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1监理的组织结构项目监理部是监理单位派驻施工现场的监理组织机构，根据工程监理合同所规定的内容，代表建设单位负责对工程实施阶段的监理。监理部实行总监理工程师负责制。总监理工程师作为监理单位履行工程监理合同的全权代理人，严格按照工程监理合同要求开展工作。建设单位现场管理代表湖南智埔（监理公司）总监理工程师土建监理员安装组综合组土建组地基基础建筑结构材料给排水弱电暖通设备安装进度、投资合同资料员安全装饰机电监理员测量电气总监代表22．项目监理部人员一览表序号姓名岗位性别年龄职称学历证号主要工作经历专业1工程师2工程师3工程师456733驻地监理人员职责3.1总监理工程师作为监理公司派驻施工现场的全权代表，负责履行监理合同中规定的各项服务内容，其主要任务是：3.1.1负责项目监理合同的全面实施，定期向监理公司报告工作；3.1.2负责组建项目监理部，配备监理人员，明确岗位分工及岗位职责；3.1.3主持项目监理部的工作，制定监理工作方针、工作程序、工作方法和措施；3.1.4主持编制监理规划、审批监理细则，并负责实施；3.1.5对监理人员的工作进行检查和督促，根据工程的变化进行人员的调配，对不合格的监理人员进行撤换。3.1.6主持监理工作会议，签发项目监理部重要文件，下达重要监理指令；3.1.7负责审查施工单位的施工组织设计并签署意见；3.1.8负责主持有监理部组织的各项施工现场的月例会、周例会；3.1.9负责组织编制并签发监理月报、监理阶段工作报告或专题报告；3.1.10协助建设单位处理工程变更和工程索赔事宜；3.1.11主持整理工程项目竣工监理资料档案，主持编写项目监理工作总结报告。3.2专业监理工程师他们是在总监领导下开展工作，他们对工程监督有丰富的理论和实践经验，其工作对总监负责，其主要任务是监督现场的一切工作，保证施工单位的任何工作都执行优良工艺的规则：3.2.1负责编制本专业监理细则；3.2.2负责本专业监理工作的实施；3.2.3组织、指导、检查和督促本专业监理员的工作；3.2.4在施工过程中，对合同和技术规范的作出解释意见，督促施工单位按合同和施工规程施工。3.2.5参与技术问题的讨论及处理；3.2.6施工现场巡视和监督，签署中间工序隐蔽验收单；3.2.7负责本专业监理资料的收集、汇总和整理，参与编写监理月报，记录每天工作情况。3.3总监理工程师代表43.3.1负责总监理工程师指定或交办的监理工作；3.3.2按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。3.3.3总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：3.3.3.1主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；3.3.3.2签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；3.3.3.3审核签认竣工结算；3.3.3.4调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批工程延期；3.3.3.5根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。3.4文档管理员文档管理员是在总监领导下开展工作，其工作对总监负责，其主要任务是：3.4.1管理各类收发文资料，并归类、整理。3.4.2完成各类文档处理工作。3.4.3完成监理部内部的日常行政事宜。3.5监理员现场监理员是监理业务的直接作业者，按专业、班次及工种配备，主要负责对现场施工情况的检查、督促，发现问题及时向专业监理工程师负责。4监理人员守则及廉政公约4.1监理人员工作守则4.1.1维护“智埔监理”的品牌和信誉，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。4.1.2执行国家各级政府部门有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度。履行监理合同规定的义务和职责，贯彻公司规定的质量文件以及其它管理性、技术性文件。4.1.3努力学习专业技术和建设监理知识，对照ISO标准，不断提高业务能力和监理水平。4.1.4不以个人名义承揽监理业务。4.1.5不同时在两个或两个以上的监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工、材料、设备的供应单位兼职。4.1.6不为监理项目指定施工单位、建筑构配件、材料、设备和施工方法。54.1.7监理人员应遵守职业道德，不应发生收受被监理单位的馈赠等行为。4.1.8不泄露监理工程各方合法保密的事项。4.1.9进入监理服务岗位，应按有关规定，穿着得体。进入施工现场，必须穿戴好安全帽等劳防用品。4.1.10监理人员应在各自岗位上恪尽职守，充分发挥团队精神，以良好的精神面貌和高度的责任心，向建设单位提供高质量的服务产品。4.2监理人员廉政公约4.2.1不允许以个人名义在任何报刊上登载承揽监理业务的广告；4.2.2不允许在政府部门及施工、材料设备生产供应单位中兼职，不允许监理自己设计的工程项目，不承包建设单位的工程施工，不向工程施工单位供应材料设备，也不允许既是工程的监理者又充当该工程设计、施工承包和材料设备供应有关业务的直接或间接的中介人；4.2.3必须遵守国家的有关法律和政府的有关条例、规定和办法等；4.2.4必须履行工程建设监理委托合同中所承诺的义务和承担所约定的责任；4.2.5除收取监理委托合同中约定的监理酬金外，个人不得接受建设单位的额外津贴、施工单位的盈利分成或补贴等；4.2.6不允许泄露自己所监理的工程项目需要保密的事项，在发表自己所监理的工程项目有关的资料和论文时，须取得建设单位同意；4.2.7为自己所监理的工程项目聘请外单位咨询人员或监理辅助人员，须征得建设单位的许可；4.2.8在处理各方面的争议时，应坚持公平、公正的立场；4.2.9必须坚持科学态度，对自己提出的建议、判断负责，不唯建设单位和上级的意图是从，当自己提出的建议、判断被建设单位和上级否定时，应向其充分说明可能产生的后果。6六、施工监理方案（一）对本工程项目提供监理服务的工作特点我公司将以“勤奋地为建设单位服务、认真地对项目负责”为宗旨，为本工程项目的建设提供优质的专业监理服务，做好建设单位的忠实顾问，协助建设单位尽可能好地实现项目建设目标，最终获得项目的圆满成功，带来良好的社会声誉。1为本项目配备各种专业化的高级监理技术人员针对本项目的特点，我公司选派从事过类似项目监理、经验丰富的监理工程师派驻本项目，必要时，根据建设单位的需要选派专家顾问人员以解决工程中可能出现的“疑难杂症”。2重视设计结果，及时介入工程项目的管理工作由于本项目是政府棚户区改造的特殊建筑项目，要求监理工程师在项目实施的初期及时建立同设计单位的密切联系，以保证图纸的质量和交图计划，充分理解消化建设单位和设计者的意图，熟悉图纸和技术要求，尽快制订整个项目的监理规划和实施细则，从而准确确立监理的控制重点。3工程进度的控制有较高要求如何在有限的时间内，合理、高质量地完成所有这些工作，是摆在项目各参与方面前的一个共同的问题。就监理来说，我公司将建立一个经验丰富的监理班子，主动对项目工期进行管理，在项目前期帮助建设单位制定项目工期的规划，并在项目实施中随时调整，使之具有合理性、可操作性，使整个项目的进度都在控制之下，以保证顺利完成本工程。同时，对影响进度的关键环节，专门派人跟踪、落实，及时向建设单位汇报。比如：派熟悉设计、经验丰富的工程师专门负责协调设计图纸的审查；派熟悉项目流程的工程师协助建设单位处理同政府部门必要的联系及必要的批文的取得；总监理工程师组织有关人员对项目的总体进度进行策划，在得到建设单位的认可后作为本工程的总体进度计划，然后确定每个施工单位的应该的开始时间及结束时间，使每个施工单位的进度符合项目总体的进度，有效控制项目的进展。4加大监理对项目的管理深度建设单位要求监理做好质量、进度、投资、安全等多方面的控制以及组织协调工作，这就对本项目监理部织和人员素质提出了较高的要求。我们认为：本工程的监理人员不能只懂现场的质量监督、进度控制和工程计量，必须在监理班子内配备计划、施工技术、合同管理、信息管理等几方面专长相互搭配的监7理人员。这样才能做到全方位、全过程，主动地进行控制，这要求监理人员必须有项目全局运作的概念，并能在各个环节向建设单位提出专家级的专业化建议。5提供对总承包的管理的监理经验对总承包管理的关键在于明确承包模式、承包范围、相互间的管理关系、管理费用的分配以及签定完善的施工承包合同对于今后工程实施过程中减少相互扯皮、分清责任、加快施工进度、减少费用风险、确保工程质量是十分关键的。6监理人员不谋私利我公司历来把员工的思想教育和责任心放在首位，制定了监理人员守则和廉政公约，完完全全站在建设单位的立场上，只获取建设单位给予的监理报酬，代表建设单位的利益，忠实于建设单位，不谋私利，严格遵守监理工程师职业道德。（二）质量控制点的设置施工阶段的质量控制是施工监理的重点内容。工程项目的质量是在施工过程中形成的，而不是靠最后检验出来的。为了把工程产品的质量从事后把关，转向事前控制，实现预防为主，必须加强施工过程中的质量控制。施工过程中质量控制的主要工作是：以工序质量控制为核心，设质量控制点，严格质量检查，加强成品保护。设置质量控制点，是对质量进行预控的有效途径。因此在拟定本监理工作规划时，根据工程特点，视其重要性、复杂性、精确性、质量标准和要求，全面地、合理地选择质量控制点。控制点1：原材料本工程施工所需的材料种类较多，它们的质量好坏及供应情况，直接影响到工程质量和工期。所以必须予以高度重视：1对所有原材料必须做到“三有”：有质保书、出厂合格证、有关复试报告。2审核乙方所提材料计划的准确性，设备进场计划的合理性。3施工阶段定期抽查及时跟踪检查材料使用情况。4材料选用，监理须积极参与，尤其是钢材、水泥，应当使用大厂高信誉企业的产品，以避免因材料质量问题引起的工程质量事故。控制点2：基坑的测量放线基坑的测量放线一直是个难点，易出差错。常常出现轴线偏位，返工起来很伤脑筋。况且基坑施工怕雨水，所以基坑内施工一般属抢进度阶段。监理协助、督促施工单位进行事前、事中控制，避免返工。实践表明，下列措施有较好效果：1基坑开挖过程中，轴线引测至木板上，用红漆标注，并用3寸半铁钉定位，稍8露1cm左右，用于拉线。2素混凝土垫层施工完毕后，将轴线控制点引测到垫层上，用红油漆标注，便于基槽验收和绑扎钢筋自检，同时可消除因仪器无法架置和钢筋弹性不稳引起的误差。3为避免浇筑混凝土时，因混凝土流动产生的侧压力改变柱墙插筋位置，必须对柱墙插筋采取固定措施，如将柱插筋焊于底板筋上，对墙插筋则采取加斜撑和水平拉撑等措施。控制点3：基础工程基础工程监理重点控制定位放线，轴线偏差、标高、基础质量和地下水及土质承载力的要求，以及周边道路、地下管线引起的变化等。控制点4：混凝土浇筑1混凝土浇筑前，督促施工单位出具切实可行的混凝土浇筑方案，并经监理审核认可。2混凝土浇筑时，监理人员24小时跟踪，督促施工单位严格按照方案施工。浇筑外墙时，合理使用振捣棒，快插慢拔振捣，这是最关键的一点。（三）监理工作程序及流程1监理工作总程序2.1工程建设监理总程序签订监理合同确认或委派项目总监理工程师成立项目监理部收集有关工程资料编制监理规划、编制有关监理实施细则监理工作交底会按合同实施监理工作分部工程、单位工程质量评估和验收工程竣工质量验收92.2施工阶段质量控制程序2.2施工工期控制程序检验批完工后施工单位自检监理工程师质量抽查监理签署（工程报验单）进行下道工序填写（工程报验单）施工单位整改否可确定工程总工期目标施工单位开工前提交组织设计及进度计划监理工程师审核实施过程分阶段提交详细计划及变更计划监理工程师师审核实施监理工程师对计划与实际进行比较按计划执行责成施工单位采取措施否申报可否申报否可可102.3投资控制程序工程质量合格是分项工程完工申报工程量监理工程师审核现场工程量计量监理工程师计量确认、签证承包方参与整改否112.4竣工验收程序2.5保修阶段的监理程序施工单位自检合格后提出预验收申请监理部审查资料及现场预验监理部组织初验，并提出书面整改意见施工单位整改监理部复验施工单位提交工程档案资料并提出竣工验收申请建设部组织竣工验收，施工/监理/设计及其它有关单位参加监理单位提