第六章情绪、意志与教育同学们请学动物园里动物的叫声。下面一表决定你要学的动物是什么:你姓氏汉语拼音的第一字母动物名称A--F狗G--L猪M--R鸭S--Z牛现在选择一个伙伴,彼此盯着看,目光不能转移,同时用嘴大声学动物叫,至少10秒钟。在这个简单的游戏中,你的感觉如何?你是否感到既幽默有趣又有些尴尬?这个游戏尽管开始时会感到不舒服,很可能结束时已是笑声满堂。也许不管你模仿的动物是什么,最后你的表现都是“傻驴”一头。你是否注意到好玩和幽默的情绪会有助于你在这个游戏中创造性的发挥,可能会使你灵机一动,模仿出种种出人意外的叫声,获得满堂喝采,或者逗得大家捧腹大笑?而在游戏中,感到尴尬的心理却会使你羞于开口?假如你有幽默感,学动物叫就更容易开口。正性乐观的情绪是创造力的催化剂。因此,在最困难的时候,不要忘记幽默可以使你保持乐观。学习目标了解:情绪情感概述;基本情绪状态;情感基本品质、;意志概述;意志品质。理解:情绪与情感功能;意志行动过程、意志行动心理结构掌握:调控情绪的策略与方法,高级情感培养;学生良好意志品质培养第六章情绪、情感及教育一、情绪、情感概述(一)情绪、情感概念情绪、情感是人对客观事物是否符合自己需要的态度的体验。情绪、情感的结构由三种成分组成:主观体验、生理唤醒、外部表现。如“悲喜交加”,“百感交集”。情绪和情感是人脑对客观事物的态度体验及相应的行为反应,它们是以个体的愿望和需要为中介的心理活动。其中,情绪主要指个体需要与情境相互作用的过程,它往往随着情境的改变和需要的满足而增强、减弱或消失;情感是在情绪基础上发展起来的,比情绪具有更大的稳定性、深刻性和持久性。(二)情绪和情感既有区别又有联系。区别:(1)情绪有较大的情境性、激动性和暂时性,而情感则具有较大的稳定性和持久性;(2)情绪的表现形式具有明显的冲动性和外部表现,而情感则比较内隐、含蓄,常以内心体验的形式存在,处于意识支配的范围内;(3)从需要的角度看,情绪一般与人的生理性需要相联系,而情感往往与社会性需要相联系。(三)情绪、情感与认知过程(1)认知是情感产生的基础。“有所知,才有所感。”“知之深,爱之切”。(2)情感影响认识过程。(四)情绪与情感两极性情绪与情感具有两极性的基本特征。所谓两极性,是指情绪和情感都具有肯定和否定的对立性质。例如,快乐—悲伤,热爱—憎恨,尊敬—轻蔑,振奋—消沉等都有对立的意(五)情绪、情感的生理变化和外部表现1、情绪、情感状态下的生理变化:呼吸系统的变化;血液循环系统的变化;消化系统活动的变化;内外分泌腺活动的变化。2、情绪、情感的外部表现——表情(1)面部表情:通过眼部、颜面和嘴部肌肉的变化来表现各种情绪状态。“眉开眼笑”、“目瞪口呆”等。(2)身段表情:躯干、四肢及头部的身体运动所表示的情绪状态。“手舞足蹈”,“捧腹大笑”;“捶胸顿足”,“咬牙切齿”等。(3)言语表情:言语的语音、语调、节奏、速度等也可以表现情绪和情感。“语无伦次”,“抑扬顿挫”等。人类的表情具有先天性和社会性。悲:“库尔克斯”号核潜艇沉没之后二、情绪情感功能与调节(一)情绪与情感功能情感在教学和教育工作中具有多种功能:1、具有交流思想感情的信号功能。2、具有影响行为或活动的调节功能(1)适中情绪唤醒水平有利于取得最佳学习效率。(2)教师对学生的积极情感直接影响学生的学业成绩及个性的健康发展。3、由情感共鸣而产生的感染功能。4、情绪情感同身心健康关系密切(二)情绪与情感调节1.情绪的调节是个体控制和改变自己或他人情绪、使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化并恢复平衡的过程。在这个过程中,通过一定的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。主要包括具体情绪、唤醒水平与情绪水平的调节等。2、情绪情感的调节策略1)情绪生理性调节可以改变和降低处于高唤醒水平的苦恼。如有研究发现,抑制厌恶可以降低躯体活动和心率,抑制悲伤可以降低躯体活动,但不能降低心率等。2)体验调节:调节情绪体验的强度。如研究发现忽视可以有效地降低厌恶感,抑制快乐表情会降低快乐感等。3)行为调节:通过控制和改变自己的表情和行为来实现,如抑制掩盖不适当情绪表达——有时虽然心情不好,还是要掩盖,以免影响他人情绪。4)认知调节:唤醒需要调节情绪——解释导致的原因,发现改变情绪方式——做出改变决定,设定改变目标——进行调节反应——对反应进行评价等过程。5)人际调节:改善人际关系。如他人的良好情绪,可以改善自己情绪,美丽的环境可让人感到赏心悦目等。3、情绪调节的具体方法1)寻找苦恼的根源2)换个角度看问题3)适当的宣泄4)调换环境5)睡觉休息(三)情商与造就高EQ现代人EQ(EmotionalQuotient)的主要因素包括自我意识、自我激励、情绪控制、人际沟通、挫折承受力。第3种最需要的人是高情商合作者。EQis9timesmoreimportantthanIQ,这句话来自DanielGoleman的《EQ》这本书。《EQ》这本书谈到情商和智商的一些差别,还有哪个比较重要。他做了一个研究,找了几千个企业的领导者。他研究是什么因素让这些非常优秀的领导者和普通的领导者有所区别。他研究的结论最重要的差别不在于IQ,而是比IQ要更重要9倍的EQ,即情商。情商包括了怎样与人合作,包括了对自己的一种自觉,包括了对自己的一种管理,也包括了和别人团结合作以及社交的一些能力。EQ的重要性在21世纪是非常显著的,因为在21世纪,我们需要全球的合作,需要跨领域的合成。比如说你学的是心理学,你要跟学计算机的人合作才能做得出用户界面。跨领域的合作,跨国度的合作,跨语言的合作,这些都是必须要的。三、基本情绪状态(一)原始情绪(人类最基本的情绪)1、快乐。快乐是目的达到、紧张解除时的情绪体验。2、愤怒。愤怒是由于他人或他事妨碍目的达到,致使紧张积累而产生的情绪体验。3、恐惧。恐惧是企图摆脱、逃避某种危险情境时产生的情绪体验。4、悲哀。悲哀是在失去自己心爱的对象(人或物)或在自己达到理想愿望破坏时所产生的情绪体验。基本的情绪状态根据情绪发生的强度、速度、紧张度和持续性,情绪状态主要可以分为心境、激情、应激和热情等基本状态。(一)心境心境是一种比较持久的、微弱的、影响人的整个精神活动的情绪状态。心境不是关于某一事物的特定的体验,它具有弥散性的特点。(二)激情激情是一种强烈的、爆发式的、为时短暂的情绪状态。激情常常是由对个体具有重大意义的强烈刺激或突如其来的意外事件所引起。如狂喜,暴怒,绝望,惊厥等。激情具有冲动性,发生时强度很大,它使人体内部突然发生剧烈的生理变化,有明显的外部表现。例如,狂喜时眉开眼笑,手舞足蹈,欢呼雀跃;盛怒时横眉竖目,握拳顿足,暴跳如雷。(三)应激应激是出乎意料的紧急情况所引起的急速而高度紧张的情绪状态,它是人们对某种意外的环境刺激作出的适应性反应。应激状态有两种情况:一种是积极的状态,应激引起的身心紧张有利于主体调动身心各个部分力量去解决当前的紧急问题。四、人类高级情感情感是同人的社会性需要相联系的主观体验,是人类所特有的。人类高级的社会性情感主要有道德感、理智感和美感。(一)道德感道德感是根据一定的道德标准去评价人的思想、意图、言语和行为时产生的情感体验。(二)理智感理智感是在智力活动过程中,在认识和评价事物时产生的情感体验。理智感产生于人的智力活动过程中,反过来又对人的智力活动有巨大的推动作用。(三)美感美感是人们根据一定的审美标准评价事物的美与丑时产生的情感体验。审美标准是美感产生的关键,客观事物中凡是符合个人审美标准的东西,就能引起美感体验,审美时个体的心情是自由的、愉快的、轻松的。道德感、理智感、美感都是在社会生活中实践中发展起来的,都是与一定的原则、标准、社会要求和社会价值联系在一起的,它们是人和高级情感不可分割的组成部分,平常所说的情操就是这些情感交织而成的综合体。道德感、理智感、美感的有机结合,构成了人的高尚情操。五、情感品质与教育(一)情感基本品质人与人之间的情绪体验是有着很大差异的,这些差异主要表现在情绪、情感的品质:情绪、情感的倾向性。情绪情感的倾向性是指一个人的情绪、情感经常地指向什么事物或由什么事物引起。情绪、情感的深刻性。情绪、情感的深刻性也叫情感的深度,指的是一个人体验的深厚程度和情绪、情感对精神生活发生影响的深入程度。情绪、情感的稳定性。情绪、情感的稳定性是一个人情绪、情感体验及其影响的持久和稳固程度。情绪、情感的效能。情绪、情感的效能指情绪、情感在鼓舞和推动人从事活动方面的力量程度。(二)高级情感培养高尚情操的培养和不良情绪的调控,是教育、教学工作的一项重要任务,它对青少年身心健康成长具有重要的意义。1.帮助学生形成正确的人生观和价值观。2.培养和发展学生的正当需要。3.深化学生的认识。4.通过实践活动培育情感。5.不良情绪、情感的调适与消除。1.“一千个读者就有一千个林黛玉”,读者心中关于黛玉形象的想象属于:A.再造想象B.创造想象C.理想D.幻想2.“人逢喜事精神爽”,它体现了哪一种情绪状态?A.热情B.激情C.心境D.应激3.“先天下之忧而忧”所体现出的高级情感是:A.道德感B.美感C.理智感D.激情4.“化悲痛为力量”体现出的情感品质是:A.情感深刻性B.情感稳定性C.情感倾向性D.情感效能性6、案例分析:小张是一个非常用功的学生,人也聪明,平时成绩不错,可往往遇到关键的考试就发挥失常。因为他一听说要大考就开始紧张,离考试还有一个星期他就开始吃不好睡不香,生怕自己考砸了,结果成绩总是不太理想。小张的问题反映了什么心理学规律?请用该规律解释小张关键考试容易考砸的原因。如果你是老师,应该怎么帮助像这一样的学生?答:(1)反映了耶克斯——多德森定律,这一定律告诉人们,适中情绪唤醒水平有利于取得最佳学习效率。在进行一般的认知操作活动时,情绪强度不宜过高或过低,最好保持中等水平。如果进行的认知操作活动较难,这一适中点要略偏低些,如果进行的认知操作活动较易,这一适中点要略偏高些,这样更有利于取得最佳学习效果。(2)小张关键考试发挥失常,是情绪过于紧张的缘故。耶——多定律认为,适中情绪唤醒水平有利于取得最佳学习效率。由于他压力太大,情绪紧张,思维就容易受阻。(3)作为老师,应该让小张一样的学生明白,保持一颗平常心,是考试成功的关键。四、意志、意志品质及教育一、意志概述(一)意志界定意志就是人自觉确定目的并依据目的支配、调节行动,经过克服困难以实现预定目的的心理过程意志与认识的关系1.认识是意志形成的前提和基础。2.意志对认识过程具有反作用。意志与情感过程的关系1.情感既可以成为意志行动的动力,也可以成为意志行动的阻力。2.意志可以调节、控制人的情感。胜不骄、败不馁,情感服从于理智。(二)意志行动基本特征意志行动是一个与意志联系得十分紧密的概念即受意志支配的行动。意志行动的基本特征1.意志行动是自觉的、具有明确的目的。2.意志行动与克服困难密切相关。3.意志行动以随意运动为基础。二、意志行动心理过程(一)意志行动过程意志行动有其发生、发展和完善的过程,这一过程大致可以分为两个阶段:采取决定阶段和执行决定阶段。(二)意志行动心理结构1.意志行动中期望和抱负水平。2.意志行动中心理冲突。动机冲突或动机斗争就是指在同一时间内出现了彼此不同或相互抵触的活动动机,不可能都获得满足时所产生的心理矛盾。从形式上看,动机冲突又可分为三类:一为双趋冲突,指一个人同时面临两个具有同等程度吸引力的目标,又不能同时获得或达到,必须选择其一时所产生的动机冲突。二是双避冲突,指一个人同时遇到两个具有威胁性的目标都想避开,但