建设学习型组织

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

建设学习型组织,提升华西团队能力,共创和谐华西!—讨论什么叫学习?什么叫学习型组织?欢迎积极参与讨论陈犀什么是学习?知识如何获得?能力如何获得?三者关系?思考?什么叫学习?学+习=学习知识能力不断实践内化(意识层〕(潜意识〉持续学习=精于不断改进反思是学习核心1、Learningoccursonlywhenwereflectonouractions.学习只能产生于我们对自己行为的反思。2、Sociallearningoccursonlywhenthegroupreflectsontheiractions.社会学习只能产生于对群体行为的反思——第一届国际学习型组织研讨会文件第一部分学习的标志开始学习?问题比答案更重要:问题启动了思考、探索和学习过程。在组织学习中提出问题的人是最会学习的人。反思—学习“学而不思则罔,思而不学则殆。”——孔子《论语》——学习目的:面向未来“我们不能将未来看成对过去和现在的自然延伸。我们只有真正忘记过去,才能战胜未来”——查理斯·甘地“我们不能凭借过去经验来规划未来。”——彼得·圣吉团队学习标志当公司的最高领导开始倾听员工的想法时,这个组织就真正开始学习了。——福特公司前总裁《学习型组织》—团队学习的主要形式:反思、反应式、创造性?重点在创造性学习《学习型组织》—团队为什么学习?为什么在许多团队中,每个成员的智商都在120以上而整体智商却只有62?个人学习=?团队学习团队合作难点?配合默契?关于团队的思考1、一个训练有素的方队和一个卓越的足球队?2、为什么我们那么难以相互理解和配合默契?《学习型组织》——学习更快能力?我们认为未来企业的唯一竞争优势就是它的管理者比其竞争对手学习得更快的能力.——《变革之舞》竞争力=快速学习能力?学习能力?第二部分《学习型组织》的学习方法:实践和反思1、以反思为核心的学习环路2、团队学习——有主题、无边界的互动3、创造性学习创造性学习的结构性冲突4、最难的路—心灵的转换—改善心智5、最高的智慧—面向未来—可持续发展6、最长的路—从知到行《学习型组织》的探索—学习的反思和实践行动后的反思—双环学习(工作和学习互动)行为后面的想法决策行动结果评估检讨反思单环学习问题以反思为核心的学习环路双环学习学习型组织—工作和学习融合体-和谐的标准工作学习企业核心学习能力(2)—反思、交流、分享例:我们公司的阀门技术的发展:交流,分享,反思?团队学习——合作障碍产生学习型组织认为:组织是其成员间互动的产物。人们经常因为看法不同而无法合作。有能力看见自己行为和态度中积极和消极的地方,合乎人性本质。看见—看法?我们自以为,只要在眼前的,我们都能认为是真的。然而我们“所见”之外,永远有看不见的存在。所见受限于我们所知和心智。“我们看到的不是世界的真实面貌,而是我们自己的样子。”我们自己所见,只是一种可能的看法,我们就难以和别人沟通和合作。当一个人或一个团体认为,只有他们能看清真实的现状,他们就是要求别人服从自己。团队学习——深度汇谈团队学习的重点是促进团队工作,不断地提高团队内沟通效果,增加相互理解,不断提高集体的配合合作的能力团队学习就是提高集体思考,集体创新的能力。团队学习最方法是有效沟通—深度汇谈。深度汇谈过程就是真理展现的过程。团队学习——共识取得团队学习是集体思维的创造过程,这一过程的结果是“共识”----形成高于任何个人见解的集体智慧:团队智慧IQ个人IQ团队应急解决方案?1、各团队自行解决问题的应急方法,会给其他人带来意想不到的副作用与新问题。2、各行其事的反应方法,系统不断地产生劣质低效的解决方案。3、共同创造系统的成员若能领悟到,我们自己才是问题的根源,他们才能从新寻求创造自己希望成果的能力。4、当问题解决后,“外界问如何解决的?”答:“我们只是改变了运作方式”······??《学习型组织》的探索—学习的反思和实践3、创造性学习—面向未来创造性学习的结构性冲突反应式学习和创造性学习反应式学习(reactivelearning)受到所下载(downloading)的思考惯性所支配,于是我们一直关在自己熟习的环境内,认知这个世界。在反应式学习中,我们的行动只是自己的习惯,而这一习惯又强化了我们的心智。下载心智模式建立习惯创造性张力情绪张力愿景不变的心智创造性学习的结构性冲突(学习的动力和学习智障)现状创造力提升、潜能开发反应式学习和创造性学习解决问题?问题对策解决问题是对环境寻求适当回应方式,并无长远价值。大多数决策准则是—“两害相权取其轻”生活中最重要的一些问题所谓的解,经常只是问题被取代,或别移动了地点,从眼前移到看不见地方,或是从今天移到明天。系统思考告诉我们:显而易见的解通常是无效的。创造性学习·勇于实践、敢于冒险、勤于反思·预想未来·探索路径,追求“真理”·忘记旧知识、旧经验—unlearning·开放、分享反应性学习知道规则,整体化一总结经验-依据过去,把握现在,不犯重复错误听从教导学习知识,训练技能当我们面临问题:前无古人,今无旁人时???我们“摸着石头过河”—开创未来反应式学习和创造性学习创造性学习的结构性冲突(学习的动力和学习智障)每个人生命中最常见的结构性冲突,是由两种相互竞争的张力舒解系统构建而成:·一种系统是建构在个人的欲望上。·而另一种则建构在一种消极的信念上,一定认为自己的欲望无法实现的信念上。思考:自我超越的力量来自那?如何从要我学变成我要学?自我学习通常是如何发生的?自己实践的故事对实践进行反思形成自己的体会(观念)创造性学习的结构性冲突—学习的动力(创造性张力)—愿景愿景?vision它发生于自己内心的最真切的愿望,它是铭心刻骨的。它是高于现实描述它时,它在头脑中是一幅生动的,描绘清楚的图象。它是创造性的原动力创造性学习的结构性冲突—学习的动力(创造性张力)—愿景共同愿景—“我们想要创造什么?”组织中所有成员心中所追求的图象,它是:1.高于现实2.深入到内心,梦徊牵绕3.可以描绘,图象清晰4.具有很强的感召力----能激发起组织中5.成员的创造冲动,使人一想到它就充满激情。创造性学习的结构性冲突—学习的动力(创造性张力)—愿景今天你如果不想未来的生活,那么未来一定是生活在过去。世界上最重要的事情,并非我们现在身处何处,而是我们将要往那里去。在创造导向中,最具震撼力的问题是:“我想要什么?”“我想成为什么样的人?”创造性学习的结构性冲突—学习的动力(创造性张力)—愿景“共同愿景是企业精神及企业文化的核心。如果说,能在组织中最能鼓舞人心的领导理念,那就是能够凝聚组织,激发组织成员创造力的共同愿景。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命感的组织,很难成大器”。创造性学习的结构性冲突—学习的动力(创造性张力)—愿景一个对未来没有预期的个人和组织实际上,他从现在就迷失了。世界上什么东西力量最大?—愿景意愿不是强大力量的一种,而是唯一强大的力量。——彼得·圣吉创造性学习的结构性冲突—学习的动力(创造性张力)—愿景真正的愿景是从心底中涌现出来,而不是被制造出来的。一旦人们看清了自己的心愿,他们的注意力就像镭射光一样,集中在自己意愿上,那是高度凝聚,充满力量的强光。愿景使心中充满热烈真挚的承诺,不是自己带有强制性的意志,而是充满能量的正直人格。创造性学习的结构性冲突—学习的动力(创造性张力)—愿景愿景不是崇高的情操和鼓舞人心的词语,而是想要创造的景象。判断愿景唯一有意义的标准就是行动和行动带来的变化。《学习型组织》的探索—学习的反思和实践4、最难的路—心灵的转换—改善心智最难的路—心灵的转换—改善心智学习智障对于个人来说是一个悲剧,但对于组织而言,它就是致命的。——《第五项修炼》个人的危险——熟悉的生存状态学历贬值、经验饱和、能力褪化、看不见的危机,步步紧逼!!最难的路—心灵的转换—改善心智最难的路—心灵的转换—改善心智国家统计局数据:2002年,全国在校大学生已达903万人;2003年,北京高考录取率已达70%,上海更高达81%,超过中等发达国家的平均水平。靠一纸大学文凭就高枕无忧的日子,已经一去不复返!最难的路—心灵的转换—改善心智寻求工作的安全感是人性的需要。而人们越来越感到工作的安全感正在远离我们而去。安全感不是来自你的公司,而是来源于你的竞争力,你的可雇佣性。经常问自己:“我如何使自己总能保持自己在市场上的竞争价值?”创造性学习的结构性冲突—学习的智障—情绪张力—不变的心智问自己:1、如何在一个知识快事更新时代,使自己、和自己组织知识也能快速更新?2、如何使自己在一个无终身职业时代,我能获取终身职业?学习的智障—情绪张力—不变的心智?电脑和全球互联网的发展,塑造了地球新生活。它是:个人-全球互动的知识折旧知识就是力量更新的知识是竞争力知识创新速度加快知识转播可瞬间即得;反思?现在我们的对学习的渴望程度现状是:企业>政府民营企业>国有企业小企业>大企业学历低者>高学历者为什么?反思:“聪明人学习是个大问题”?“研究表明,聪明人难以学习的原因,在于他们极力证明他们所知,而避免暴露他们的无知。”大多数成功人士,往往因为过去教育的成功,或事业的成功,使其他们的思维“主控程序”偏向“戒备性思维”—固步自封。而面对问题时,从不自我反思,而是“归因于外”在未受外力控制的情形之下,人们以为他们自己是自由的。但事实上他们被一种深藏不露的束缚所囚禁。那便是他们只以一种方式来看世界,以他们自己固有的心智模式来看世界。——欧白恩情绪张力—深藏不露的束缚创造性学习的结构性冲突—学习的智障—情绪张力—不变的心智学习的智障—情绪张力—不变的心智1、IBM?(电脑变革)2、Microsoft?3、胶卷?(数码)4、“我太忙,无暇顾及学习、健康”5、·········。学习的智障—情绪张力—不变的心智人们一直没有察觉自己的心智模式,所以这些模式一直未受到检视,因而一直也没有改变。而这个世界却在日益改变,不变模式经常显得不合时宜。--------《第五项修练》学习的智障—情绪张力—不变的心智世界管理大师彼得·德鲁克:•当前社会不是一场技术革命,•也不是一场软件、速度革命,•而是一场观念和思维方式的革命。我们不能用制造问题的思维方式来解决问题学习的智障—情绪张力—不变的心智哈佛大学的教授问彼得·杜拉克:1、变革时代什么是最重要的?答:Unlearning2、变革时代什么是最困难的?答:Unlearning“管理者必须准备抛弃他所知道的一切”个人终身学习的观念—“吐故纳新”学习的智障—情绪张力—不变的心智在一个快速变化的商业场中,依靠过去经验作决策的习惯,不能有所为。新的商业领袖,像比尔·盖茨等,它们知道:“如何让自己与问题保持一段距离,以免对问题作出反应式反应”。他们发展出一种能力,避免将旧的架构套用于新的现实。《学习型组织》的探索—学习的反思和实践最难的路—心灵的转换—改善心智最难的路—心灵的转换—改善心智我们这一代最大的革命,是发现经由改变心智内在态度,人类可以改变生命的外在——威廉.詹姆斯(美国著名心理学家)最难的路—心灵的转换—改善心智只有当高层领导人,将自己从“戒备性思维”改变成“创造性思维”,才能使企业的思维变革较容易地与企业的现实问题结合起来。--《教会聪明人如何学习》最难的路—心灵的转换—改善心智火箭推进器后坐宽度—4英尺8·5英寸?—火车宽度—美国铁轨宽度——英国铁轨宽度——英国电车宽度——马车轮距宽度——古罗马战车宽度——两马屁股宽度——4英尺8·5英寸最难的路—心灵的转换—改善心智反思放下、打开、思考改善沟通—倾听以人为镜团队学习—深度汇谈—展开真理汇通最难的路—心灵的转换—改善心智反思,要进入七个修正阶段:知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。物有本末,事由始终,知所先后,则近到矣。最难的路—心灵的转换—改善心智放下—无执着—开放:我并不是一个稳定、坚固的实体,自我不

1 / 94
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功