(完整版)八一康复中心儿童康复科满意度调查表

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八一康复中心儿童康复科满意度调查表为了不断完善我们的工作,请您真实、客观地对我科室医务人员进行评价,以便真实的表达您对我们服务过程的意见和建议,谢谢您的合作!请您在觉得合适的选项后面打“√“1、我们的医务人员是否能够及时、热情接待您;当您需要帮助时,是否及时赶到?是()否()2、您对我们科室的环境、设施、卫生等后勤服务情况是否满意?是()否()3、就诊时,医生是否向您说明病情、诊疗计划及社保报销情况等?是()否()4、您对康复治疗师的治疗感到满意吗?很满意()满意()一般()不满意()5、您对我们项目实施过程满意吗?有何建议?(参加项目患儿家长填写)很满意()满意()一般()不满意()您的建议:6、您的孩子或亲人在我科就诊时,是否被医生推诿、拒绝过?是()否()7、我科医务人员是否存在收受患儿家属红包、现金或贵重物品,接受吃请等违反劳动纪律现象?是()否()8、我科护士是否及时巡视病房?是()否()9、治疗期间,您对我们科室的整体评价满意吗?很满意()满意()一般()不满意()10、您认为最满意的医务人员是谁?医生:护士:治疗师:您对我科的意见或建议:

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