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第9章1第9章生产管理•生产管理概述•生产管理实例第9章29.1生产管理概述生产管理的含义、内容及要求生产过程组织的内容和形式生产计划的编制生产控制的任务和方法第9章3阅读思考问题讨论：请描述大众汽车修配站的服务包，说明服务企业有哪些特点，想一下他的后台作业应当如何安排。阅读：大众汽车修配站第9章4生产管理的含义、内容及要求（一）1.生产与生产管理(1)生产与生产管理(2)生产系统与生产管理系统(3)生产管理在企业管理系统中的地位①生产管理与经营决策的关系②生产管理与技术开发的关系③生产管理与销售管理的关系④生产管理与财务管理的关系⑤生产管理与人力资源管理的关系第9章52.生产管理应遵循的原则(1)坚持以市场为导向的原则(2)坚持讲究经济效益的原则(3)坚持科学管理和创新的原则(4)坚持均衡生产的原则生产管理的含义、内容及要求（二）第9章6生产管理的内容①确定合理的生产组织形式②制定科学的生产计划③计划的实施和控制生产管理的要求①竞争导向要求生产管理的含义、内容及要求（三）②经济效益要求③均衡生产要求④文明生产要求⑤安全生产要求第9章7生产过程组织的内容和形式（一）生产过程及其组成①产品的生产过程工业产品的生产过程，是指从生产准备开始，直到成品制造出来为止的全部过程。②企业的生产过程工业企业的生产过程是企业所进行的全部生产活动的总和。可分为：A.生产技术准备过程。B.基本生产过程。C.辅助生产过程。D.生产服务过程。③生产过程的组成部分A.工艺过程。B.检验过程。C.运输过程。D.自然过程。E.贮存过程。第9章8生产过程组织的基本要求连续性比例性均衡性平行性准时性适应性生产过程组织的内容和形式（二）第9章9(1)生产过程的空间组织①工艺专业化形式②对象专业化形式③混合形式(2)生产过程的时间组织①顺序移动方式②平行移动方式③平行顺序移动方式2生产过程组织的基本内容生产过程组织的内容和形式（三）第9章10(一)流水线(二)生产线（三）成组加工单元（四）自动线3先进的生产组织形式生产过程组织的内容和形式（四）第9章11(1)生产计划的主要指标①产品品种指标②产品质量指标③产品产量指标④产值指标(2)生产计划的内容①编制生产计划的准备②确定生产计划指标③安排出产进度生产计划的编制（一）1生产计划的指标和内容第9章12生产计划的编制（二）2.编制生产计划的程序调查研究、收集资料初步提出生产任务，拟定生产计划草案综合平衡，确定生产计划指标编制正式生产计划第9章13(1)生产计划的策略：①以销定产，满足需求策略②以产促销，创造需求策生产计划的体系长期生产计划短期生产计划3.生产计划策略与体系生产计划的编制（三）中期生产计划第9章14（1）滚动计划（2）弹性计划（3）分层计划4.提高生产计划的应变能力生产计划的编制（四）第9章15生产控制的任务与方法（一）1.生产控制的必要性在生产管理的职能中，生产计划与生产控制十分重要。一旦计划制定出来，就要根据生产计划规定的各个项目进行生产。在生产运行过程中，由于主客观原因，其实际情况不免与预定的目标、计划和标准发生一定的偏差，这就需要通过控制，找出偏差，分析原因，采取措施，予以纠正。第9章16(1)生产过程控制①生产进度控制②在制品控制（2）质量控制①ISO9000系列标准②抽样检验控制③质量审核控制④线内外质量控制（3）物资消耗与库存控制①物资消耗控制②物资库存控制③设备综合控制④设备更新、改造和租赁控制生产控制的任务与方法（二）2.生产控制的内容和方法第9章17案例二：天门金田股份有限公司的责任追踪管理法IDEA案例一：永济电机厂的现场管理9.2生产管理实例