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第1页共5页2006年7月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码0058)本试卷共10页，满分100分，考试时间150分钟。一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．潜伏需求的状况下，市场营销管理的任务是【】A．协调市场营销B．关系市场营销C．反市场营销D．开发市场营销2．运用政治力量和公共关系、打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路，这种新的战略思想是指【】A．大量市场营销B．产品差异市场营销C．目标市场营销D．大市场营销3．企业判别问号类战略业务单位的依据是【】A．市场增长率高而相对市场占有率低B．市场增长率和相对市场占有率均高C．市场增长率和相对市场占有率均低D．市场增长率低而相对市场占有率高4．企业通过收购或兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国内外与其它同类企业合资生产经营，这属于【】A．后向一体化B．前向一体化C．水平一体化D．横向一体化5．某企业通过增加花色、品种、规格、型号等向现有市场提供新产品或改进产品，这种新业务发展战略属于【】A．市场渗透B．市场开发C．产品开发D．市场扩张6．以消费者的性别作为研究对象时，适宜采用的测定尺度是【】A．名义尺度B．顺序尺度C．间距尺度D．比例尺度7．某公司希望解释顾客对四种品牌的偏好程度，它适宜采用的分析方式是【】A．判别分析B．多元回归分析C．因素分析D．方差分析8．从事商品购销活动并对所经营的商品拥有所有权的中间商是【】A．批发商B．经纪人C．制造商代表D．供应商9．保险公司在市场营销渠道企业中属于【】A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商10．根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，消费者用于文化、教育、娱乐等的支出占第2页共5页家庭总支出的比重变动方向是【】A．上升B．下降C．大体不变D．随机变化11．影响消费者购买奢侈品的主要因素是【】A．消费者收入B．可随意支配的个人收入C．可支配收人D．消费者储蓄和信贷12．根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买卫生纸这一行为属于【】A．复杂型购买行为B．协调型购买行为C．变换型购买行为D．习惯型购买行为13．消费品市场中选购品的需求特性是【】A．无弹性B．富有弹性C．缺乏弹性D．弹性无穷大14．识别竞争者并非是二件简单易行的事，对识别企业的竞争者而言，通常需要考虑的两个方面是【】A．产业和市场两个方面B．产业和环境两个方面C．市场和环境两个方面D．市场和需求两个方面15．市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，即进攻对手的强项而不是弱点。这种进攻战略属于【】A．正面进攻B．侧翼进攻C．包围进攻D．迂回进攻16．甲公司向乙公司发动攻势时，乙公司报复的手段是以牙还牙，攻入甲方市场。乙公司的这种做法属于【】A．阵地防御B．以攻为守C．反击防御D．运动防御17．消费者利益细分是一种行之有效的细分战略，它属于【】A．地理细分B．人口细分C．心理细分D．行为细分18．突出本企业与竞争对手的同档产品的不同特点，识别本企业的竞争优势并加以开发，这种市场定位的依据属于【】A．产品特色定位B．使用者定位C．使用场合定位D．竞争定位19．在产品概念中，向顾客提供产品的基本效用和利益指的是【】A．核心产品B．有形产品C．无形产品D．附加产品20．当企业某产品的销售量增长缓慢，利润增长接近于零时，说明该产品在产品生命周期中所处的阶段是【】A．介绍期B．成长期C．成熟期D．衰退期21．在牙膏产品中，牙膏皮属于【】A．首要包装B．次要包装C．装运包装D．间接包装22．新产品开发过程的起点是【】A．寻求创意B．市场试销C．形成产品概念D．批量上市第3页共5页23．根据估计的销售收入(销售额)和产量(销售量)来确定价格的定价方法是【】A．成本加成定价法B．目标定价法C．需求导向定价法D．竞争导向定价法24．以收取一笔固定费用，再加可变费用的交费额的定价方法是【】A．系列产品定价法B．副产品定价法C．分部定价法D．补充产品定价法25．一阶渠道含有一个销售中介机构。在消费者市场，这个中介机构通常是【】A．批发商B．零售商C．佣金商D．销售代理商26．消费品的主要促销工具是【】A．广告B．销售促进C．人员推销D．宣传27．企业在不同地区投放不同支出水平的广告，观察不同广告支出对促进产品销售的影响，这种评价广告促销效果的方法是【】A．历史分析法B．实验分析法C．时间序列分析法D．回归分析法28．为协调职能型组织中的部门冲突，企业内部建立的产品经理组织属于【】A．地理型组织B．市场型组织C．产品型组织D．职能型组织29．从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比指的是【】A．顾客忠诚度B．顾客选择性C．价格选择性D．顾客渗透率30．为促进企业可持续发展并实现经济利益、消费者需要和环境利益的统一而开展的市场营销活动被称为【】A．交叉销售B．关系营销C．客户关系管理D．绿色营销二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31．一个有效的企业任务报告书应具备的条件包括【】A．市场导向B．切实可行C．协调一致D．富鼓动性E．具体明确32．根据购买者及其购买目的对市场进行划分，它包括【】A．消费者市场B．生产者市场C．中间商市场D．政府市场E．国际市场33．产品命名应当符合其基本要求。而对于一个好的名称．其形式应该具有的特征包括【】A．独特性B．简洁性C．便利性D．认知性E．核心性34．差别定价，也叫价格歧视，一般形式包括【】A．顾客差别定价B．产品形式定价第4页共5页C．产品部位定价D．销售时间差别定价E．销售地区差别定价35．企业确定广告预算的方法有【】A．量力而行法B．经验法C．销售百分比法D．竞争对等法E．目标任务法三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分)36．市场营销战略37．可随意支配个人收入38．市场定位39．促销组合四、简答题(本大题共4小题，其中第40、41题每题6分，第42、43题每题8分，共28分)40．简述消费者购买决策过程。(6分)41．简述价格折扣和折让的涵义及主要方式。(6分)42．简述产生渠道冲突的主要原因。(8分)43．简述市场占有率分析的四种方法及每种方法的基本涵义。(8分)五、案例题(本题16分)44．2005年秋，禽流感袭卷全球，导致禽蛋类需求失幅度衰逞、萎缩。在政府和全社会的全力支持帮助下，面对巨大威胁的禽蛋行业企业，反对准确地向全社会报导了疫情及应时措施，实现了疫区与非疫区的区隔。在杜绝病禽流入市场的同时，尽量稳定非疫区禽蛋市场的供求，并公开报导各厂商消除病禽的实况，以减轻消费群体的恐惧、不安心理。尽管如此，禽蛋行业企业受到的打击是巨大的，甚至有人认为国际禽蛋类行业将从此一蹶不振。2006年春，气候转暖使禽类流感疫情发生的可能性在东南亚地区犬幅度下降;候鸟迁徒的完成也大大降低了流感的传播；加之禽蛋类企业采取了有数的隔断病源、控制疫区、消除病禽等有效措施，使半年多采禽流感危机的势态发生了根本性转变。禽流感发生以来消费者第5页共5页暂时产生的恐惧心理，终究无法战胜人们长久以来对禽蛋产品的消费偏好，使冷清了半年之久的禽蚤类市场开始复苏繁荣。根据以上材料中所展示的威胁产生与变化等信息。请回答：(1)在面对禽流感突发的威胁中，企业可选择的应对策略有哪些?具体对策又应如何实施?(2)应用西奥多·莱维特关于小心仔细评价市场机会的观念，评价禽流感会使禽蛋行业将从此一蹶不振的看法。