技能人才评价的组织与实践--企业自主化评价的经验分享超人集团分享核心企业技能人才评价标准化技能人才评价的组织与实践--企业自主化评价的经验分享几点建议超人集团企业技能评价总结分享M1M2M4M3技能评价建设方案与方案实施今天的超人已成为国际上知名的品牌,产品出口世界五十多个国家和地区。并荣获“国家高新技术企业”和“中国知识产权示范单位”称号,在国内同行业中率先通过ISO9001国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证。超人牌剃须刀连续多年在中国市场销量领先,是中国剃须刀行业唯一的“中国名牌”,超人商标是中国剃须刀行业唯一的经国家工商总局认定的“中国驰名商标”。高品质的产品、完善的营销网络、良好的运营体系,目前超人小家电产品已从个人护理产品延伸到家居电器和卫浴电器,三大系列九大类两百多个品种。超人集团成为真正的中国个人护理行业的领头企业。集团简介中国驰名商标中国最具竞争力十大民族品牌国家高新技术企业全国事业知识产权示范企业纳税百强劳动管理信得过单位……….注重员工文化培养,先后成立:博士生产业基地大学生就业实习基地超人网络商学院示范基地荣誉企业技能人才评价标准化什么是企业技能人才评价标准化体系?企业技能人才评价标准化体系,是以企业人力资源管理体系为依托,以国家职业标准为依据,以岗位职业标准为基础,以企业技能人才的职业能力建设为核心,对职工的职业能力、工作业绩、职业道德等内容进行综合评价的考核鉴定机制。①培养企业标准化工作专业人员②建立企业标准化工作机构③制订整套管理文件(规章制度、流程等)④具备或编制适应本企业的岗位说明书⑤具有开展标准化体系培训考评的资源⑥制订详细计划组织标准化体系的实施⑦能够对标准化体系实施进行监督检查1、开展企业技能评价工作的程序2、开展企业技能评价工作的管理实施构架1)编标员的角色——取得合格证书,由企业任命的能以国家和国际职业资格证书资格标准为基础,针对企业内相关岗位展开制定、修订岗位标准,完善岗位说明书的人员。3、企业标准化工作专业人员的工作任务3、企业标准化工作专业人员的工作任务2)培训师的角色由企业任命的按照岗位标准要求对培训对象展开具体内容培训,使其理解、掌握、能运用,并在需要时指导考评对象参加笔试的人员3、企业标准化工作专业人员的工作任务3)考评员的角色——由企业任命亲自指导分管的考评对象按照考评标准逐项完成现场考评全过程,并对其能力进行判断的人员3、企业标准化工作专业人员的工作任务4)内督员的角色由企业任命按照岗位标准和考核标准对培训、考评活动进行监督检查,以保证培训考评的质量,并参与项目运作管理的人员4、技能人才标准化的实施1)对技能人才进行职业能力培训①确定培训岗位、等级与培训人员②选定岗位培训项目③制定职业能力培训计划④准备培训环境与设备⑤实施职业能力过程化培训⑥收集和制做证据、工作成果、记录工作业绩⑦专家进行职业能力评价、确定培训成绩4、技能人才标准化的实施2)实施标准化职业能力鉴定①技能人才标准化职业能力评价和测定工作在工作岗位上采用过程化考核的方式实施。②对某职业的职业能力评价首先要选定若干个岗位作为测评项目③配置这些岗位的项目职业能力测评表和工作过程记录表④应试人员在企业生产岗位上完成测评项目的工作任务的过程中展示自己的职业能力。4、技能人才标准化的实施⑤收集、制作测评过程中应试人员职业能力的证据、实物、视频及照片等资料。⑥对应试人员完成工作任务的质量、时间,工作业绩、工作态度、职业道德水平做好记录和评定,保留评定依据。⑦必要时通过咨询、交流(面试)了解应试人员所掌握的知识水平、解决问题的思路和处理问题的办法等。⑧对所观察的行为、实际工作的业绩、产品的质量、工作效率、职业道德与职业态度,通过证据的体现给予正确的能力评价。技能评价建设方案与方案实施超人集团方案制订原则结合企业人力资源管理根据技能人员岗位-职业-标准-评价方案进行;易到难、小到大、先职业后专项顺序开展。1.活动目的2.活动组织3.活动计划4.活动要求5.奖励方案6.其他事项建设方案超人集团2015年职业技能比武活动方案第届一、活动主题立足本职学技术岗位成才比技能宏观微观响应政府的号召,加强我省技能人才队伍建设,推动企业技能人才评价方式向多元化、系统化、标准化、规范化发展;充分发挥企业主体作用,进一步完善企业技能人才培养、评价和激励的措施,建设一支技能精湛、素质优良、结构合理、可持续发展的企业技能人才队伍。通过组织开展技能比赛:一是激励员工提高个人修养素质,提升专业技能;二是充分发挥团队协作能力;三是树立新的标杆,为进一步改善、创新提供动力;四是继续通过开展技能比赛活动,丰富并提升企业文化;五是进一步提升企业自主评价能力,建立工艺和品质管理手册,建立健全评定标准,完善职业技能评价体系,促进技能的全方位提升。二、活动目的三、活动组织1.组织单位:超人集团有限公司工会共青团超人团委2.支持单位永康市人力资源和社会保障局劳动就业培训科职业技能鉴定中心3.组委会组长:常务副总裁及永康市人力资源和社会保障局副局长副组长:林春华、永康市劳动就业培训科科长、永康市职业技能鉴定中心主任、永康市就业处主任常务委员:各事业部总经理组委成员:各事业部生产、品保、研发、工程、人力行政人员永康市职业技术学校:应广洪项目执行干事:人力资源专员、培训专员组委会架构组长常务委员执行干事组委成员永康配件事业部个人护理事业部家居电器事业部VIP事业部人事专员培训专员副组长四、活动计划分厂时间参赛工种参赛工种项目委员备注精饰厂4月普工移印工表面处理工程师可视产品类别举办多次比赛总装二厂5月普工装配工工程技术主管注塑厂6月普工架模工注塑工程师总装一厂7月普工装配工PIE工程师总装八厂8月普工装配工PIE工程师电子厂10月普工插件工电子工程师2015年各分厂技能比赛活动计划安排如下:各分厂技能比赛活动的要求视所比赛的分厂、线体、产品而定,详见附件“各月活动通知”。VIP技能比武活动公告通知总装一厂技能比武活动公告通知注塑厂技能比武活动公告通知五、活动要求奖金奖励:每场技能比赛活动提供一定的奖金用以鼓励各参赛成员,详见各月活动通知。资格评定:有永康市职业技能鉴定中心审定,对符合职业标准人员核发国家认可的职业资格证书。六、奖励方案(3)工作人员补贴组长、副组长:每人每次补贴元;常务委员:每人每次补贴元;执行干事:每人每次补贴元;评委:每人每次补贴元;项目委员:每人每次补贴元;其他工作人员:每人每次补贴元。注:以上补贴(各企业视标准而定),以实际参加为准,并根据本人现场签到及相关记录进行补贴,如未参与实际工作,将不提供补贴。七、其他事宜1、技能比武系列活动的所有费用从职业资格评定专项费用内划拨;2、本活动由超人集团工会负责举办、超人团委协办。八.其他事项技能比武活动--危机处理医疗方面准备阶段:必须配备至少2名救护人员必须配备药物如下:①解暑类:克莉莎1盒、风油精2瓶、清凉油2盒、藿香正气水2盒②外伤类:红花油2瓶、云南白药喷雾剂2支、绷带1卷、双氧水1瓶、卫生棉球2包,膏药10片活动阶段:医疗救护人员必须全程参与活动,如有事要暂时离开会场,也必须保持通讯畅通,随叫随到,以保证参赛人员的身体安全。考勤方面1、活动前1天确定考勤签到表格的制作和存档。2、配备专门人员进行签到,入场、退场和中途退出都必须有签到记录。3、活动开始1小时前,活动策划小组成员,必须再次通知参赛人员按时到场,以确保活动准时开始。方案实施以注塑厂为例开展工作的基本情况1、鉴定人数:共计组织5次技能比武活动初级137人高级147人中级100人符合职业技能鉴定的一线基层员工共计384人:(一)鉴定工作完成情况2、鉴定工种:装配工、喷涂工、架模工、插件工、移印工共计5个工种。3、鉴定材料上报:对5个工种384名考试合格的一线基层职工的申报表认真进行审核,在准确无误的基础上建立各种信息材料,及时上报。4、鉴定前辅导:按照永康市人力资源和社会保障局鉴定中心和超人集团内部管理要求,及时通知各事业部人力行政、各分厂管理负责人组织工程、研发、品保、制造等相关专业人员对一线基层职工进行技能鉴定相关理论和实践操作的辅导,各事业部认真组织实施。(二)考务工作1试卷2考试安排3阅卷按照永康市人力资源和社会保障局职业技能鉴定中心的要求,在各事业部的通力合作下,按期完成了各工种的出卷任务,并报集团人力行政部及考评委员会组织审核确定。人力行政部协同各事业部安排考试时间和考场,考试期间各监考老师严守考场规则,严肃考试纪律,在集团人力行政部和考评委员会及永康市人力资源和社会保障局职业技能鉴定中心负责人以及鉴定所工作人的共同巡视、监督下顺利完成。按照职业技能鉴定中心的要求,实践操作考试当场打分,理论试卷有考评委员会成员承担,在阅卷过程中人力行政部安排专人进行监督,成绩均属真实。二、鉴定结果70%合格率84%2014年度参加职业技能鉴定的一线基层职工共计455人考试成绩合格384人三、存在的问题考评人员少,各种职业工种考评人员短缺。职业技能鉴定管理方面机制尚不够完善,管理体系不够健全。员工对职业技能鉴定的理解程度不够、重视不够。123超人集团组织的技能比武暨职业技能鉴定工作,得到人力资源和社会保障局及职业技能鉴定中心的大力支持和帮助,有效地推进了工作的开展。但是,我们的工作还有较大差距,结合2013年-2014年二年以来推动技能比武和职业资格评定申报的经验,超人集团在抓好职业技能鉴定的几个重要环节方面进行了一系列积极有效的探索,我认为接下来2015年应重点从以下四点做法来有效推动技能比武暨职业资格评定工作:有效推动技能比武暨职业资格评定工作四点做法抓宣传、提认识,鉴定政策入人心1抓培训、夯基础、鉴定质量有保证2抓考务、强规范,工作程序良循环3抓聘用、重实效、技能人才有用场4一、抓宣传、提认识,鉴定政策入人心实行职业技能鉴定,是社会主义市场经济赋予企业人力资源开发与管理的一项新内涵、新任务,由于是新生事物,所以存在着上至企业管理者,下至普通职工对职业技能鉴定的性质、内容、程序和职业资格证书的权威性,重要性知之甚少,认识不足,针对这种情况,我们充分利用超人企业报、超人微信公众平台、OA平台、网站、板报等各种宣传工具,大力宣传《劳动法》、《关于贯彻落实中共中央国务院关于进一步加强人才工作决定做好高技能人才培养和人才保障工作的意见》等相关政策;宣传职业技能鉴定工作的性质、内容、工作程序;宣传技能人才对企业发展的重要性。二、抓培训、夯基础、鉴定质量有保证专业技术理论培训是知识转化为技能,技能转化为生产力的重要环节,是技术工人掌握新知识、新工艺、新技术、新设备的有效途径,也是提高职业技能鉴定质量的重要前提。我们应该从几方面做到:一是充分利用各培训教室、场地及仪器设备,开展培训;二是依据各工种职业技能鉴定技术标准、职业技能鉴定考核规范,编制详细的教学计划,计划中要明确培训内容、重点、培训课时,要求参加初级工、中级工鉴定的职工实操及理论培训不少于80个课时,参加高级工、技师鉴定的职工实操及培训学习不少于90个课时;三是聘请具有较高专业理论水平和丰富实际操作经验的专业技术人员为其授课;四是从职工教育资金中划出专款,为参加鉴定的职工购买教材;五是培训形式多种多样,除集中脱产培训外,计划组织学习小组“每月一课”等形式;六是针对职业技能鉴定教材开发滞后的情况,我们计划组织编写架模工、插件工、装配工、移印工、喷涂工等工种的企业内部职工培训教材。通过一系列的措施,使参加鉴定的职工有教材、有教师、有时间、有提高,夯实了理论基础,学到了真知实见,确保了鉴定质量,提高了综合素质。三、抓考务、强规范,工作程序良循环一是坚持标准,统一命题。技术理论考试一律由考评委员会制订,统一评卷,实际操作试题由考评委员会统一制定命题细则,明确统一格式,从而保证职业技能鉴定按标准执行。二是鉴定程序规范化。在鉴定工作中我们应