县行政审批局2021年度政务服务工作总结范文县行政审批局2021年政务服务工作总结xxxx年,我局紧紧围绕市委十三届三次全会和县委十四届六次全会决策部署,以深化“放管服”改革,扎实推进“互联网+政务服务”,创新政务服务模式为重要抓手,积极构建更加适应我县经济社会发展的政务服务供给体系,为落实市委“东进”战略和构建“淮州为核、三区联动”,创建国家开发区加快推动高质量发展,提供坚实的政务服务保障。一、深化“放管服”改革,促进政务服务提速增效。一是全面推进“仅跑一次”改革,梳理各部门审批服务事项“仅跑一次”清单及办事指南。二是全面梳理公布“马上办”“网上办”“就近办”“一次办”事项。三是规范审批服务事项管理。四是持续开展“减证便民”行动。清理规范民生领域证明材料,依法规范群众办事要素材料,取消证明材料,仅保留村(社区)证明材料、县级部门证明事项。二、推进“互联网+政务服务”,拓宽企业群众办事渠道。一是加强省一体化服务平台推广应用。完成省一体化服务平台事项认领,上报运行,通过对我县门户网站“金堂县公众信息网”升级改版后与“x政务服务网”实现了数据同源,推动实现同一事项无差别受理、办理流程和评价标准统一,节约行政成本,提升行政效率。二是建成“金堂服务”网上政务大厅在移动端、PC端、线下触控查询端的三维立体服务。三是全面推行自助服务。在政务服务大厅配置一体化排号系统、ARM自助办税、出入境自助服务终端和房屋信息查询终端等自助服务终端,推行企业注册网上核名、居民参保自助缴费、办税服务双向预约,全面拓宽网上服务范围和受众范围。三、加大政务公开力度,打造群众满意“阳光型政务”。一是组织各乡镇(街道)、政府部门、公共企事业单位和村(社区)公开各类信息,夯实xxx个政府信息公开查询点建设管理,确保了不同层次的群众通过不同渠道获取信息。二是解读《关于国有土地上房屋征收与补偿工作中有关问题的通知》等规范性文件,依法依规办理政府信息公开申请。三是开展基层政务公开标准化规范化建设,通过“x市基层公开综合服务监管平台”发布征地拆迁、食品安全等八个重点领域信息。四是建立健全常态化工作监管机制,定期督查通报。