北风网项目培训第42讲CRM客户关系管理系统——客户管理模块讲师:TigerERP项目(医药行业)上节回顾CRM系统了解什么是CRMERP系统中CRM需要实现什么?本节目标CRM系统了解客户管理模块基本需求根据需求实现客户管理数据库建模客户管理客户管理客户资料管理客户联系人管理客户文档管理客户反馈信息管理联系记录管理客户管理需求设计参见《客户关系管理系统(客户管理模块)需求规格说明书》客户管理数据库设计说明详细参见《客户关系管理系统(客户管理模块)需求规格说明书》本课程版权归北风网所有欢迎访问我们的官方网站