技术支持部经理职务名称:技术支持部经理直接上级:营销副总经理本职工作:对公司自有和代理产品提供技术支持服务工作责任:1.收集竞争者产品的功能、性能信息,比较我方产品的优缺点,提出同类产品比较报告。2.对公司产品熟练的运用,并能从机理上进行全面理解。3.解答代理商、集成商涉及产品的技术问题。4.定期在专业性大众期刊上、web站点发表与公司产品、技术方向相关的文章。5.负责产品的现场技术支持。管理责任:1.向上级递交的工作报告2.客户的反馈意见3、为客户提供有效的技术服务岗位要求:1.三年以上大型企业工作经验2.从事技术支持服务工作3年以上3.本科,大专以上需从事专业3年以上4.28岁以上5.知识面广、善于与人交往、责任心强,善于表达,积极热情。