框架完整|内含教程|实用美观|图文混排20XX年8月8日汇报人:XXX压力与情绪管理培训课程目的COURSEOBJECTIVE本课程的目的是提高我们化解压力及控制自己过激情绪壹正确面对压力之下的反应,及有效管理及缓解压力的能力贰课程内容CONTENT有关压力避开压力源提高相应能力对思维改造缓解压力的方法面对压力控制情绪的技巧员工压力管理的方法01020304050607有关压力01PRESSURE当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时,所产生的一种内心感受及身体反映有关压力PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排什么是压力当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时,所产生的一种内心感受及身体反映如果一个人的精神和肉体能够接受压力的挑战,那么压力对人就是一种推动力;相反则会给身心健康带来危害生活中没有固定的模式可保证免受压力,但有许多方法可以减轻压力女性面对压力的反应PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排女性在压力下的反应较主观而感性,女性的心灵较注重主观世界,女人总会体验各种情绪心烦意乱过度反应精疲力竭010203男性面对压力的反应PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排男性面对压力时多半以客观分析的态度面对压力,而在认知能力的关注范围主要在外界事物,压力之下,男人因而倾向缩回个人思考世界,企图定出行动方案。退缩010203易怒封闭过度的压力带来的伤害PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排据统计,七成以上的疾病与压力有关生理信号情绪信号•失眠•头痛•肠胃不适…•高血压•心脏病•精神病…•记忆力下降•注意力不集中…•悲观失望•异常激动•自杀…AccordingToStatistics,MoreThan70PercentOfIllnessesAreRelatedToStress避开压力源02PRESSURE当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时,所产生的一种内心感受及身体反映什么是压力管理PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排要求处理能力要求处理能力要求处理能力压力太多压力与能力平衡压力太少压力管理就是使用各种方法平衡要求与处理能力,将消极性压力转化为积极性压力,从而使自我身心放松,保持健康生活及工作状态压力管理的技巧PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排提高缓解压力的能力01改变压力来源02对思维进行改造03发展相应技能04压力管理原则—平衡PrincipleOfStressManagement-Balance压力管理的技巧之一PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排躲避压力源并不能够将它的影响完全消除,但它确实是处于第一位的可以提供帮助的方法。避开压力源可以使你安然度过一段不太长的时间,但很少能成为一劳永逸的解决之道。清除原因避开压力源增加资源重新组织生活改变压力来源的方法PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排做合适自己的事情合适的人做合适的事合适的人与合适的人搭配合适的时间做合适的事分析压力的来源和问题的核心将压力因子逐步击破直接告诉压力来源者找寻生命中的避风港去除不合理的想法关注自己的影响圈010204030506合适的人做合适的事PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排•反应快•不能坚持•喜表扬•理性•善于指挥•感觉灵敏•多愁善感•顺从•关注事实•好分析01020304合适的时间做合适的事PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排生理时钟上午9:00-11:00精华期01此时是注意力及记忆力最好,且工作与学习的最佳时段02中午12:00-13:00午休期最好静坐或闭目休息一下再进餐,正午不可饮酒,易醉又伤肝下午14:00-16:00高峰期03是分析力和创造力得以发挥淋漓得至极时段下午17:00-19:00松散期05此时血糖略增,臭觉与味觉最敏感,不妨以准备晚餐来提提精神06晚上19:00-20:00暂息期最好能在饭后30分钟去散个步或沐浴,放松一下,舒解一日的疲倦困顿晚上20:00-22:00夜修期07此为晚上活动的颠峰时段,建议您善用这时段进行商议,进修等需要思虑周密的活动04下午16:00-17:00低潮期体力耗弱的阶段,最好补充水果来解馋。避免因饥饿而贪食至肥胖08晚上22:00-24:00夜眠期经过整日忙碌,此时应该放松心情进入梦乡,千万别让身体过度负荷,那可得不偿失哦提高相应能力03PRESSURE当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时,所产生的一种内心感受及身体反映压力管理技巧之二PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排发展相应技能自我发展时间管理做事果断善于沟通01我有权表达自己的观点、提出请求02我可以选择怎样做,拒绝要求03我有权犯错误,并从中吸取教训04学会说“不”,而不必抱歉04我有权要求别人给予思考的时间拒绝的艺术PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排直接说明原因,如自己的状况不允许,环境的限制直接分析法先表示同情或给予赞美,然后再提出理由加以拒绝,温和而坚持不答应学会说“不”,你的生活将会更美好巧妙转移法让别人或一群人来拒绝,如投票表决重要与紧急PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排重要紧急你个人觉得有价值及对你的使命、价值观及优先目标是有贡献的活动你或别人认为它是需要立刻行动的事项优先处理重要不重要时间管理矩阵图PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排•危机•急迫的问题•有限期的任务•会议、准备事项•干扰、电话•一些信件报告•一些会议•许多紧急的事件•迎合别人的活动紧急不紧急•准备事项•预防工作•价值观的澄清•关系的建立•真正的更新创作•授权自主管理•细琐忙碌的工作•一些电话•浪费时间的事•“逃避“活动•无关紧要的信件•看太多的电视对思维改造04PRESSURE当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时,所产生的一种内心感受及身体反映压力管理技巧之三PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排建立积极生活态度1改变不实际的信条2避免使用消极词语3保持积极心理暗示4对思维进行改造TransformationOfThinking不切实际的信条•作为一个成年人,应当受到所有人的赞杨•当被要求做额外的工作或加班时,我必须说“是”•我必须与任何人都融洽相处•我必须总呆在这里,以免别人需要我帮助时找不到我•应当完全胜任自己的工作、并取得充分的成就,才能认为自己是有价值的学着对自己说话•我能够处理这种情况•我很好,并不比别人差•我愿意向更好的方向改变•可以改变自己的命运•我喜欢自己的公司和工作•合理安排时间我将可以及时完成这项工作•我可以通过努力得到我想要的生活练习—练习积极思维PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排公司商品部的采购主管陈先生,与某畅销商品的供应商王先生个性互相抵触,导致会谈经常出现争吵,生意发生障碍场景一典型心理A.王先生是个讨厌的人B.尽可能减少与他的接触C.希望他被“炒鱿鱼”积极的思维A.B.C.练习—练习积极思维PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排张小姐不善于在大家面前表达自己的想法,而下周三她要参加一个报告会,并向上级主管作述职报告场景二典型心理A.如果我搞砸了怎么办B.如果问我一些问题答不出来该怎么办C.我会紧张得结巴积极的思维A.B.C.练习—练习积极思维PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排本来的工作已经够忙了,现在一位同事住院了,他的工作要我来做场景三典型心理A.我到底该怎么做B.他们希望我做所有的工作C.我永远也不能将这两种工作协调好积极的思维A.B.C.缓解压力的方法05PRESSURE当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时,所产生的一种内心感受及身体反映压力管理技巧之四PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排多吃抗压食物减少吸烟、饮酒及喝过浓的咖啡有规律健身(做温和的运动)发展个人兴趣爱好学着放松和睡个好觉含维生素B1的食物可以帮你亢奋精神。如燕麦、瘦猪肉、牛奶、蔬菜等抗压能力。如大蒜、洋葱、海鲜类、全谷类等每天补充一粒维生素C,可以有效消除压力发泄情绪听摇滚乐理清情绪听古典乐闭目养神,想象自己在看大海学着放松和睡个好觉良好习惯食物治疗音乐治疗提高缓解压力的技巧ImproveYourStressManagementSkills控制情绪的技巧06PRESSURE当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时,所产生的一种内心感受及身体反映面对压力控制情绪PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排对付压力要“静”“慢”“松”“悦”ImproveYourStressManagementSkills01020304静慢松悦平心静气、用平常心、坦诚对待不同形式的压力适当放慢步伐,做事沉着应对有意识地让身体各个部位放松,有助于身心健康保持快乐开朗的心情,以积极主动的好情绪增强自我的抗压能力面对压力控制情绪PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排同理心将心比心避免人身攻击松懈戒心设身处地人性皆有共同点,如恻隐之心若你愿意以退为进,多花点耐心向对方提出一些问题,让他无拘无束地畅所欲言,你便可在他话里了解他内心的想法,进而打开他的心房站在对方立场为他来着想,相信对方也能感受到你的诚意面对压力控制情绪PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排感受0102030405事件事件事件感受你当然生气了你加班那么辛苦小孩现在还在医院里工作上别的单位还不能配合你所以你很生气如何表现同理心面对压力控制情绪PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排耐心倾听80/20法则注视对方注重肢体语言适时地提出问题80%聆听,20%说服有助于集中注意力,还可以看清楚说话者的面部表情跟肢体语言微笑和点头可以表示你有把对方的话听进去可使对方感到你全神贯注地倾听,如:“然后呢”面对压力控制情绪PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排培养幽默感幽默感是沟通的润滑剂,可以缓冲情绪,带动气氛,化解尴尬,去除张力010203保持赤子之心,充满好奇心自我解嘲,夸张渲染,学会讲笑话员工压力管理07PRESSURE当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时,所产生的一种内心感受及身体反映员工压力管理方法PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排减轻员工压力的方法改善组织的工作环境和条件,减轻或消除工作条件恶劣给员工带来的压力壹从企业文化氛围上鼓励并帮助员工提高心理保健能力学会缓解压力、自我放松贰企业向员工提供压力管理的信息、知识向员工提供保健或健康项目,鼓励员工养成良好的、健康的生活方式企业可聘请资深专业人士为心理咨询员,免费向承受压力的员工提供心理咨询员工压力管理方法PRESSURE一键换图|内含教程|实用美观|图文混排从组织制度、程序上帮助减轻员工压力、加强过程管理01020304070605人力资源招聘中人力资源配置中人力资源培训中人力资源沟通中向员工提供有竞争力的薪酬保障制度职业生涯规划中演示完毕感谢聆听THANKSFORYOURWATCHING