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章星波第三讲学会掌控情绪第一节情绪和情商一、情绪(一)情绪的定义对客观事物的态度的体验就是情绪1、情绪和需要密不可分情绪在本质上是人的主观需要与客观事物之间的关系的反映2、情绪与认识过程紧密相连一方面,情绪依赖并产生于人的认识过程另一方面,情绪又反作用于人的认识过程,它既可以推动也可以阻碍认识过程的发展(二)情绪的机体变化和表情1、情绪的内部机体变化在情绪状态下,机体内部由植物性神经控制的呼吸系统、循环系统、消化系统、腺体分泌系统等内脏器官都会发生变化2、情感的外部表情(1)面部表情泛文化性:快乐、惊讶、生气、厌恶、害怕、悲伤和轻视答案:1a真;2b真;3a真;4b真;5a真(2)语调表情通过声调、节奏变化来表达情绪(3)体态表情体态表情不具有跨文化性,并受不同文化的影响弗洛伊德:“凡人皆无法隐瞒私情,尽管他的嘴可以保持缄默,但他的手指却会多嘴多舌”。(三)情绪的分类1、心境:一种微弱平静而持久的情绪状态持续性弥散性人逢喜事精神爽,雨后青山分外明命运多忤事多乖,千烦万恼一齐来忧者见之则忧,喜者见之则喜2、激情动力:一种猛烈爆发的、强烈而短暂的情绪状态动力因素显著增强,智能因素可能下降暴发力增强,自制力下降言行的宣泄力增强,约束力下降3、应激:一种出乎意料的紧急情况所引起的急速而高度紧张的情绪状态急中生智茫然无计、呆若木鸡(四)情绪的度情绪的“度”,就是指情绪的目的性是否恰当,反应是否适时,适度。有因——情之所发,必有所动有度——风平则浪静,风急则浪高有时——时过境迁,情有所变二、情绪商(EmotionalIntelligenceQuotient)(一)自动自发(二)控制情绪懂得在适当的时候,对适当的人,适度地发脾气(三)眼光放远(延迟满足)(四)了解和表达自己的情绪(五)人际技巧同理心:感觉别人的感受情商:衡量一个人情绪智力高低的指标情绪智力:一个人控制自己情绪以及揣摩、察觉和驾驭他人情绪的能力和面对压抑情境的挫折承受力与应变能力乙B甲AC丙D丁Y智商X情商O第二节情绪的特点一、必要性接受自己全然为人。每个人都会体验到心理的高峰和低谷,要接受自己每一个当下所体验到的各种情绪。必要的烦恼、自找的烦恼二、两极性“喜生于好,怒生于恶……好物乐也,恶物哀也。”正性:喜、爱、满意、欣慰、开心等负性:悲痛、惊恐、焦虑、厌恶、羞愧、愤怒等三、动力性情绪情感能给心理活动提供能量:对行为的驱动作用对感知的偏差作用对欲望的加强或阻抑作用四、发泄性情绪的心理表达向自我表达向他人表达向环境表达升华的表达五、过程性停顿疗法(延迟反应)六、非理性不可控行为的冲动性对理性的损害性七、转换性感知觉欲望躯体《不要在冬天砍树》冬天的院子很冷清,一切都好象都没有生命了一样。院子中央的一棵树,灰灰的树干,连一片叶子都没有了,甚至连树枝都已经干枯了。。。。。。“爸爸,树死了。我们把它砍了吧。”孩子稚气地问父亲。父亲摸摸孩子的头,说道:“春天就要来了。千万不要在冬天砍树。”春天到了,万物复苏。树也发出了新叶,长出了新的枝条。到了夏天,树居然还开出了灿烂的花朵。“多美啊!还好冬天没有砍倒它。”孩子望着树笑了。决不要在闷闷不乐时得出消极的结论,更不要在情绪很坏时,做出重大的决定,耐心地等待着吧!冬天会过去,春天还会再来。课件下载邮箱:whuxljk@163.com(密码:zhanglaoshi)心理咨询预约电话:68772029心灵热线电话咨询:68774413(每周六、周日晚7点—9点)24小时生命援助热线:13377884461珞珈心理在线:(在线咨询、QQ咨询)电子邮件咨询:xlzx_whu@yahoo.cn

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