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怎样做好部门经理？东方国际管理学院吴建峰讲演主要内容一、2007年取得成绩二、2007年存在不足三、2008年度工作计划与设想四、个人信心与决心一、2007年取得成绩1、参与编制修订各职能部门及三站一队自主经营合同文本，为我所精细化管理开展打下基础。2、参与编制实施了《供暖所计划外成本管理办法》，有效控制了我所成本管理。3、完成2007年七处煤改气工程部分工程招投标工作。4、完成2007年七处煤改气工程部分工程预结算编制、审核工作。一、2007年取得成绩5、完成丰台区老旧管网设施改造工程项目第一计划的可研报告编制、立项审批等相关工作。6、完成丰台区老旧管网设施改造工程项目第二计划的预算编制、立项审报工作。7、建立健全供暖所工程预结算管理制度。8、建立健全档案管理体系。一、2007年取得成绩9、完成档案室升级改造，使我所的档案管理更加规范、更加标准。10、建立健全了文书档案管理制度。11、建立供暖所档案管理晋升二级目标。一、2007年取得成绩12、建立健全供暖所能源管理制度，使我们各统计工作更加规范化、标准化；统计数据更加准确、及时；使我们各项数据为我们的经济建设起到指导性；为我所各项投资提供更加准确的依据。13、组织各站统计员参加丰台统计员举办的统计业务培训，提高各站队统计员的业务能力。一、2007年取得成绩14、同多家政府部门建立良好沟通关系，提高我所对外形象及品牌知名度：北京市能源监察大队、北京统计监察大队、北京市能源计量监察大队、丰台区统计局、丰台区档案局、丰台区发改委、丰台区规划局等。二、2007年存在不足1、经营管理方面：职能上没有充分体现、发挥，在2008年有待提高。2、工程造价管理方面：2007年煤改气工程中体现出不足及缺陷：1、缺少正规项目预结算管理经验。2、缺少正规项目预结算监督、管理制度、流程。3、缺少对四站一队统计员在大修、站专项工程预结算管理、业务指导、业务培训。二、2007年存在不足3、能源统计管理方面：1、缺少对四站一队各能源统计数据准确性、规范性的监督、检查制度。2、缺少能源节能方面的宣传。3、没能按计划完成能源统计网络版的开通。4、缺少对各种施工用能（水、电）方面的管理制度。二、2007年存在不足4、档案管理方面：全体员工对档案管理意识相比2006年有了很大提高，在实际工作中怎样做好、做规范，还需要各级领导及全体员工共同学习与努力。二、2007年存在不足5、合同管理方面：合同管理存在管理粗放：名称、内容、合同评审、资金审核等管理上在2007年里没有得到有效控制。2008年，在制度的建立、合同的管理有所创新和提高。二、2007年存在不足6、部门周例会方面：没有坚持及时召开部门周例会，2008年在召开部门周例会方面进行升级。二、2007年存在不足7、个人在管理能力、技巧方面存在不足，在今年需要学习、充实、提高。8、工作计划前瞻性、全面性、创新性、合理性、主动性等方面存在不足，在今年有待提高。二、2008工作计划与设想1、安全管理在每次部门周例会上加大安全知识宣传，提高员工安全意识。二、2008工作计划与设想2、人员管理(1)加强团队建设、发挥团队优势、提高团队效率、发挥团队价值。二、2008工作计划与设想2、人员管理(2)激励与发掘员工的潜能，充分调动发挥员工的积极性、创造性、主动性。在工作上取员工之长，补员工之短。二、2008工作计划与设想2、人员管理(3)增加员工的自信心，使员工上下一条心，共同发展、共同追求胜利与成长，让每一位员工都可以分享成功的喜悦与荣耀。二、2008工作计划与设想2、人员管理（5）对待新员工，助人成长、助人成功。为其搭建锻炼与发展的平台，使其尽快成为供暖所有用人才。二、2008工作计划与设想3、技术管理加大造价管理、能源统计管理、能源计量管理、档案管理等知识培训力度。二、2008工作计划与设想4、周例会方面完善部门周例会会议流程、会议内容；建立健全部门周例会考核体系。二、2008工作计划与设想5、督查方面（1）建立健全档案考核体系，加大档案工作监督考核。提高档案归档率、档案归档合格率。二、2008工作计划与设想5、督查方面（2）提高完善能源统计考核体系，加大能源统计工作监督考核，提高能源统计准确性、及时性。二、2008工作计划与设想5、督查方面（3）建立健全站队站专项、大修工程结算考核体系，加大工程结算监督考核，提高站专项、大修工程结算质量。二、2008工作计划与设想6、成本核算提高成本意识，节约成本。设置专职成本核算员，记好每一笔账，花好供暖所的每一分钱。二、2008工作计划与设想7、服务方面提高对站队对口岗位服务意识、服务内容、服务质量。1、造价方面：加大培训与指导。2、能源统计方面：加大培训与指导。3、档案管理方面：提高档案查阅效率、提高档案利用率。二、2008工作计划与设想8、制度建设方面（1）修订现有制度：《供暖所档案管理细则》《供暖所科技档案管理细则》、《供暖所文书档案管理暂行规定》、《计划外成本审批管理办法》、《能源统计管理办法》、《供暖合同管理办法》。二、2008工作计划与设想8、制度建设方面（2）建立健全相关制度：《供暖所工程编号管理办法》、《供暖所档案考核体系》、《供暖所对外工程结算管理办法》、《供暖所能源计量管理办法》。三、个人信心与决心1、个人优势（1）：爱岗敬业、态度积极、头脑清醒、熟悉本岗位工作、有强烈的责任感、工作充满激情、三、个人信心与决心1、个人优势（2）：身心健康、诚信待人、团队精神强、勇于承担责任。三、个人信心与决心2、个人决心：昨日已经过去，明天才是我的追求。假如我再次当选经营发展部经理，我将努力做好以下几点。三、个人信心与决心珍惜我们面临的各种机遇、各种挑战、各种困难、各种压力。三、个人信心与决心在今后工作中，加强团队建设，努力创建一支高效、团结、和谐团队。带领自己的团队把经营发展部经营好、管理好。以维护和提高供暖所利益为出发点，遵守供暖所的各项规章制度，努力提高自己的业务能力和个人修养素质，认真履行自己的岗位职责，全力做好本职工作。建立、完善各项工作制度、服务好基层单位对口岗位。三、个人信心与决心在今后工作中，我要进一步完善自己、充实自己，提高自己综合能力和素质；要进一步提高自己的工作热情，以饱满的热情和积极的心态去对待工作中每一件事情；要进一步提高责任心，在工作中大胆创新，锐意进取，虚心地向别人学习；要进一步的广纳贤言，做到有错就改；要进一步提高自己管理能力、协作能力、沟通能力。三、个人信心与决心在今后工作中，及时发现存在的问题，解决问题。主动解决工作中遇到的难题，改进工作中的不足与缺陷。以积极的心态、敬业的精神面对自己的工作，以高度负责、勇于负责的态度面对自己的工作。三、个人信心与决心在今后工作中，努力为员工与供暖所之间搭建一座和谐、平等、互信、共赢的绿色无障碍桥梁。对员工努力做到：信任员工、尊重员工、关怀员工、赞赏员工。对自己努力做到：做一名让领导、让员工放心、满意、值得信赖的好员工。三、个人信心与决心在今后工作中，我将用感恩的心把我在供暖所得到知识回报给供暖所，用积极的心态、团结带领本部门员工唱响2008、唱响奥运年、唱响我们工作中的每一点。为实现供暖所又好又快发展添砖加瓦，衷心祝愿供暖所的明天更美好！四、个人信心与决心供暖所的发展有你有我，我期待着你的选择！宣讲总体建议和倡导要多谈做法，简明扼要，不要长篇大道；要多找办法，务实可行，不要空喊口号；要多列措施，针对现实，不要虚无缥缈；要敢于突破，创新思考，不要保守旧道；要抓住机会，展示自我，不要不好意思；怎样做好部门经理