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联考试卷第1页共4页机密★启用前2019年湖北省技能高考联考试卷导游服务专业本试题卷共4页，75小题。全卷满分150分，考试用时60分钟。★祝考试顺利★注意事项：1．答题前，先将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．答题时，每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。写在试题卷、草稿纸和答题卡上的非答题区域均无效。3．考试结束后，请将本试题卷和答题卡一并上交。一、单项选择题（本大题共45小题，每题2分，共90分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请在答题卡上对应区域将正确答案代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1．2017年党的十九大将习近平（）写入党章A．江泽民三个代表重要思想B．马克思列宁主义毛泽东思想C．科学发展观和邓小平理论D．新时代中国特色社会主义思想2．（）为中国旅游日A．5月19日B．9月15日C．9月27日D．5月27日3．导游小刘在带团时沉着冷静，独自处理了一起食物中毒事件，获得游客称赞。这体现了导游工作的（）特点。A.独立性强B．脑体高度结合C．复杂多变D．关联度高4．现代旅游业的三大支柱是旅行社、饭店和交通，其中（）被称为旅游业的龙头。A．旅游饭店B．旅游交通C．旅行社D．旅游景点5．剪纸艺人（）被国家授予“中国工艺美术大师”称号A．包钧B．张永寿C．伏兆娥D．刘期培6．享有“东方夏威夷”之誉，已成为“海滩度假天堂”代名词的泰国旅游胜地是（）A．普吉岛B．清迈C．芭提雅D．曼谷7．杭州西湖、云南滇池、长白山天池、五大连池分别是（）A．潟湖、构造湖、火山口湖、堰塞湖B．人工湖、潟湖、火山口湖、堰塞湖C．河成湖、构造湖、火山口湖、风成湖D．潟湖、构造湖、堰塞湖、火山口湖8．（）是世界上最典型的石英砂岩峰林峡谷地貌A．山东泰山B．云南石林C．浙江雁荡山D．湖南张家界9．《临川先生文集》中的“王临川”用的是（）称谓A．别号B．官爵C．地望D．排行10．仲春、季夏、孟秋、春秋分别是指（）A．一月、六月、八月、四季B．二月、六月、七月、一年C．三月、六月、八月、十二月D．四月、五月、六月、十二月联考试卷第2页共4页11．（）是导游人员最重要的基本功，是导游服务的工具。A．讲解B．沟通C．语言D．体力12．登山时穿笔挺的西装，参加宴会时穿运动装，不符合着装时应遵循的（）原则。A．合身B．合时C．合理D．合适13．（）是导游服务的中心环节，是旅游活动的核心。A．迎接服务B．参观游览服务C．购物服务D．社交娱乐活动14．对于普通团队中的儿童的接待，首先要重视的是（）。A．给予儿童特别的关心B．接待“四不宜”原则C．儿童的安全问题D．增长孩子见闻15．（）倡导“诗中有画，画中有诗”，被奉为文人画的始祖。A．吴道子B．苏轼C．王维D．顾恺之16．（）创立的三省六部制和科举制。A．汉朝B．隋朝C．唐朝D．宋朝17．“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的作者是（）。A．陆游B．王维C．杜甫D．李白18．（）创造了被称为“活着的象形文字”的东巴文。A．藏族B．纳西族C．满族D．朝鲜族19．五台山、峨眉山、普陀山、九华山分别是（）菩萨道场A．文殊、普贤、观音、地藏B．文殊、观音、普贤、地藏C．地藏、观音、文殊、普贤D．普贤、文殊、地藏、观音20．我国最早的大型水利工程是公元前600年在楚国修建的（）A．芍陂B．期思陂C．都江堰D．漳河渠21．下列情况中，当游客提出换房，导游人员应立即满足其要求的是（）。A．客房朝北光线不好B．客房在走廊尽头离电梯近C．在客房内发现蟑螂D．要求住高档客房又拒付差价22．小王要给香港的亲戚寄中药材，每次寄送的药材价值不超过人民币（）元。A．100B．200C．300D．50023．乘坐飞机时，每一成人旅客可以携带（）按全价的10%购票的不超过两岁的婴儿。A．一名B．两名C．三名D．不超过两名24．导游人员要树立良好的第一印象，有效的方法不包括（）。A．精神饱满，充满自信B．注重仪容仪表C．神态风度得当D．尽量衣着奇异，吸引游客注意25．导游人员小李带领一个建筑界人士组成的专家团去参观灵岩寺，在千佛殿里他着重介绍了房屋、斗拱的结构，并给他们留足参观的时间欣赏。他遵循了（）。A．客观性原则B．针对性原则C．计划性原则D．灵活性原则26．那达慕、宰牲节、火把节、泼水节、三月街依次属于（）A．藏族、维吾尔族、壮族、白族、彝族B．朝鲜族、纳西族、回族、彝族、壮族C．纳西族、土家族、苗族、白族、黎族D．蒙古族、回族、彝族、傣族、白族27．以下讲解中使用到了画龙点睛法的是（）。A．在济南风光时，引用“家家泉水，户户垂杨”以突出其特点B．讲解三峡风光时，引入神女峰的故事C．在总结青岛风光时，将其概况为“红瓦、绿树、碧海、蓝天”D．在讲解到苏州网师园月到风来亭时，导游人员借这里能看到三个月亮，引起游客的好奇联考试卷第3页共4页28．散客出游多为游客本人外出，或与家人朋友结伴而行，因此不具有（）的特点。A．预定期短B．要求多C．变化多D．批次少29．乘飞机离境的旅游团，地陪应协助领队提前（）确认机票。A．72小时B．48小时C．36小时D．24小时30．当旅游团抵达海南三亚时，地陪导游带领游客登上旅游车后首先应该（）。A．提醒司机安全行车B．清点人数C．致欢迎辞D．提醒游客系好安全带31．--MountainTaibefore?--Yes,Ihave.A．HaveyougonetoB．HaveyoubeentoC．HaveyoubeeninD．Didyougoto32．--BeihaiPark?.--Sure.Goalongthisroadandyouwillseetheparkattheendoftheroad.A．DoyoulikeB．DoyouknowC．CouldyoutellmethewaytoD．Areyoufrom33．--Welcome!Makeyourselfathome.--.A．Thankyou.B．OK,Iwill.C．That’sallright.D．You’rewelcome.34．YangtzeRiverisoneofriversintheworld.A．thelongestB．longestC．mostlongestD．themostlong35．--HowdidyougotoMountainWudanglasttime?--train.A．OnB．ByC．InD．Of36．--Whichdoyoulike,teaorcoffee?--Tea.A．wellB．goodC．betterD．best37．Hello!I’mTom.Welcomeourschool.A．forB．inC．atD．to38．--I’dlikebeefsteakandaglassoforangejuice.--Allright.A．Waitaminute,please.B．Wouldyoulikesomethingtodrink?C．Doyouwanttocheckout?D．Haveagoodtime.39．IwouldliketoQingdaoduringSpringfestival.A．travelto;/B．traveling;theC．travelto;theD．travel;/40．I’msorry.Mr.Bankisn’thererightnow.Wouldyouliketoleavehima?A．noticeB．suggestionC．lineD．message41．Nicetomeetyou.Heremynamecard.A．amB．isC．areD．isn’t42．--Well,couldyouaskthosepeopleoverthere,please?It’shorrible.--Ofcourse,madam.I’llmanageitrightaway.A．stopsmokingB．tostoptosmokingC．stoptosmokeD．tostopsmoking联考试卷第4页共4页43．Hello!Everybody,firstletmeintroducetoyou.A．IB．meC．myD．myself44．Thankyouformesomuch.Youaresokind!A．helpedB．helpsC．helpingD．help45．Ifittomorrow,we’llgoroller-skating.A．isn’trainB．won’trainC．doesn’trainD．doesn’tfine二、判断题：（本大题共30小题，每小题2分，共60分）请判断下列题干表述的正误，正确的请在答题卡上对应答题区涂“A”，错误的请在答题卡上对应答题区涂“B”，涂错或不涂的不得分。46．因导游员、司机迟到造成的漏接都属于责任事故。（）47．由于在旅游过程中，游客的证件丢失会影响旅游活动的顺利进行，所以地陪导游员可在接团后收取全团的证件，实行统一保管。（）48．导游带团时不能随便单独去游客的房间，更不要单独去异性游客的房间。（）49．苏州的沧浪亭、狮子林、网师园、留园被称为苏州“四大园林”。（）50．孔庙是中国礼制建筑中规模最大、等级最高的建筑群。（）51．孟昶的“新年纳余庆，嘉节号长春”是我国最早出现的一副春联。（）52．王羲之的《兰亭序》为“天下第一行书”。（）53．尧、舜、禹都是通过“世袭制”担任首领。（）54．距今约3万年的北京山顶洞人已经学会人工取火。（）55．佛教诞生于印度，发展在中国。（）56．中国共产党第一次全国代表大会选举周恩来为中央局书记。（）57．导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区，应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。（）58．随着旅游业的发展，图文声像导游方式将慢慢取代实地口语导游方式。（）59．导游服务工作是一项涉外性很强的民间交流工作。（）60．事实证明，向游客多提供心理服务远比提供功能服务重要。（）61．“东方明珠”香港由香港岛、九龙、新界和262个离岛组成。（）62．杭州西湖是中国唯一一个湖泊类文化遗产。（）63．泰山、衡山、恒山、华山、黄山合称五岳。（）64．唐三彩是用黄、绿、蓝三种色彩的低温铅釉陶器。（）65．川菜具有“一菜一格”和“百菜百味”的特殊风味。（）66．取得高级导游人员资格五年以上便可以参加考核，合格后可晋升为特级导游（）67．当游客提出小的修改意见或增加新项目的时候，只要不涉及增加费用的，地陪可本着合理而可能的原则，尽量予以安排。（）68．明末计成的《园林》是专门总结造园技艺的经典著作。（）69．汉赋的主要特点之一是骈偶化，即上下两句对仗。（）70．元代安装了中国第一架天文望远镜，名为筩，其意思为“筒”。（）71．旅游团出境领队要带领游客通过卫生检查、边防检查、安全检查登机。（）72．当由于旅游供给方的错误，使游客的利益受到大的损害，甚至出现强烈不满时，导游人员最好使用自责式道歉。（）73．中国是世界最大的国内旅游市场。（）74．2011年中国女药物学家屠呦呦获得“诺贝尔生理学或医学奖”。（）75．《诗经》分为“风、雅、颂”是中国最早的诗歌总集。（）