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用友软件股份有限公司上海分公司岗位责任书编号：sh-03日期：2005年1月1日截至日期：2005.12.31姓名曾虎部门实施部职位部门经理汇报对象总经理1、工作目的：为完成项目实施，保证用户顺利使用公司软件，在实施规范的要求下，参与大项目销售支持，参与大项目实施规划，参与开发项目承接审批，进行部门内部日常管理等工作。2、工作内容：2.1制订部门内部制度：制订部门内部能力考核、绩效考核、项目实施规程及实施方法论三级文件等制度，并组织实施。2.2参与大项目销售支持：为大项目销售提供售前咨询支持，包括售前演示，参与大项目招标，参与项目建议书编写等工作。2.3参与大项目实施规划：担任项目经理时，制订大项目实施计划，组建项目实施团队，对项目的实施方法和实施流程进行指导，对项目实施进度和预算进行控制，提高项目按时交付率及成功交付率。2.4参与开发项目承接审批：根据客户提出的二次开发需求，对开发项目进行评估，建议是否进行二次开发。2.5组织部门员工培训：加强部门内部学习与培训，建设并运用先进的工具/平台，努力提高实施水平。2.6部门内部日常管理：审视业务流程、组织结构及岗位设置的有效性、合理性，向总经理及人力资源部提出改进建议；制订本部门的目标计划和费用预算，监督和指导下属的工作，召集部门会议，提出绩效改进意见，对下属的绩效完成情况进行考评；每月向总经理递交本月的实施情况表、开发项目情况表及下月的计划。2.7协调部门之间关系：协调与其他部门之间的工作，减少分歧，加强合作。2.8完成总经理交办的其他工作。3、工资：7500元/月4、奖金：季度考核4.1绩效考核标准：季度奖金=季度工资总额*1*(50%*部门收入完成情况+20%*公司收入完成率+30%*个人业绩（KPI）得分个人KPI权重=50%分公司总经理+50%集团服务部4.1.1部门收入完成情况（60%）部门收入=（实际完成额—定额*50%）/（定额—定额*50%）一季度定额93万二季度定额155万三季度定额155万四季度定额217万4.1.2个人业绩（40%）考核类别考核要素考核要点权重工作业绩制订部门内部制度制订实施部能力考核、绩效考核、项目实施规程10参与大项目销售支持为大项目销售提供售前咨询支持、参与大项目招标、项目建议书编写10参与大项目实施规划制订大项目实施计划、控制项目实施进度和预算，提高项目按时交付率及成功交付率20参与开发项目承接审批评估开发项目5递交实施情况表、开发项目情况表及下月的计划。每月向总经理递交实施、项目开发执行情况及下月计划。5管理业绩组织部门例会每周一次部门例会，促进员工工作经验交流5制定部门目标计划、费用预算制订部门年度、季度工作计划、目标、费用预算，上交总经理5组织员工培训，改进员工绩效员工能力提升，资格认证合格率60%以上，保证员工每季度绩效改进（销售额提高）率10%以上10员工沟通、管理促进员工沟通，推动企业文化5协调部门之间关系协调与其他部门之间的工作，加强合作。5工作态度任务完成的及时性按时完成总经理布置的工作任务10创新意识具有创新意识，并可转化为成果5组织纪律性服从公司规章制度及纪律55、职位权限：5.1以大项目为核心，组织协调预算控制的权限。5.2部门内部人员调薪建议权。5.3部门内部工作安排的权力。5.4部门人员招聘、解聘、转正建议权。5.5参与项目承接审批的权限。6、职业发展规划：分公司服务总监，分公司总经理，集团服务部责任人签字：委任人签字：