心理健康与压力管理张红球要注重促进人的心理和谐,加强人文关怀和心理疏导,引导人们正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉。加强心理健康教育和保健,健全心理咨询网络,塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。党的第十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》提出(第一次):•加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导。这是十七大报告中的一个引人注目的新表述。人文关怀和心理疏导,体现了执政党对人的重视、对社会和人的关爱,思想政治工作更加关心人的内心的感受。这是一个令人欣喜的变化。是号召,又是挑战,要积极适应这个变化和挑战,就要注重人的心理卫生,积极开展心理工作,促进军营和谐与社会和谐。对心理问题的认识•情景:在一个风和日丽周末,经人介绍,你和一位女士第一次约会......同样,在西方国家出现同样的情景......对心理问题的认识•情景:看心理医生,是在你出现了心理问题后经过一段时间不能自行调整,影响到你的工作、生活和社会功能。•应该是主动求医健康心理的特点•健康的心理活动是一种处于动态平衡的心理过程。健康心理的特点时间平衡不平衡一个故事•一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。•铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”•钥匙说:“因为我最了解他的心。”•每个人的心,都像上了锁的大门,任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀,才能把自己变成一只细腻的钥匙,进入别人的心中,了解别人内心世界。•——人际沟通!一句话•最难开启的窗——心灵之窗•最长的距离——心与心的距离健康的概念:•健康就是没有病•健康不仅仅是没有疾病,而是一种在身体上、心理上和社会功能上的完美状态。健康的概念躯体健康;心理健康:良好的社会适应能力:健康四层次•生理健康;•心理健康;•道德健康、“仁者寿”;•社会适应健康;后一个健康层次是以前面的健康层次为基础而发展的更高级的健康层次。心理健康标准•1、充分的安全感;•2、充分了解自己,对自己的能力做出恰如其分的判断;•3、生活目标切合实际;•4、与外界环境保持接触;•5、保持个性的完整与和谐;•6、具有一定的学习能力;•7、保持良好的人际关系;•8、能适度地表达和控制自己的情绪•9、有限度地发挥自己的才能与兴趣爱好;•0、在不违背社会道德规范下,个人的基本需要应得到一定程度的满足亚健康状态(第三状态)心理健康与心理障碍的关系心理健康轻性精神障碍精神病·精神愉快·情绪不稳·神经症·精神分裂症·精力充沛·效率下降·人格障碍·情感性精神障碍·社会适应良好·人际冲突·适应障碍·一种理想和追求几种状态之间并无严格界限,可以相互转化职业压力指数(美国)•矿工100新闻工作者49•警察87司机40•开飞机83农夫、外交家38•牙医76士兵35•演员70建筑师、银行家32•医生63牧师27•经理企划人员58图书管理员25•推销员55压力的来源与程度•1、丧偶1002、离婚73•3、分居654、判刑63•5、家庭成员死亡636、本人重伤或生病53•7、结婚508、革职49•9、复婚4710、退休45•11、家人患病4412、怀孕40•13、性生活障碍3914、家庭增加新成员39•15、事业或商业调整39★正常的压力:压力与张力是大小相同方向相反作用在一条直线上。“压力”越大抗击打的“张力”就越大★不正常压力:压力张力管理动力压力自卑自责自罪焦虑暴躁攻击︸︸隐性压力向内释放显性压力向外释放︷︷入睡困难早醒自杀躁狂心理危机•凯普兰(G.Caplan)认为:每个人都在不断努力保持一种内心的稳定状态,保持自身与环境的平衡与协调。当发生重大突发事件或变化使个体感到难以解决时,平衡就会打破,内心的紧张不断积蓄,继而出现无所适从甚至思维和行为的紊乱,即进入了一种失衡状态,这就是心理危机状态。应激(压力)•30年代人类生理学研究,概指超过一定临界阈值后,破坏机体内环境平衡的一切物理、化学和情感刺激;•带来激励和振奋,心情愉快,精力充沛,致力于拼搏奋斗,进取奉献;•焦虑、恐怖、抑郁等情绪,使情绪易波动、易激惹,易疲劳,进而注意力分散,记忆力下降、工作效率低。•压力无处不在;•五组小白鼠:无忧无虑、定时电刺激、不定时电刺激、免受电刺激、大蛋糕的为什么会出现压力?高原现象•人的一生,就是不断攀登的一生,你的地位越高,肩上的担子就越重,你需要的氧气就越多,而恰恰相反,海拔越高的时候,氧气越少。•我们每个人都有属于我们自己的等高线,超过了这条等高线,你继续攀登的过程就是一步步走向衰亡的过程。这就是心理学上的“高原现象”。海拔越高,氧气越少生命的等高线爬得越高,担子越重压力对我们的影响•生理上的影响•疲乏,失眠,健忘,急躁;记忆力减退;食欲/性欲减退;•长期影响:免疫系统功能低下;身心疾病;•高血压/糖尿病/哮喘/溃疡/脑血管溢外/癌症;•心理上的影响•注意力不集中,兴趣减低,工作无积极性;•心境恶劣,脾气急躁,易激惹;•人际关系破坏;•无助感;无意义感;•神经症性反应的发生;压力的四个层面•最浅的一层是感到疲惫,“我每天都很累”有这个感觉就是进入压力的第一个层次,是自己基本可以调整的,就是去休息做自己喜欢的活动。抱怨其实没有什么作用。•第二层就是情绪上的反应,最典型的是没兴趣,这个没兴趣是指长期对事物提不起兴趣,烦躁,爱发脾气。这两层的共同点就是自己知道为什么会这样,这两层靠自己调节是有效的。•第三层开始出现生理过程的变化,失眠、头痛、厌食或暴食、性功能障碍。•第四层是性格出现变化。前两层是人主观感受最痛苦的,也是症状最轻的。•主观感觉和实际情况的严重程度不是一回事。个体对应激的反应•1、压抑;•2、倾诉;•3、发泄;•4、升华;•5、物质滥用;•6、自我惩罚;•7、超脱;•8、消遣娱乐;1、压抑凡事总是忍字当头。中国有许多这样的古训“小不忍则乱大谋”、“忍得一时之气,免得百日之忧”、“忍为贵,和为高”。忍让有时候确实可以缓解人际冲突,有一定的实际作用,但当激烈的情绪受到压抑时,身体姿势的协调性会受到损害,局部肌肉紧张和血管的舒缩功能发生变化。因此,长期压抑会损害心身健康。心字头上一把刀,“忍”字的组成是有—定道理的。化解工作中的不满:平常心:烦恼树;胜利的路将充满屈辱。3、发泄•发泄也是一种情绪疏泄方式,但它带有暴力的性质,轻则吵闹、叫骂,重则伤人、毁物。虽然可能换得一时的痛快,但于事无补,可能用一个小错换回一个大错,继之而来的可能是更大的麻烦。或者造成财产损失,或者伤及无辜(常常是妻儿),甚至触犯法律。因此,发泄自己的情绪时,一定掌握“适度”。但情绪又是一个关在笼子里的“老虎”,一旦出笼,有时很难控制(忿思难)。•平常心;小区遛狗…“强势的低调、弱势的高调”。•在发怒的时候,要紧闭自己的嘴,免得增加怒气。4、升华•如果把痛苦和悲伤转变成动力,转变成积极向上的、具有建设性的、有利于社会和本人发展的情感和行为时,便称为升华。如受到打击、挫折之后发愤学习、努力工作;中年丧子后收养孤儿、救助失学儿童;身患绝症之后热心公益事业。这是一种积极的应付方式,不足之处在于很少有“立竿见影”的效果,有“远水难救近火”之感;5、物质滥用•这里是指滥用烟、酒、茶、安眠药,甚至毒品。抽烟、酗酒、吸毒可影响精神活动,虽有短期的兴奋、愉快、或镇静的作用,但都易成瘾,留下心理或社会的后遗症。故有“借酒浇愁愁更愁”之说。尤其是毒品,后患无穷。吸毒者是把一生的快乐在几分钟里享受了,剩下的便是无穷无尽的痛苦。6、自我惩罚•是指遭遇挫折后自责自罪,甚至自伤自杀。显然.这是最消极、最无功效的应付方式。•因为耻辱,我无法面对你们。让人民失望,我要道歉。7、超脱•看破红尘、清心寡欲、超凡脱俗、淡泊名利等身外之物称为超脱。8、消遣娱乐•各种文娱活动、体育活动、旅游休闲都有显著的精神抚慰作用。•有些应付方式较为健康积极,如倾诉、升华、消遣娱乐;而有些应付方式则带来更多或更长远的痛苦,如压抑、物质滥用、自我惩罚。一个心理健康的人应该具有较多的、健康的、适合自己的应付方式,并且能灵活运用。在遇到挫折或挑战时,才能做到兵来将挡,水来土掩。时间管理重要紧急紧急不重要重要不紧急不重要不紧急紧急重要逆境(压力)的来源•来自个人;学业到生活到婚姻所碰到的逆境都与个人有关;自身因素产生的压力•来自工作;工作压力、饮食无规律、•来自社会;社会压力、生活压力、•来自三者的结合;应激(压力)的作用•面对压力,有的人怨天尤人,报怨世道不公,苍天无眼而沉沦;•而有的人,把逆境看作是表现自己的时候,愈挫愈奋,赢得了他人的敬仰。•逆境帮助生存,增强斗志。“敌人”帮助成长,危及提高警觉,困境刺激思维。成长的代价•一个实验:大白鼠。•逆境励志,顺境杀人;•其境愈苦,其志愈坚,其学愈勤。•因而,苏秦功到自然成,身佩六国相印,一路风光,应该感谢“逆境”的磨砺。•现实无法改变,能改变的是态度。•态度决定一切。第3个层次:自觉性的快乐,至乐•处在至乐里,不论不舒适或愉悅,我们同样欣然接受;•我们不执著于结果,而能享受和体验充实的人生(吃松子)•我们对于沿途的幸福安适与种种经验充满了感恩的心,而能心平气和地对待他人和自己活在当下•让自己的生活变得明亮,是要采取渐进的方式•不要执着于过去:老和尚抱女人过河的故事•不要忧虑未来:生命的阶段目标•活在当下:你看,狐狸在葡萄园內吃得多快乐呀!终极目标•把恶性应激转化为良性应激•危机提高警觉;“敌人”帮助我们成长;•用良性应激创造我们的生命价值;•我们的生活需要压力(狼与鹿的故事)•如何让石头在水上飘起来。先处理好心情,再处理事情:•情绪的蝴蝶效应:•也许一句“对不起”,或者一个略带歉意的微笑,都可能化解这场最终酿成命案的冲突。遗憾的是,此次事件的双方当事者都没有这样做。•各种压力,脾气非常暴躁。这些不规范的行为往往在执法过程中产生摩擦和矛盾,甚至把矛盾激化。应对压力的技巧调控自我情绪――影响他人情绪――获得他人认同。4、优化环境:完善你的社会支持系统:•有朋友吗?有家庭吗?愿意寻求专业帮助吗?•抑郁倾向的解决方案:•焦虑倾向的解决方案:•情绪护理的原则:讲情、讲爱、不讲理。•回避矛盾,选择出行:异域文化,异质文化,返璞归真......•环境与色彩:暖色让人焦虑;冷色让人抑郁......•压力对冲原则:用一种压力缓解另一种压力。工作上的压力,可以用“球赛输赢”的压力所置换,心理上的压力,可以用躯体上的压力所替代(爬山、锻炼、瑜伽)。压力管理的三段式解决方案:•自己能解决吗?不能。•社会支持系统能解决吗?不能。•寻求专业帮助或给身心灵充电。5、改变行为:•逃避:在拥挤的汽车上,人越多,自己感受到的压力也就越大。逃避的方法也很简单,就是下车。•改变压力的强度:兴奋点的转移(靶标)。•减缓压力的感觉:放松练习•其他:听听轻松的音乐、进行自我暗示、饮食结构的调整、做做运用(劳其身,不能伤其神)。•自我暗示:三分的药效,七分的暗示。面对压力和挫折,进行积极的心理暗示就十分重要。•有什么样的心态,你就有什么样的结果。心理的成熟与职场的智慧2、认识自我:永远只做自己份内的事,做自己能做的事、安于本职工作,等待升迁机会。孔子曰:“君子名之必可言也,言之必可行也”。千里马易得,伯乐难求。职场上的公平:有能力的人可以做高管吗?有智慧的人可以做高管吗?有本领的干什么去了?没本领的做什么去了?什么样的人、什么样的素质可以做高管呢?从三国、水浒、西游记说开去。心理的成熟与职场的智慧家庭幸福•家是一个讲理地方吗?•法理?情理?道理?心理?•一个离婚女人的故事。•婚姻是需要经营的。。•婚姻中的男人和女人,因为误解而结婚,因为了解而分手。•与自己的配偶相见恨早,与自己的知己相见恨晚?为什么?•只有需要掌握更多的知识,才能更好地经营•婚姻爱情也有保鲜期,激情、爱情、友情、亲情、恩情。•爱,不是生活的全部。可是,爱,却影响着生活的全部。男人和女人沉醉在