进行任何活动。此外，本能和情绪有着密切的关系，似乎每种本能都有其对应的特殊情绪。在麦独孤看来，人在活动中遭受挫折而产生的情绪以及由此而引发的各种挫折行为反应都是本能冲动的结果。第五讲大学生挫折心理五、挫折理论（二）挫折—攻击理论美国社会心理学家J.多德拉等提出，攻击行为往往是挫折的结果。他们认为攻击行为的发生总是以挫折的存在为先决条件，同时，挫折的存在也总是要导致某些形式的攻击行为。他们曾经进行“剥夺睡眠”的实验，实验结果表明，当被试被剥夺睡眠24小时，并不允许自己活动及不给吃早点后，他们往往采用不友好的语调相互谈论，或提出一些非难性问题等形式攻击实验者。挫折的这种作用可以在广泛的社会关系中充分体现出来。如当经济萧条或战乱之后，人们就容易产生挫折心理，当人们找不到工作，买不到需要的物品，生活的各方面受到限制时，各种形式的攻击行为就会到处可见。1969年，伯科威茨对“挫折—攻击”理论进行了较大的修正，他提出，应该区分“挫折”和“被剥夺”两个不同的概念。一个人不会单单因为某种东西而遭受挫折，只有当一个人在既定的情境中无法获得他想获得的东西时，才会遭受挫折。第五讲大学生挫折心理五、挫折理论（三）需要和紧张的心理系统理论需要和紧张的心理系统理论是说明需要与挫折的关系，其代表人物是著名的心理学家K.勒漫。他认为个体的需要若得不到满足，就会出现紧张、焦虑等心理状态，从而使心理失去平衡，产生失败的情绪体验，即挫折感。在他看来，个体心理环境中真正影响其心理状态的乃是非生理需要，这种需要是推动其行为的动力。个体在其需要压力下，会产生一种紧张的心理状态，激发起一种满足需要的动机，以求得心理平衡。当需要得到满足时，心理紧张就随之消除，否则就会产生挫折体验。因此，勒漫认为，需要的满足是避免挫折的重要条件。第五讲大学生挫折心理五、挫折理论（四）社会文化理论社会文化理论强调文化和社会条件对个体的挫折的产生及其反应的影响，代表人物是新精神分析学派代表人物沙利文和人本主义心理学派的罗杰斯。这种理论重视社会环境和文化因素对个体行为和人格特征的影响，认为挫折的产生是由于个体“向上意向”、“自我实现”受到压抑的缘故。为避免挫折的产生，新精神分析学派主张自我的整合和调节，强调个体的自尊以及对未来的乐观态度；人本主义心理学派强调尊重人的价值、发挥人的创造力、完善人际关系等。第五讲大学生挫折心理五、挫折