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鹿泉一中张志强国学·礼文化第一模块：礼文化概述礼是中国文化的核心，不只是站、坐、行走、穿衣、吃饭、握手。何为中国文化？墨家儒家道家佛家名家纵横家农家棋武术建筑书法家杂家阴阳家兵家医家琴饮食画文学汉语中医工艺民俗中国文化的核心是儒家文化。儒家文化的核心是礼文化。礼南怀瑾先生：礼是孔子一生学问的根本。钱穆先生：礼是中国文化的核心。什么是礼？•“礼”原是宗教祭祀仪式上的一种仪态。后指由风俗习惯形成或人为规定的仪式。有子曰：礼之用，和为贵。学礼仪有什么用？人与人之间有矛盾，中和、调整、解决这个矛盾，就靠礼。礼的作用，就是调整、均衡、中和的作用，最终目的就是“和”。“赔礼道歉”•个人自我和谐•人与人之间的和谐•人与自然的和谐和谐的种类第二模块：国学中为人处事的立身之道颜回去一个地方任职，临行前请教孔子为政之道恭则远于患敬则人爱之忠则和于众信则人任焉这四句话，不仅是为政的道理，也是一个人立身的依据。礼仪的外在规范化动作到底表达什么?人们通过站、坐、言谈、递物等外在的动作来表达人们的敬意。人际交往的基本要求是——敬人之道1、每个人从内心都希望得到别人的尊重2、敬人是为敬己3、尊敬每一个人（出门如见大宾）4、敬人的举止表现（站、坐、声音、递物等）具体讲解礼者，自卑而尊人礼者，敬人也。礼者，敬而已矣什么是敬？敬：是内心的庄重肃诚和恭谨内在恭敬，表露于外表情工作态度举止言谈人际交往仪表敬“敬”于内而“形”于外•体现在面部表情上•体现在身体姿势上•体现在仪容仪表上•体现在语言谈吐上•体现在人际交往上由敬引发的得体举止•站姿坐姿•语调迎送•指引面部表情•递物敲门敬与仪态人的仪态风度要从学问修养来慢慢改变自己，经过学问修养的熏陶，粗暴傲慢的气息，自然化为安详谦和的气质。•相由心生(和他人交往的面部表情)–内有恭敬心:微笑、亲和、包容、理解、镇静–傲慢心：冷漠、厌烦、急躁、蔑视、抱怨•音由心起(和他人说话的语气、语调)–内有恭敬心:喜悦、亲切、柔和、关切–傲慢心：尖酸刻薄、怀疑、侮辱•言为心声（和他人说话的内容）–内有恭敬心:敬语和礼貌用语–傲慢心：不耐烦、不友好、不尊重的语言敬与表情、语言内心没有敬意，外在仪式上的很完备。内心充满敬重，外在仪式上不完备。敬与仪表•思考：上班化淡妆为了什么？统一穿制服为了什么？为什么不能穿过薄，过露，过透，过于短小的衣服？为什么上班不允许穿休闲装，休闲鞋？上课不能穿拖鞋、短裤、挂带背心。为了尊重。尊重别人，尊重自己。俭以立身之本，谦为众德之基。恭俭谦让，积其德也。敬与人际交往•物必先自腐，而后虫生；人必先自腐，而后人才侮之；•辱人必遭怨，怨则殃；•与其敬不足而礼有余地，未若礼不足而敬有余地。百事之成，必在敬之；百事之败，必在慢之。对人对事怀有敬畏之心，是成功的基础；反之怠慢轻视，是导致失败的关键。敬与工作态度为什么做不到恭敬呢？•慢：与生俱来，轻慢、傲慢•尊己以贬人•学历，地位，聪明，荣誉，经济等优越性助长本来具有的慢心温总理一件衣服穿了十年，简朴的内因是什么？忠则和于众•忠是一个人的必备素养，是责任心的基础。•尽人事、听天命不是消极宿命，是一个人积极的人生态度忠则和于众忠于谁，忠于什么？为人君止于仁为人臣止于敬为人子止于孝为人父止于慈与国人交止于信止于在于吾日三省吾身与人谋而不忠乎与朋友交而不信乎传而不习乎•每一个人在生活中都会扮演不同的角色，扮演好自己的角色，做好自己应该做的，尽职尽责，兢兢业业，无愧我心，就是忠于职责，忠于我心。忠于什么？忠于自己的一颗心不求尽如人意，但求问心无愧。下级如何和上级相处尊重服从为本，有过则改。做好本职工作。不在其位，不谋其政。信则人任焉信何谓信？信用，信人，自信。凡出言，信为先，诈与妄，奚可焉？子曰：“其言之不怍,则为之也难！有些人吹牛脸都不红。最怕是吹了牛不兑现。所以，我们做事、说话时要慎重考虑，大言说着很容易，难在自己能不能做到。子曰：“人而无信，不知其可也。大车无輗，小车无軏，其何以行之哉？”做人也好，处世也好，为政也好，言而有信是关键所在。有如大车的横杆，小车的挂钩，如果没有它们，车子是绝对走不动的。做人处事四句话（重复、强化）恭则远于患敬则人爱之忠则和于众信则人任之第三模块：微笑，面相，心相面从心来，要学会控制住自己的神态。笑不是露出几颗牙齿那么简单面由心生孝养父母之“色难”掌握要点温而厉，威而不猛，恭而安。有庄严的温和，有自然的威仪而并不凶狠，永远是那样安详而恭敬的神态。君子有三变：望之俨然，既之也温，听其言也厉。有高度修养的人，看起来不可侵犯，实际上跟他一亲近，又非常温和，充满了感情，但听他讲话，尽管他说笑话，但他言语的内容，又非常庄严，不可侵犯。见人就笑，不笑不说话笑着说话，笑着听话面部表情要牢记“夫孝子之有深爱者，必有和气；有和气者，必有愉色；有愉色者，必有婉容。”《礼记·祭义》第四模块：语言谈吐与内涵修养要点：改变语言•问候语：您好•请求语：请××样好吗？•致歉语：对不起•致谢语：谢谢•道别语：再见你拼命证明自己没错，是在证明谁错了？•敢于认错的人是有勇气的人，是勇于担当的人。对不起为何难以说出口？•不能认识到自己错了•错了也拒不认错•害怕因此而承担责任问：在领导和客户面前，你拼命证明自己没错，你想证明谁错了？明礼学会承担•一句对不起，减少80%的服务不满意•“对不起”为何如此难以出口•人要学会反省自己•君子之过如日月之食焉，过也，人皆见之，更也，人皆仰之让我们以如此温暖的方式再见第五模块：国学中的仁爱思想是一切礼仪行为乃至人生成败的根基要点：“敬”是本分，“仁”才卓越仁爱之道樊迟问仁。孔子说：“爱人。”对人无所求，也就无所怨。什么是仁？•为他人考虑的比自己多一点•起心动念，考虑他人的利益•为他人考虑多一点，是善，百善能邀百福；时刻考虑自己是恶，百恶招致百祸。1、“我脾气就这样”是为自己开脱的理由吗？2、考虑自己比考虑别人多一点3、控制不住自己的脾气别做这样不受欢迎的人1、不欣赏别人和过度欣赏都是错误的2、扬人善即是善，人知之愈思勉3、面对赞誉的诚惶诚恐4、见人善即思齐学习赞赏礼仪子曰,“出门如见大宾,使民如承大祭。己所不欲,勿施于人。在邦无怨,在家无怨。”仲弓问仁内有仁心，体现工作中•对他人自然温暖的问候；•亲切的笑容，暖人的话语•急他人所急，想他人所想；•面对自己不喜欢的人；•化冰冻于无形；•不求回报，必有所得。仁爱之道•忠告而善道之，不可则止，毋自辱焉.•天子爱天下，诸侯爱境内，大夫爱职内，士爱其家，过其所爱，是曰“侵官”•别人不听你的话，不是他的错，说明你的话在他心目中分量不够夫仁者己欲立而立人己欲达而达人——孔子第六模块：此生得一字足矣1、己所不欲勿施与人2、不要用自己的标准去要求别人3、宽容的前提是你比对方心更宽子贡问曰：“得一言而可以终身行之者乎”？子曰：“其恕乎。已所不欲，勿施于人”•得一恕字，行之天下•对别人的不满皆来自于要满足我心面对不如意时⊙站在别人的立场上，宽容，理解，同情对方。⊙先反躬自省⊙学会看美好的一面⊙站得高，看得远。仓廪实而知礼节衣食足而知荣辱----管仲躬自厚而薄责于人则远怨矣见贤思齐焉见不贤而内自省也——孔子不能做这样的人孔子不喜欢的四种人一、称人之恶者二、居下而讪上者易解：孔子讨厌四种类型的人：说别人坏话的人；自己在下面对于上面都不满意，加以讪谤的人；三、勇而无礼者四、果敢而窒者易解：好勇斗狠而又没有文化修养的人；很有决断、容易下决心，任何第二个意见都不听的人。