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智慧平台值班制度为明确工作职责，严肃值班纪律，实现规范化管理，特制定如下值班制度。一、值班原则所有工作人员都应履行值班职责，按照要求做好值班工作，不串岗，不漏岗，服从统一安排。二、值班时间（1）工作日值班值班地点：智慧平台值班时间：08：00——24：00（2）节假日值班值班地点：智慧平台值班时间：08：00——24：00三、值班要求1、值班人员必须按时到岗值班，坚守工作岗位，不得脱岗、睡岗、漏岗，处理好平台一切日常事务和领导交办事项，按要求做好值班记录，遇有重要或紧急事件要及时向领导汇报。2、值班人员要按照卫生制度规定做好卫生工作，确保卫生区干净整洁。3、值班结束值班人员离开前关好门窗、关闭用电设备。4、值班期间，接待客人、接听电话、下达通知等，要做到用语规范，态度和蔼，礼貌待客。5、在值班期间，值班人员要提高安全意识，负责安全保卫和检查工作。6、对于临时外出、学习、开会等原因不能值班的，提前一天进行调班，确保不漏岗。7、交班人员在交接完成前，不能提前离开。四、值班人员工作细则1、交接班双方共同检查室内监控软硬件是否正常运用，如出现故障，及时进行处理并认定责任人。具体包括：监控软件、广播软件、录像机、服务器、大屏、室内音响系统。2、交接班双方共同确认设备室硬件设备状态是否正常，如出现异常情况，及时进行处理并认定责任人。3、监控软件对现场进行周期性巡视。发现河道污染及时通知徐鹏队长，如在规定时间内未完成处理，值班人员进行催促，并要求工作人员及时回报完成情况，值班人员进行记录。发现岸坡污染等情况及时通知江红敏主管，如在规定时间内未完成处理，值班人员进行催促，并要求工作人员及时回报完成情况，值班人员进行记录。发现涉及人员及设施安全等情况及时通知李飞经理，并依情况严重等级，进行逐级上报。4、广播系统8：00开启，并进行检查。五、值班表8：00-14:3014:30-18:0018:00-24:00星期一ACD星期二BAE星期三CBF星期四ACA星期五BAB星期六CBD/E/F星期日EFC注：周六夜班，D、E、F进行轮班