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人力资源管理参考书目赵曙明等编著，人力资源管理与开发，高等教育出版社，第1版，2009。黄维德、蕫临萍编箸，人力资源管理[M]，第3版，高等教育出版社，2005。彭剑峰主编，人力资源管理概论[M]，复旦大学出版社会，2003。赵永乐主编，人力资源管理概论[M]，第1版，上海交通大学出版社，2007。蕫克用主编，人力资源管理概论[M]，第2版，中国人民大学出版社，2007。参考杂志中国人力资源开发（CSSCI）中国人才第一资源人才瞭望主要内容与课时安排主要内容课时安排第一章绪论4第二章人力资源战略与人力资源规划4第三章工作分析4第四章员工招聘4第五章员工职业生涯管理4第六章沟通与冲突管理4第七章绩效评估4第八章员工培训4第九章员工激励4第十章员工薪酬与福利4教学与考核要求教学要求考核要求认真听课，做笔记回答问题、考勤（平时成绩）完成作业考试按时上课第一章绪论1.1人力资源基本概念1.2人力资源管理概述1.3人力资源管理发展历程1.4人力资源管理的新趋势1.1人力资源的基本概念（1）资源（2）资本（3）人力资源（4）人力资本（5）人才（1）资源定义1：资源即资财的来源。（辞海）定义2：资源是指能给人们带来新的使用价值和价值的客观存在物。包括自然资源和人力资源。（经济学角度）定义3：资源是指为了创造物质财富而投入生产过程的一切要素。包括土地、劳动、资本、企业家精神、信息等。（财富创造角度）资源的本质使用价值和价值的创造，是人力和物力共同作用于劳动对象的过程。从这个意义上讲，资财最直接的来源是人力、物力和劳动对象。物质作为劳动对象，显然是资财的来源，由于物力存在于物质之中，人们往往将物质与物力统一起来，只讲物质是资财的来源。人是人力的载体，离开了人，人力是不可能产生的。因此，人是资财相对间接的来源。资源可以分为人力和物质。（2）资本定义1：资本是指掌握在资本家手里的生产资料和用来雇佣工人的货币。定义2：资本是指经营工商业的本钱。定义3：资本是指牟取利益的凭借。（萧鸣政，人力资源开发学）定义4：资本是指那些能够带来剩余价值的价值。（马克思）资本的特性资本是一种价值资本具有所有者通过使用能带来超过其投资价值的价值超额价值能够为所有者所占有和支配投资的概念概念1：投资是指一定时期内，期望未来能产生收益而将收入变换为资产的过程。（简明大不列颠百科全书）概念2：投资是指经济主体为获取未来收益而垫付货币或其他资源以形成资产的经济行为。（黄家骅，中国居民投资行为研究）概念3：投资是指一定经济主体为形成资产而投入资金或生产要素以获取收益的经济活动。（周道炯，中国当代经济大词库）概念4：投资就是资本形成——获得或创造用于生产的资源。（约翰·伊物韦尔，新帕尔格雷夫经济学大词典）（3）人力资源定义1：人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力。（张德，2001）定义2：人力资源是指包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上、以劳动者的数量和质量表示的资源，对经济起着生产性的作用，并且是企业经营中最活跃、最积极的生产要素。（朱舟，2001）定义3：人力资源是指社会组织内部全部劳动人口中蕴涵的劳动能力的综合。定义4：人力资源是指一定社会区域内所具有劳动能力的适龄劳动人口和超过劳动年龄的人口的总和。（陆国泰，2000）定义5：人力资源是企业内部成员及外部的顾客等人员，即可以为企业提供直接或潜在服务及有利于企业实现预期经营效益的人员的总和。定义6：人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。（陈远敦、陈全明，1995）人力资源的本质人力资源的本质是人力，即人的体力和脑力。人只是人力的载体。人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。（蕫克用，人力资源管理概论）人力资源的计量人力资源数量可以用人的数量或人的当量来计量。人力资源质量可以用人的质量来计量。地区就业人口平均受教育年限美国13.17（00年）日本12.78（00年）韩国11.5新加坡10.468①台湾11.824香港中国8.29江苏8.57浙江8.45广东9.11山东8.36上海11.38（4）人力资本的概念定义1：人力资本是指劳动者身上所具备的两种能力，一种能力是通过先天遗传获得的，是由个人与生俱来的基因所决定的，另一种能力是由后天获得的，是由个人努力经过学习形成的。（舒尔茨，1991）定义2：人拥有与生俱来的能力、行为、个人精力和时间。（达文波特）定义3：居住于一个国家内人民的知识、技能及能力之总和。（麦塔）定义4：人力资本是体现在人身上的技能和生产知识的存量。（新帕尔格雷经济学大词典）定义5：人力资本是指一个人获得的知识和技能，这些知识和能力能够增加其在生产活动中创造经济价值的能力。（米尔格芮姆与罗伯特）定义6：人力资本是通过人力投资形成的资本……用于增加未来货币和物质受益的人力资源的“知识、技能和体能”。（贝克尔）定义7：人力资本包括工人的体力、基本技能和努力，管理者的计量和监督以及企业家的才能。（周其仁）定义8：人力资本是指以某种代价获得并能在劳动力市场上具有价值的能力或技能。（张文贤）定义9：人力资本是普通教育、职业教育培训、继续教育等支出(直接成本)和受教育放弃的工作收入(间接成本)等价值在劳动者身上的凝固。（周天勇）定义10：人力资本是指凝结在人体内，能够物化于商品或服务，增加商品或服务的效用，并以此分享收益的价值。（李忠民）定义11：人力资本是指体现在人身上的技能、技术、信息和知识存量。（秦兴方）定义12：人力资本是指存在于人体之中、后天获得的具有经济价值的知识、技术、能力和健康等质量因素之和。（李建民）人力资本的本质人力资本是一种体现在人身上的价值。这种价值表现为人的知识、技能、经验、健康、精力、时间等。人力资本反映了人在生产过程中创造价值的能力。人力资本为承载人力资本的个体所有。人力资本（后天获得的）需要通过投资获得。人力资本与人力资源的关系比较人力资源人力资本共同点基础以人为基础对象研究人的能力（体力、脑力）联系现代人力资源理论大都是以人力资本理论为依据；人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础部分；人力资源经济活动及其收益的核算是基于人力资本理论进行的。不同点与社会价值关系由果索因由因索果角度重点财富来源、投入产出角度、人的作用与贡献、产出问题、价值凝结、成本收益角度、价值增值速度和幅度、收益问题计量方法人的数量或当量、既有数量也有质量成本法、收益法（5）人才的概念概念1：人才就是为社会发展和人类进步进行了创造性劳动，在某一领域，某一行业，或某一工作上做出较大贡献的人。（王通讯）概念2：人才是指在一定社会条件下，能以其创造性劳动，对社会在某个方面的发展，做出某种较大贡献的人。（叶忠海）概念3：狭义面言，人才，作为个体来定义，是指那些以自己的创造性劳动成果，对认识自然、改造自然，对认识社会、改造社会，对人类进步做出了某种较大贡献的人。广义而言，人才作为社会现象来定义，它始终是指那些在物质生产和精神生产中，正在从事创造性劳动的人。（雷侦孝）概念4：人才，是在品德、智能、创造性三者中的一个或几个方面，其实际水平和实际成果都杰出的人。人才是适应一定的社会需要，利用一定的外部条件，充分发挥主观能动性，在劳动中形成并发挥其杰出的内在素质的人。（钟祖荣）概念5：人才应是在一定时间范围内，实际能力超出同行一般平均能力水平，所创价值高于同行所创价值的社会平均值水平的人。（纪大海）概念6：人才就是素质优异，能在认识世界、改造世界的实践中，以高效率的劳动为社会创造出高价值的人。（罗谦恕）概念7：人才就是指具有较好的内在素质，能够用自己的开拓性劳动，对社会发展和人类进步做出积极贡献的人。（王元瑞）概念8：所谓人才，是指具有专门知识和较强的能力，并且以其创造性的劳动，为人类进步和社会发展做出比常人更大贡献的德才兼备的人。（罗刚）概念9：具有中专或中专以上学历或具有初级专业技术职称以上的人。（人事部门）概念10：具有大专以上学历或中级以上职称的人。（上海市）人才的属性杰出性：即不一般性、超常性、与众不同性。人才的才智高于常人，内在素质优于常人，贡献大于常人。创造性：创造性是人才最本质的特征。这是他区别于普通芳动者的关键所在。过去强调劳动创造世界，现在则更应着重强调创造性的劳功创造新世界。只有创造性劳动才能创造高的价值与财富，才能推动社会的进步与发展。社会进步性：人才是社会的产物，是一定历史条件下的产物。人才只有顺应历史潮流，适应社会需要，才能为社会做贡献。人力资源、人才、劳动力、人口比较比较角度人力资源人才劳动力人口内涵体力与脑力体力与脑力（较高层次）体力与脑力社会群体外延（数量统计）具有劳动力能力的人口具有较高层次劳动力能力的人口（16岁以上）具有劳动力能力的人口所有人人力资源、人才、劳动力、人口关系图人口劳动力人力资源不具劳动能力的人16岁以下人力经济活动人口非经济活动人口就业人口失业人口显人才潜人才显人才人才1.2人力资源管理概述（1）管理的概念（2）人力资源管理的概念（3）人力资源管理的目标（4）人力资源管理的功能（5）人力资源管理的职能（6）人力资源管理的地位与层次（7）人力资源管理的作用（8）人力资源管理部门的角色（1）管理的概念概念1：管理就是确切地知道你要别人干什么，并注意用最好、最经济的方法去干。（泰罗，科学管理定义）概念2：管理就是通过计划、组织、指挥、控制等诸要素来协调有关资源以达到组织既定的目标。（管理过程学派，孔茨）概念3：管理就是决策。（西蒙，决策学派）概念4：管理就是用系统的观点对组织或企业进行系统分析、进行系统管理的过程。（系统管理学派）（1）管理的概念概念5：管理就是利用数学模型和程序来表示管理的计划、组织、控制、决策等职能活动的合乎逻辑的过程，作出最优的解答，以达到企业的目标。（数量管理学派）概念6：管理是对人进行管理的技巧，是努力把一个团队和组织朝着某个共同的目标引导、领导和控制。（德鲁克，经验主义学派）概念7：管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制，以保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。（蕫克用，人力资源管理概论）（2）人力资源管理的概念目的出发概念1：人力资源管理就是通过各种技术和方法，有效地运用人力资源来达成组织目标的活动。（MondyandNoe，1996）概念2：人力资源管理就是通过各种管理功能，促使人力资源的有效运用，以达成组织的目标。（Schuler，1987）概念3：人力资源管理是利用人力资源实现组织的目标。实体出发概念1：人力资源管理是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。（梁裕楷，人力资源开发与管理）概念2：人力资源管理包括一切对组织中的员工构成直接影响的管理决策和实践活动。（张一驰，人力资源管理教程）概念3：人力资源管理包括要影响到公司和员工之间关系的性质的所有管理决策和行为。（BeerandSpecktor）概念4：人力资源管理是指影响雇员的行为、态度、绩效的各种政策、管理实践以及制度。（诺伊，人力资源管理）过程与职能出发概念1：人力资源管理是负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。（Sherman，1992）概念2：人力资源管理指对全社会或一个企业的各阶层、各类型的从业人员招工、录取、培训、使用、升迁、调动，直至退休的全过程管理。（陈远敦、陈全明，人力资源开发与管理）概念3：人力资源管理是用来提供和协调组织中的人力资源的活动。（LloydL.Byars，人力资源管理）概念4：人力资源管理是一个组织对人力资源的获取、维护、激励、运用与发展的全部管理过程与活动。（张佩云，人力资源管理）综合出发概念1：人力资源管理指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人