职业心态塑造3

内蒙古太西煤集团金昌鑫华焦化职能管理培训课件企业员工职业心态塑造赵排行敬请同志们用听课第一节心态决定人生成败心态决定人生高度什么是心态世界上每个人都有两种心态，一种是个人心态，另一种是职业心态。个人心态是指根据个人的感情变化，可以随时表露出来的一种心态反应。其决定个人生活成败的关键因素。职业心态是指在职业当中，应该根据职业的需求，表露出来的心理感情。即指职业活动的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应。其决定个人事业成功与否的关键因素。良好的心态+清晰的目标＝成功的起点“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是良好的还是不端正的，巨大的差异——成功与失败。、九个人过桥的试验教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——顺利过桥走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。——吓了一跳教授问：现在你们谁敢走回来？——没人敢走了教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。这个试验揭示的原理心态影响能力九个人过桥的试验教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。•只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。死囚试验教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。这个试验揭示的原理心态影响生理本节小结心态是人生最根本的竞争力——心态比知识重要，心态比能力重要。从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态！态度是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。——就个人而言，职业竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。第二节心态面面观你如何抉择坐、等、靠缺乏责任心精神萎靡好高鹜远缺乏激情人际关系差无时间观念不修边幅抗压能力差缺乏主动性忠诚度低扯皮现象你是否经常看到以下现象?职业化心态精神振奋脚踏实地激情无限关系融洽时间意识强忠诚团结超强执行力抗压能力强职业化行为步调一致学习创新其实你更希望和这些相拥！VS你该如何抉择？？萎靡、消极、抱怨、懒散…激情、快乐、负责、分享…本节小结好心情才能欣赏到好风光第一：积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样。•第二：心态可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂；天堂、地狱由心造。•第三：好心情才能欣赏到好风光。你内心如果是一团火，才能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是化了也还是零度。第三节、职业化员工应具备的心态1、积极的心态2、主动的心态3、空杯的心态4、敬业的心态5、付出的心态6、老板的心态7、服从的心态8、感恩的心态1.积极的心态积极的心态消极的心态孪生兄弟[真实故事]•在美国，有一对孪生兄弟，他们出生在一个贫穷的家庭，母亲是一个酒鬼，喝醉酒之后往往控制不住情绪；父亲是个赌徒，而且脾气非常暴躁。他们家非常糟糕。后来这两个兄弟走了不一样的道路。弟弟无恶不作，锒铛入狱。在监狱里有记者去采访弟弟：“你今天为什么会是这样的结果呢？”弟弟说：“因为我的家庭，因为我的父母。”同时记者又去采访孪生兄弟的哥哥，这个时候哥哥是一个很成功的企业家，而且还竞选上议员。记者问：“你为什么今天会有这么大的成就呢？”哥哥同样也回答说：“因为我的家庭，因为我的父母。•决定一个人成就的，不是外在的环境，而是你内在的信念、心态！积极的心态可以帮助人们获得成功。积极的人与消极的人【哲理小故事】•古时有个秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了两个梦：第一个梦是梦到自己在墙上种白菜；第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞。这两个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种白菜不是白费劲吗？戴斗笠又打伞不是多此一举吗？”•秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”•秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种白菜不是高种（中）吗？戴斗笠又打伞不是说明你这次有备无患吗？”秀才一听，觉得更有道理，于是精神振奋地参加考试，结果居然中了个探花。•感悟：积极的人，像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人，像月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。小结：•成功者着意亮化积极的一面•失败者总是沉迷消极的一面2.主动的心态主动的心态被动的心态主动就是把该做的事做在被人安排之前被动就是把该做的事做在被人安排之后主动和被动的小故事[真实故事]•小李和小王差不多同时受雇于一家超市，开始时大家都一样，从最底层干起。可不久小李受到总经理青睐，一再被提升，从领班直到部门经理。而小王却像被人遗忘了一般，仍工作在最底层。终于有一天小王忍无可忍，向总经理提出辞呈，并愤恨地说总经理狗眼看人低，辛勤工作的人不提拔，倒提升那些吹牛拍马的人。•总经理耐心地听着，他了解这个小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了点什么，缺什么呢?三言两语说不清楚，说清楚了他也不服，看来……他忽然有了个主意。•“小王”总经理说：“在你辞职之前，能否再为我做件事？”小王答应了。总经理说：“请你马上到集市去，看看今天有什么卖的。”主动和被动的小故事[真实故事]•小王很快从集市回来说，刚才集市上只有一个农民拉了车土豆卖。“一车大约有多少袋，多少斤?”总经理问。小王说：“哦，我忘问了”，于是又跑去集市，回来说有10袋。“价格多少?”总经理又问到。小王准备再次跑到集上去，总经理望着气喘吁吁的小王说：“你先休息一会吧”。随后打电话把小李叫了过来说：“小李，你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”•小李很快从集市回来了，汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，有10袋，价格适中，质量很好，他带回几个让经理看。除此小李还说：这位农民家里还有一些西红柿准备明天上市，据他看价格还公道，是否可以进一些货？因为我们的库存已经很少了。为此他把那个主动和被动的小故事[真实故事]•卖菜的农民也带来了，他手头还带来些西红柿样品，正在外面等着回话呢?•总经理看了一眼红了脸的小王说：“请这位农民老伯进来。”小李由于比小王多想了几步，于是在工作上取得了一定的成功。在现实生活中，多想几步，将给我们的生活带来极大的价值。人越有远见，就越有潜能。驴的故事[寓言故事]•一头驴，掉到了一个很深很深的废弃的陷阱里。主人权衡一下，认为救它上来不划算，走了，只留下它孤零零的自己。每天，还有人往陷阱里面倒垃圾，驴很生气：自己真倒霉，掉到了陷阱里，主人不要他了，就连死也不让他死得舒服点，每天还有那么多垃圾扔在他旁边。•可是有一天，它的思维发生了转变，它决定改变它的人生态度（确切点说应该是驴生态度），它每天都把垃圾踩到自己的脚下，而不是被垃圾所淹没，并从垃圾中找些残羹来维持自己的体能。终于有一天，垃圾成为它的垫脚石,使它重新回到了地面上。小结•主动就是把该做的事做在被人安排之前•被动就是把该做的事做在被人安排之后3.空杯的心态空杯的心态自满的心态“空杯心态”的起源•古时候一个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是佛学造诣很深的人，你算老几？后来老禅师十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊，既然已满了，干嘛还倒呢？”禅师的意思是，既然你已经很有学问了，干嘛还要到我这里求教？知了学飞[寓言故事]•在很远的古代，知了是不会飞的动物。有一天，看见大雁在空中自由自在地飞翔，十分羡慕。它就请大雁教它学飞。大雁高兴地答应了。学飞是一件很辛苦的事。知了怕吃苦，一会儿东张西望，一会儿跑东窜西，学得很不认真。大雁给它讲怎样飞，它听了几句，就不耐烦地说：知了！知了！大雁让它多试着飞一飞，它只飞了几次，就自满地嚷道：知了！知了！秋天到了，大雁要到南方去了。知了很想跟大雁一起展翅高飞，可是，它扑腾着翅膀，怎么也飞不高。这时候，知了望着大雁在万里长空飞翔，十分懊悔自己当初太自满，没有努力练习。可是，已经晚了，它只好叹息道：迟了！迟了！在我们的身边，有多少这样的“知了”，就有多少这样的“迟了”。自满使我们目光短浅，安于现状；懈怠使我们固步自封，坐失良机潘石屹工友回忆录[真实故事]•他成了总裁我咋还在挑砖?钻过铁丝网搬砖李勇是四川省绵阳市涪城区杨家镇人，高中文化。1987年2月，21岁的他到广州打工，可一直没有找到正式的工作。7月底的一天，他到深圳南头边关检查站碰运气，却没有边防证过关。他在南头关口徘徊时，一个与他年龄相仿的人拉着他找了个“蛇头”，各交了50元后，从铁丝网下面的一个洞爬了过去。李勇当时还心痛花了50元钱，同伴却兴奋叫道：“深圳，我潘石屹来了！”李勇细问之下才知道，这个大他三岁的潘石屹是甘肃天水人，居然是从河北廊坊石油部管道局经济改革研究室辞职来闯深圳的！两人越聊越投缘，很快就以兄弟相称。一个多星期后，两人只剩下5元钱，仍没找到工作，只得到布吉镇一家工地挑砖，每天10元，晚上加班每小时1元。一个月后，两人领到了350元工资，潘石屹决定离开。李勇恋恋不舍：“一年可以存好几千元呢！”潘石屹劝他：“老弟，只要我们找到更好的机会，不要说几千元，就是几万元，也不值一提！”李勇这才决定跟潘石屹走。潘石屹工友回忆录[真实故事]•他成了总裁我咋还在挑砖?推销电话机的纸条1987年11月，两人应聘为深圳市福田区正泰贸易公司的业务员。公司主要销售电话机，底薪200元，按业绩提成。可两人不懂粤语，普通话中口音又重，业绩始终上不去。一次，他俩到一家公司推销，对方怎么都听不懂，干脆恼了：“你们普通话都不会说，捣什么乱？出去！”李勇涨红着脸扭头就走，潘石屹却掏出笔和纸，飞快地写道：“我们是推销电话机，而不是推销普通话，我们的普通话说得不好，但电话机的质量很好。”对方接过一看，不由点了点头。5部电话机就这样卖出去了。渐渐地，两人打开了局面，月收入涨到500多元，潘石屹还因为点子多，被提拔为业务经理。李勇至今记得，海南建省的消息传来时，潘石屹拿着报纸，满脸激动：“我们一起闯海南吧！”李勇大吃一惊：“潘哥，去海南人生地不熟的，每月能挣五六百元钱吗？”潘石屹却说：“你放心吧，海南刚刚建省，机会多的是。我们去，一定不会错！”1988年5月底，两人各自带着1000多元的积蓄到了海口。潘石屹工友回忆录[真实故事]•他成了总裁我咋还在挑砖?毛遂自荐当厂长然而，相比深圳，经济极其落后、人满为患的海口，想找到一份工作绝非易事。三个月过去，两人已经身无分文，只好找到海口市东英镇的一家砖厂。岂料砖厂的王老板认为他们穿得清清爽爽，“一看就不是做砖的样子，走吧！”潘石屹却挽起裤管往黄泥中一站：“我这样像做砖的样子了吧？你放心，只要来了砖厂，我们就不会比其他人差！”老板来了兴趣，收留了他们。砖厂建在山上，不通电，只能点煤油灯照明，挖土、和泥……所有工序全靠人力，一天下来累得要命。20多天后，潘石屹扛不住了。他径直找到王老板，提出如果自己当厂长，工地混乱和效率低下的问题全都可以解决。李勇觉得潘石屹胆子太大，潘石屹说：“他如果答应，我觉得我能管好；不答应，我也不会亏什么。但不试试，怎么知道呢？”第二天，王老板答应了。