2016年度质量管理体系改进计划公司所属各部门:为了实现质量方针和质量目标,进一步提高产品质量和服务质量,增强顾客满意度,确保质量管理体系有效运行和持续改进,特制订本年度质量管理体系改进计划。一、总要求(见下表)通过考核证实a)质量管理体系的符合性;b)持续改进质量管理体系的有效性。二、改进方向1、产品实现过程的监视和测量;2、加强生产设备管理;3、优化产品工艺方案,加强工艺文件执行力度;4、产品标识状态管理;5、加强质量体系培训和技能培训;三、改进措施1、各部门均应实施过程的监视和测量管理,监督检查质量目标的完成情况;2、进一步加强生产现场抽查力度,关注产品实现过程中的各个工序加工情况;3、加强工艺过程工艺文件执行力度,严肃工艺纪律,完善工艺文件;4、确保产品实现过程中设备状态完好,标识状态完整、准确;四、责任部门1、各部门负责监视和测量过程的归口管理,编制年度过程监视和测量统计表,完善过程监视和测量记录,确保质量管理体系的持续改进;2、质量部负责做好产品实现过程的各种状态标识;3、技术部进一步完善工艺文件,对特殊过程制定相关确认准则;4、综合部负责对原材料库管理以及员工培训、考核并持证上岗;5、生产部确保设备状态完好;五、检查考核年内由公司管理者代表和质量部组织相关部门责任人对以上改进计划进行跟踪检查、考核。编制:审核:批准:日期: