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一、情绪认知■情绪是什么？情绪是内心的感受由身体表现出来的状态。■为什么开始关注情绪？作为教练你必须要在一个更深层次上去聆听，但是关于情绪你首先必须对自己的情绪有一个很深的了解，如果你不知道自己的情绪怎么去指导自己的想法和行为，在他人那里也听不到，所以我们在课堂上从自己的角度上找到怎么样真正的与自己在一起，能够听到自己的话。•ICF协会主席：一开始的教练学习都是从技能开始，但是如果你从内在没有真正找到与他人链接的方法的话，没有找到做教练的真正的思维模式的话，你想成为大师是不可能的。情绪是情商中的一部分，情商包括：情绪，自我认知，积极心态，人际关系，压力管理，解决问题等（看着自己的测评）。有多少次告诉自己我现在要耐心下来，可能在几秒钟内是有效地，但是马上又开始没耐心了，因为我们的想法不是决定我们行为的，而是我们的情绪影响了我们的行为，是情绪产生了你的想法。科学表明：你看到或感到的东西其实是在你的第二层脑先有了一个解释，叫作情绪脑。然后才去到你的大脑皮层，如果你不能够真正明白自己的情绪那么你就不能够管理和掌控自己的想法，所以如果我们要去管理自己的话，是要管理自己的情绪而不是管理自己的想法，这也是你产生持久性变化的唯一途径，真正也是能够在你生活中去创建你想要的是什么。情绪智能(EQ)是什么？二、自我介绍•关键词（小时候最崇拜的人和最恨的人特质）•写下三个信息（写什么能够真正触动到你，当你得不到的时候扣动你的扳机，如果你是一个好斗的人就会愤怒，如果你是讨好的人，就会逃避。）一、负面情绪二、正面情绪三、你的价值•找出三个天赋的动词（正反意义）•找出你最喜欢的一个动物（投胎）情绪的运用三、关于情绪的一些概念■情绪修养—知道情绪了解情绪■情绪扳机—与核心价值的区别■情绪隐藏—感受的感受，情绪关闭■情绪垃圾—情绪修养—做什么是最重要的，感受不重要分享情绪受到的教养：真实、体会、转化、表达情绪实际上是告诉你对方真正需要什么，不然你是不能够在深层次上真正去帮助对方，你作为教练只是在表面上帮助他处理了一些问题，这个问题没有真正的被划出，他也不会真正在行为上有一个改变，和你本人也是一样，如果你真正的想在生活里面发生一个持续的改变的话，你必须要在情绪上发生改变。情绪扳机—来自原生家庭、信念系统和小时候的生长环境内在真正的需要—渴望情绪扳机更多是名词，而非是形容词情绪的作用1、在工作上的运用---生产力，创造力2、在生活上的运用---和谐的人际关系3、教练上运用---觉察教练，不是解决问题教练，放下自己的评判和期望，智慧的中心是在你的中脑，不是在你的外在分析的大脑皮层，所以作为教练能够真正的放下，去保持这种中心的感觉，去找到这种智慧是需要勇气的，我首先要做的是，我们作为教练在这三个要素中，先自己提高，然后再去讲怎么去教练他人。情绪隐藏什么人是最容易隐藏的，超理智的、讨好的、（大部分老好人），害怕和别人有冲突，害怕别人不高兴，累积累积……害怕如果我表达别人就会不高兴，就学会的就是隐藏和压抑。还有太多的人说我要在逻辑、理性的层面上去思考，但是你在这个层面上你是找不出来的，因为答案并不在这个层面上。感受是能量，是没有办法被消灭，只能被转化，被表达出来，四、情绪垃圾■情绪垃圾故事■少年期■青年期■女性孕期■女性更年期五、青少年的情绪■愤怒■委屈■无奈皮肤系统内分泌系统消化系统六、情绪身体反应—健康情绪的来源1、在纸上写下你小时候在原生家庭受了哪些因素的影响，从而想成了现在的情绪表达状态，请至少写出5个因素（积极和负面都行），这些因素对你今天有什么影响？2、小时候什么事让你很生气？分享在童年是处理情绪的经历？七、情绪冰山原理■行为■感受■情绪隐藏■情绪垃圾■情绪扳机八、我为情绪负责任■我要接受我的感受和情绪■我为我的感受情绪来负责■意愿、勇气、渴望•情绪是属于我们自己的，我们拥有它们（看到）•情绪没有对和错，那是我们真实的内心感受（承认）•感受产生情绪，如同能量，不能消灭，只能转化（接纳）•完全认同尊重，情绪一定有他积极的意义（臣服）•我们可以选择把情绪转化为惊人的生产力、推动力，也可以把情绪转化为语言、声音、运动等等，使情绪疏导出去（与情绪同在）•太多的情绪留在心中，会使我们消耗太多的精力想把它们压制住，这使我们消耗太多，失去活力，而且，情绪总会想办法冒出来或使我们产生生理上的疾病（伤害健康）•要教导案主学习倒情绪垃圾的方法，而且小心不去捡垃圾，自我价值越低的人，越会捡别人的垃圾总结：1、最近一周，你是否有情绪二伤害过什么人，你今天课后可以与他有沟通打电话，写信发邮件吗？2、你有过误会而产生情绪吗？（比如朋友迟到令你很生气，后来才知道她的汽车半路坏了），了解全部情况后，你的反应有什么变化？3、如果觉得情绪这方面你得到提高的话，你觉得在生活中那些方面也能得到提高？讨论九、情绪转化练习■文字■动能■声能■五步法情绪转化练习（一）发一张纸写出自己的负面情绪模式：写几件小事你认为别人应该去做的是什么？这些都是简单的小事。举例：有谁认为厕纸在正面放，不是反面放，你在情绪对这个厕纸是怎么放有自己的看法与执着的，或者谁借我的东西就应该还，人应该每一天洗澡，碗一定要洗干净，女人一定要尽本分。情绪的执着情绪转化练习（二）每一个组讨论两个负面情绪：愤怒、自卑、绝望、嫉妒、焦虑、无奈、恐惧……十、情绪处理■将刚才自己写的负面情绪再看一遍，看看还有什么要加的没有，保持安静，排队撕掉扔进前面的筐内，不要讲话，回到座位上静静坐下■拥抱5位同学，总结分享■伴随《能量曲》一起舞起来