金牌经理人——特训营主讲:张斌导师金牌经理人的五项修炼:一、心态管理二、目标管理三、时间管理四、知行合一五、学习创新一、心态管理心态与成功人与人之间只有很小的差异,但这种差异往往造成了人生结果的巨大差;很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的,巨大的差异就是结果是成功或者是失败!心态只有两种:心态决定命运一种是积极的,另一种是消极的。成功=态度+技巧世界上没有不好的人只有不好的心态!只要我们能改变自己的心态,我们就改变了自己的世界!大多数人都想改造这个世界,但没有人想改变自己——托尔斯泰十种成功的心态1、积极乐观积极心态1、积极乐观1、积极乐观2、100%自信积极心态2、100%自信只要我们面向太阳,黑暗永远在后头——海伦·凯勒积极的态度像太阳照到哪里哪里亮消极的态度像月亮初一十五不一样1、自我激励。——100%的喜欢自己如何建立100%的自信?2、改变肢体动作3、应用想象力——披风原理——角色假定1、积极乐观2、100%自信3、爱与付出积极心态3、爱与付出1、积极乐观2、100%自信3、爱与付出4、三思积极心态4、三思1、积极乐观2、100%自信3、爱与付出4、三思5、做事认真积极心态5、做事认真——凡事主动——全力以赴——充满激情如何做事认真1、积极乐观2、100%自信3、爱与付出4、三思积极心态5、做事认真6、诚实正直6、诚实正直1、诚实不虚假2、说到做到3、敢说真话——是建立信任感的唯一法则——是成功人士的人格特征诚实正直1、积极乐观2、100%自信3、爱与付出4、三思积极心态5、做事认真6、诚实正直7、热爱学习7、热爱学习向成功人士学习成功的方法——九宫格表高效学习的方法九宫格表之培训类别:主题:年月日名称:讲师:改进计划:培训时间:九宫格表九宫格表之读书类别:主题:年月日阅读时间:九宫格表书名:作者:改进计划:P:T:P:T:P:T:P:T:P:T:P:T:P:T:P:T:1、积极乐观2、100%自信3、爱与付出4、三思积极心态5、做事认真6、诚实正直7、热爱学习8、建立良好的人际关系8、建立良好的人际关系1.不坚守承诺2.企图改变对方3.批评与责备4.嫉妒5.愤怒6.争辩人际关系中的障碍成功人际关系的8个秘诀1.不抱怨,不批评,不责怪2.微笑3.记住对方的名字4.赞美5.激发对方与你交往的渴望6.倾听7.随时随地推销自己8.让对方感到很重要1、积极乐观2、100%自信3、爱与付出4、三思5、做事认真积极心态6、诚实正直7、热爱学习8、建立良好的人际关系9、完全承担责任9、完全承担责任1.一切操之在我2.我是生命的主人3.我是我命运的设计师4.我是问题的源头5.我承担100%的责任完全承担责任1、积极乐观2、100%自信3、爱与付出4、三思5、做事认真积极心态6、诚实正直7、热爱学习8、建立良好的人际关系9、完全承担责任10、强烈的企图心10、强烈的企图心哈佛大学调查报告3%的人有清晰长期的目标10%的人有清晰短期的目标60%的人只有模糊的目标27%的人没有目标二、目标管理人际关系社会奉献积极心态健康事业成就学习成长财富生活人生圆满图我的人生圆满图心态10分0分人际关系社会奉献健康事业学习财富生活积极心态设定目标就是在鸿沟上搭桥梁愿望梦想设定目标成功现实二、目标管理成功就是设定目标并达成目标没有目标,就没有成功二、目标管理目标重要性1、目标产生积极的心态2、目标使我们看清使命,产生动力3、目标使我们觉得生存的意义和价值4、目标使我们把重点从过程转到结果5、目标有助于我们分清轻重缓急,把握重点二、目标管理目标重要性{续}6、目标使我们集中精力,把握现在7、目标能提高激情,有助于评估进展8、目标产生信心、勇气和胆量9、目标使人自我完善,永不停步10、目标使你成为一个成功的人二、目标管理不设定目标的四大原因1、设定目标后害怕失败。2、害怕别人耻笑。3、不知道目标的重要性。4、不知道达成目标的方法。二、目标管理制定目标的五大原则1、明确的2、可量化3、具挑战性4、大小结合、长短结合5、要有时限个人目标金字塔人生终极目标人生主线目标远期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康中期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康近期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康月、周、日的目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康10年3—5年1—3年效率的管理三、时间管理时间是什么?是生命是财富是资源是人生最大的资本时间的特性不可增减不可缺少不可贮存不可替代时间——可以管理!我的时间杀手排序1、缺乏明确的目标2、缺乏详细计划3、太专注细节,事必躬亲,不懂授权4、完美主义,总要等到万事具备时再做5、办事拖延,做事拖拉6、缺优先顺序,抓不住重点7、做事有头无尾8、没有条理,不整洁9、不会拒绝别人的请求10、把简单的事情复杂化11、盲目行动12、消极思考我的时间杀手排序例:工作时间价值举例(以每年有效工作日261天计)(每天有效工作8小时计)年收入(万元)日工作时间(小时)每天价值(元)每小时价值(元)每分钟价值(元)2243882.3010.290.1732438123.4615.430.2642438164.6120.580.3452438205.7625.720.43年工作时间(天)例:时间价值举例年收入(万元)年度时间(天)全日时间(小时)每天价值(元)每小时价值(元)23652454.792.2833652482.183.42436524109.594.57536524136.995.71(以全年365天计)(每天每小时的价值)1天1440分钟70岁25550天——每一位顶尖成功者首先是顶尖的时间管理者经理人的时间管理一个会管理自己时间的人才是自己生活的主人经理人的9大时间管理方法一、找对方向统筹资源时间分配我的时间圆饼图1.做规划10%2.营销35%3.财务管理10%4.打造团队30%5.日常事务10%6.总结检讨5%8小时工作1小时健康运动6.5小时休息3小时学习成长2小时陪家人1小时陪孩子二、ABCD法则重要A、紧急状况迫切的问题要在期限内完成的计划、会议或工作B、准备工作、预防措施、价值观的澄清、长期的规划、人际关系的建立、必要的休闲、增进自己的能力C、干扰、电话某些信件、报告不重要的会议组多迫在眉睫的急事符合别人期望的事D、浪费时间的事情瞎掰闲聊花费多的时间看电视逃避现实紧急三、善于授权●找对人●做对事●用对方法经理人的时间管理三、善于授权尽量及时的授权明确分配工作,必须了解下属的能力与才干,“做什么?”,而非“怎样去做”要授予权利,说明目标与期望要评估、检查注重结果不能重复授权由简至繁循序渐进向下授权出现困难时,要帮助寻找解决困难的方法你仍然要承担责任四、结果导向——彻底的结果管理——帮助下属明确优先顺序以终为始,要事第一五、要求工作时,就必须要求时限——清晰表达自己的要求、标准、时限——没有时限,就没有安排工作六、带着解决方案说问题——每个人都能解决问题七、减少会议自问这个会议非开不可吗?目的明确,充分准备提前将议程内容发到与会者,明确职责限时发言每事订出讨论时间总结纪要,检查落实准时开始,按时结束尽量推掉你无关的会议八、别接下属的猴子——做自己该做的事●分清责任●要教导他,不要代替他九、精兵简政简化流程所谓时间管理就是用最短的时间达成最多的目标,实均衡的人生。金钱用完了,还可以获取,而时间用完了,生命即结束了。其实,时间管理,就是你自己生命的管理!——效率系统人生没有太多的机会的等待做出决定,马上行动!三、时间管理行动是一切成功的保证1、必定成功的方法:行动!行动!行动!2、人为什么不行动?a.失败不够多,痛苦不够深.b.缺乏明确的目标.3、行动的原因:a.逃离痛苦b.追求快乐回收不够,是因为付出不够。成功不够,是因为行动不够。行动的大小决定了------成功的大小!知是行之始,行是知之成只按要求一步步去做,你将会惊异地发现,眼前的世界充满了生机和希望。古人云:“不积跬步,无以至千里。”坐而言,不如起而行------请把你的笔拿出来,马上行动,开始成功的航程:1.成功者是在做,失败者是在说.2.成功者是做到,失败者知道.成功者和失败者最大的区别是三岁小孩都知道八十老翁做不到激发行动的六大步骤:1.明确你想要的结果?是什么原因阻止你想要达成结果?2.找出改变的着力点(什么最重要)追求快乐,逃离痛苦,找到一定要的决心和意愿度!3.打断惯性(立即STOP、终止习惯)4.输入新咨讯(找一个更好的习惯代替它)5.运用潜意识,不断加强新信念(习惯)!6.测试(检查)新习惯是否养成(如果没做到重新再来)。养成3+3习惯3个态度:认真、快、坚守承诺3个作风:一个是,一切皆有可能一个是,决不找借口一个是,保证完成任务充满激情1.伟大的事业,伟大的领袖一定来自于激情内在:1.坚定的信念2.热爱2.激情来自3.执着外在:1.全力以赴2.体能充沛3.释放心灵深处的能量(锚)五学习创新1、知识就是资本知识改变命运从国内情况看:企业经营环境比10年前复杂2.5倍企业竞争比10年前增加3.3倍企业平均寿命是10年前的20%企业的平均利润逐年递减10%中国民营企业平均寿命2.9年,每3年100家企业有68家死亡学习为什么会受到重视从个人的发展看:缺少保障,没有终身岗位未来无法预测渴望成功巨大的生存与发展压力不学习,必死亡二、学习的误区学历结束,学习也结束领导不学,安排员工学学了没用无知者,无畏三、个人学习的4大关键强烈的学习欲望设定明确的目标坚持不懈的学习计划快速的学习技巧5种快速的学习技巧1小时改变一生向成功人士学习成功的方法参加研习会用活页作笔记擅用零碎的时间个人学习成长三件宝一、书籍(聚焦和分类)1.管理类、2.营销类、3.励志类、4.专业(行业)类如何高效阅读明确阅读的目的综观全貌(做重点符号)看目录、掠读、跳读,找关键词读用活页作笔记,写出重点用自己的语言的思维做分享和培训二.MP41.潜意识CD2.自我确认录音带3.看/听演讲课程三成功圣经一个清晰的目标醒目系统一个强大的时间管理工具一个化想法为行动的动力系统一个监督的鞭策你的人生顾问不仅让你成功,更是逼迫你成功1、经理人要领导学习经理人应是学习的先行者经理人应是学习的责任者经理人应是学习的教导者四、团队学习的5个方法2、学习的焦点以客户为中心;以提升业绩为导向如何为客户提高品质如何创造更多的附加价值如何开发新需求,满足需求如何创新,如何提升业绩如何降低成本,为客户让利3、建立学习的制度每周不低于2小时的专业培训制度每周一本书的读书改进制度引进“新”的培训制度出门学习分享制度优厚的学习奖励制度4、学习的责任者总经理负责管理培训部门经理负责专业培训目的培养专家与企业家5、多样化的学习方式走出去,请进来,互教学,学必用各种培训,研习会,体验式脑力激荡案例分享,知识讨论网上培训,培训信息资料库最好的学习型组织拥有终身学习的理念与机制运用各种方法引进知识,开创多种学习途径形成学习共享与互动的学习文化为了实现共同的愿景,不断的增加学习力工作学习化,学习工作化团队成功,个人成功成功之路我们终于找到了企业成功之路,那就是终身学习之路唯一出路,就是学习,持续学习,终身学习未来唯一持久的优势,就是你持久学习的能力我们不仅是企业,更是一所学校我们不仅塑造品牌,更要塑造人才金牌经理人的五项修炼:一、心态管理二、目标管理三、时间管理四、知行合一五、学习创新如何成为一名优秀的经理人?一、如何塑造经理人权威五大权威:1、合法权公司给的2、报酬权利益诱惑3、强制权处罚威胁4、专家权专业技术5、典范权人格魅力一、管理好员工1、选对合适的人才2、加强员工教育训练管理(1)共同愿望(2)共同勉励(3)共同行为顾客员工经理三、如何打造一流的团队1、自主性2、思考性3、合作性经理的三种管理方式:经理1