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销售技巧培训培训师：XXX促进销售成交的16个策略完整内容·下载即可使用稻壳XXXX勤奋+技巧=成交目录CONTENTS售前准备工作1态度决定一切2销售的核心实力3销售常用技巧4稻壳XXXX售前准备工作1勤奋+技巧=成交稻壳XXXX4售前准备工作自我态度理想、现实动机、计划战略上要轻视他战术上要重视他产品知识“我们如果能够非常熟悉产品性能产品构造，一定可以卖出更多的产品”对吗？消费行为地区、职业生别、年龄时代的差异勤奋+技巧=成交态度决定一切2勤奋+技巧=成交稻壳XXXX6态度决定一切勤奋+技巧=成交出生1学历2态度3已经天生注定已经毕业，学历固定当前唯一可以掌控成功的三把钥匙7态度决定一切勤奋+技巧=成交1你为什么选择这分工作？2作为一名准备实现销售成就的销售人员，你的目标是什么？3你准备做汽车销售多长时间？请思考销售的核心实力3勤奋+技巧=成交稻壳XXXX9销售的核心实力勤奋+技巧=成交还包括①收集关于行业和消费的知识②了解竞争对手③熟练的掌握业务流程④不断的努力提高销售技巧VS普通的销售人员①接待客户②热情的、耐心的向客户介绍产品③了解客户的需求④为客户做好服务⑤从而完成销售任务优秀的销售人员包含普通销售人员的能力10销售的核心实力勤奋+技巧=成交七个核心实力行业知识客户利益顾问形象行业权威沟通技能客户关系压力推销指的是销售人员对客户所在的行业在使用该产品上的了解是指拥有对客户使用该产品上如何获得的利益的广泛了解和认知是指确立被客户感知为产品消费顾问的形象是指在XX领域是否有足够的知识，是否获得过XX行业的某种称号或承认等是指经常赞扬客户的观点，尤其是客户对产品的任何评价和观点，从而建立良好的沟通方式是指与客户周围的人有广泛、密切的关系。如何提供掌控客户关系来完成销售；或有效的通过客户关系来影响客户的购买决策是指强有力的语言可以给客户造成购买是唯一选择的感觉销售常用技巧4勤奋+技巧=成交稻壳XXXX12销售常用技巧勤奋+技巧=成交接待第一次前来公司考察的客户，不急于说项目本身或直接介绍，而是让其了解公司实力、公司经营理念、公司扶持等，使客户先感受公司的强大实力和优势，从而激发其代理加盟的欲望。为后面谈具体代理加盟事宜、成交打下良好的基础。公司实力经营理念公司扶持政策等第一次前来公司考察的客户你应该介绍的是引领造势法0113勤奋+技巧=成交当客户有明确的代理加盟意向后有时不宜对客户逼得太紧，显出“志在必得”的成交欲望抓住对方的需求心理，放缓节奏，先摆出相应的事实条件，让客户明白“条件不够，不强求成交”。使客户产生患得患失的心理，从而主动迎合我方条件成交，达到签约目的。欲擒故纵法02销售常用技巧14勤奋+技巧=成交激将促销法03当客户已出现代理加盟意向，但又犹豫不决的时候销售人员不是直接从正面鼓励客户购买从反面委婉地（一定要把握尺度）用某种语言和语气暗示对方缺乏某种成交的主观或客观条件让客户为了维护自尊，立即下决心拍板成交。销售常用技巧15勤奋+技巧=成交机会不再法04告诉客户，招商加盟招募期即将结束、公司项目的代理费用会上涨，或这某一区域的代理商名额就剩下最后一位、再不签订合约有别人要捷足先登等给客户制造一些紧张感让其产生“过了这个村就没有这个店”的心理，从而下定决心加盟代理。销售常用技巧名额就剩最后几位活动最后1天16勤奋+技巧=成交从众关联法05人们买东西都有一个从众心理，越是人多的时候，越觉得买着踏实，也容易冲动下决心签约。集中时间安排更多客户谈判或签约策略有意识地制造销售现场人气或大量成交的气氛，令客户有紧迫感，会加快洽谈成交进程。销售常用技巧17制造名额紧张的局面与同事配合，证明有别的客户也想代理加盟勤奋+技巧=成交双龙抢珠法06促成客户尽快做出决定什么？青岛市的代理已经有人做了！有没有交钱？我这有个客户立刻就要交钱，对，就这样！”售楼员的语气和焦急神色，给客户的感觉就是现在不买就买不到了……销售常用技巧18勤奋+技巧=成交结果提示法07如果销售人员一味给客户施加压力，忘了“客户才是主角”的真谛，客户回家后，也许会觉得很不爽。在推销中要通过结果提示让客户想象代理加盟后的巨大利益享受自主决策的喜悦从而产生签约欲望销售常用技巧19勤奋+技巧=成交晓之以利法08通过提问、答疑、算账等方式向客户提示代理加盟项目能给他们带来的巨大利益空间，从而打动客户的心。利用人们买东西图实惠的心理结合招商大会现场的优惠政策，吸引客户采取签约行动。销售常用技巧20勤奋+技巧=成交动之以情法09抱着真心实意、诚心诚意、业务不成交朋友的心态，投客户之所好，帮客户实现其所需，让顾客感受到销售人员真诚的服务，从心理上先接受人。使买卖双方有了亲合需求的满足，促发认同感，进而因为人而加盟代理我们的项目。销售常用技巧21勤奋+技巧=成交反客为主法10如果客户认同销售人员，可以积极介入，站在客户立场去考虑问题，帮助客户对比分析代理项目的利弊。用坦诚和事实向客户证明代理加盟利大于弊，随后，再与顾客共同权衡，做出签约决定。销售常用技巧22勤奋+技巧=成交叮咛确认法11在最后关键时刻通过再三叮咛、提问、确认，让客户感受销售人员劝诫自己慎重决策的苦心，从而下定决心拍板成交。您一定要想清楚！您想好了吗？需注意，这是一种强势行销方法！提问时，销售人员态度的转变会给客户带来压力，时机不成熟的慎用。销售常用技巧23勤奋+技巧=成交擒贼擒王法12当遇到团购，或客户的亲朋都参与洽谈时：决策者要从中找出具有决定力量的人集中火力与其交流洽谈，从而促进签约成交。销售常用技巧24勤奋+技巧=成交差异战术法13如果公司项目代理加盟价格定得比同类型项目价格高时：本公司加盟价格高其他公司加盟价格低详细阐述己方项目的优点、特点、品质、企业实力，企业理念与其它同类项目比较分析，使客户了解价格差异的原因，明白虽付出较高金额购买，但能得到更多利益。应采取差异战术法销售常用技巧25勤奋+技巧=成交坦诚比较法14不要怕自己项目的小缺点随便攻击竞争对手面对看过多个项目的客户：要针对客户实际需求，客观评价自己与竞争对手项目各自的优、缺点让客户了解己方产品与其他项目的不同之处和优势所在。客观评价敌我双发优缺点销售常用技巧26勤奋+技巧=成交等待无益法15很多时候，当销售人员把客户等下去和立即购买的好处和怀疑列明，客户的眼睛就会被拨亮！具体方法：优劣销售人员则列出等下去的坏处，然后将两者加以对比分析，优胜劣汰，结果自明请客户把他期望能等来的具体好处写在一张纸上销售常用技巧27勤奋+技巧=成交以退为进法16有些客户想要折扣、或其性格喜欢就小问题纠缠，可能任凭销售人员使出十八般武艺，依然不为所动。此时，如感觉客户对项目确实动心，可使出最后一招——不卖！！！！置之死地而后生，也许会再现一线生机、峰回路转。不卖销售常用技巧培训师：XXX稻壳XXXX勤奋+技巧=成交THANKYOU加油，你就是下一个销售冠军