街道2021年度矛盾纠纷多元化解工作总结范文（社区治理办）

街道2021年度矛盾纠纷多元化解工作总结范文（社区治理办）街道2021年矛盾纠纷多元化解工作总结（社区治理办）x街道在社区治理中结合政法、信访、司法等平台协同合作化解矛盾纠纷，通过社区提供线索，街道提前介入法律服务咨询等各项措施，把辖区居民大纠纷化解为小矛盾，在预防各类违法犯罪中充分运用大情报、大数据等信息化和人力情报手段，通过发挥新闻媒体监督作用等多种途径，对重点人员、重点场所、重点领域和群众举报线索进行排查；在容易出现矛盾纠纷的小区楼盘，街道联合党员、社区骨干、社区民警以及小区物业公司开展联动、舆情分析，深化“x+x+N”群防群治模式，打造平安和谐社区环境。社区治理办在加强行业性、专业性、区域性调解组织建设中，结合辖区的工作实际，将辖区管理格局进行行业分类即物业管理、餐饮娱乐、企事业单位和建筑行业四类工作小组开展“大调解”工作，按照“属地管理，分级负责”的原则，由党委、政府主导，整合街道、社区人民调解、公安派出所行政调解、法庭司法调解和辖区行政部门、企事业单位、社会组织等相关责任单位（部门）力量，在重点部位、规模性市场、大中型企事业单位等人口密集矛盾易发的地方和群众集中居住的小区、院落等，建立常态运行的矛盾纠纷调解室工作前置运行机制。x“大调解协调中心”和八个社区都设有调解室，均并配备了相应的办公设施，“大调解协调中心”专职副主任为综治办主任，专职工作人员x名，配备专职调解员x名，兼职调解员由各科室、劳动保障所和工青妇负责人担任，各调解室有工作人员x人，达到了三个xxx%。矛盾纠纷调解受理xx件，调解成功xx件，成功率xxx%；无涉法涉诉上访情况。今年街道信访室共接收群众信访件xxxx个，大数据件xx个，共回复xx件，群众满意率xx%。x街道存在的问题及明年工作目标：一是加强对综治队伍的教育培训，针对社区和街道调解工作人员自身工作能力参差不齐，有计划地开展综治队伍的业务理论水平学习，增强综治队伍化解矛盾、维护社会稳定的能力。二是建立健全治安形势分析评估和预警机制，继续做好矛盾纠纷排查化解工作，每月小结一次，每半月研判一次，按时报送情况至区维稳办和区大调办。实行治安信息月报告，季分析制度和影响的重特大案件及时报告制度，研究治安形势的规律和特征，及时找出社会治安的突出问题。三是结合群防群治线索奖励制度，依托各网格员，激发并调动各方面参与反邪教组织、禁毒、反恐、防暴斗争的积极性，形成全民参与的工作体系。