人事岗位职责要求规定

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资源描述

人事岗位职责要求规定1.目的为确保公司质量管理体系的建立、实施并持续有效地运行,特制定本规定。2.范围对公司各职能部门及相关人员的质量职责进行明确规定,确保本公司质量管理体系全面落实并有效运行。3.职责3.1由各职能部门对有关人员的质量职责进行明确规定。3.2由公司办公室负责进行汇编、修订和组织实施。3.3由管理者代表负责审核、修定和实施的批准。4.相关文件4.QM-01《质量手册》4.QP-XX-XX《程序文件汇编》5.岗位职责要求5.1总经理a)认真贯彻执行和宣传国家质量政策、法律和法规;b)负责制定、颁布和批准适合本公司的质量方针和质量目标;c)任命管理者代表,确保质量管理体系持续有效地运行;d)确保并可获得与建立和改进质量管理体系有关的必要的资源,包括人力资源、基础设施和工作环境;e)策划质量管理体系并每年至少进行一次管理评审,对体系的有效改进作出承诺,确保顾客的要求得到确定和满足;f)负责向认证机构申请各种认证标志,并对违规使用认证标志负责。5.2管理者代表a)负责按ISO9001:2000标准要求建立、贯彻实施和保持质量管理体系并持续改进;b)负责组织制定本公司年度质量目标和实施计划,确保提高满足对顾客要求的意识形成,并考核各部门年度质量目标和实施计划完成情况;c)组织编制质量手册、程序控制文件和其他制度、规范文件;d)负责组织本公司内部质量审核活动,向管理评审会议提交质量管理体系年度运行报告,对质量管理体系运行中存在的重大问题和和审核活动情况,及时向总经理报告,使问题尽快解决;e)定期召开公司产品质量分析会议,负责仲裁因产品质量和服务质量问题而产生的公司内异议或纠纷;f)负责公司质量管理体系有关事宜的对外联络。内部质量审核员g)依据公司内审计划安排编制内审检查表,执行内审检查;负责向内审组长汇报内审结果,认真填写不符合项报告;负责跟踪审核不符合项的纠正措施及效果确认。5.3办公室主任b)负责公司质量管理体系的策划和质量目标考核工作;负责公司质量体系所有要求的质量纪录编目、查阅、归档、保管和处理的监控管理;c)负责管理评审,内部审核计划的编制和协调工作;负责公司人力资源和质量管理文件的管理;d)负责纠正和预防措施的实施及检查督促工作;e)负责拟制以公司或总经理名义上报或下发的重要文件,做好外来文件的收发、归档工作,并负责各种会议记录工作。5.4技术部经理a)负责公司产品的设计文件、工艺文件、产品图样等相关文件的编制以及技术情报收集、技术文件和资料的管理工作;b)协助管理者代表建立符合ISO9001:2000标准要求的质量管理体系,并持续改进;c)负责公司新产品的开发设计和老产品的技术改造;参予对技术有特殊要求的合同评审和合格供方的评价与选择,配合公司办公室搞好培训工作;d)负责关键元器件和材料的定期确认检验文件及提供可能变更的详细材料;参予对检测设备和仪表的运行检查及产品的确认检验。5.5采购部经理a)负责对提供受控原材料、外购(协)件的供应商进行初选、评价、选择和考核;b)负责在合格供方中按采购控制清单编制采购计划并实施采购,负责采购文件、采购合同和采购记录的履行和控制;c)负责组织市场调查,搞好与顾客沟通和服务工作,履行顾客满意度的信息反馈工作;d)认真编制销售计划和合同的执行,负责与产品有关要求的评审控制,主持与产品有关的评审;e)负责库房管理,做好产品防护工作。5.6生产部经理a)负责生产计划、设备及工艺装备维护保养计划的编制、实施和协调工作;b)负责生产过程中产品标识和防护及可追溯性控制;c)负责安全操作规程、工艺纪律的执行和生产现场的管理,抓好安全生产;d)参予产品交货期方面的评审,负责关键工序的确认和管理;e)负责生产设备、工艺装备、工位器具台帐的建立,参予设备验收、工艺装备的验证,负责工艺装备的发放、领用、维护工作。5.7质检部经理a)负责产品的监视和测量的控制,组织质检员做好产品的监视和测量工作,如负责关键元器件和原材料、外购(协)件的进货检验、加工过程的检验、定期确认检验,负责产品的出厂检验、抽样检验的实施;b)负责监视和测量装置的管理工作,建有台帐,制定维护保养计划、定期检测或送检,使监视和测量装置在有效期内;c)负责不合格品控制,组织有关部门和人员对不合格品进行评审、确认和处置;d)负责产品标识和可追溯性工作;e)负责公司产品质量信息的处理和顾客退货或投诉产品质量鉴定工作;f)参予有特殊产品质量要求的合同评审以及供应商评价和选择.g)负责数据分析应用的策划和控制、收集或指导有关部门进行数据分析应用文件的编制,并对实施部门进行监督和管理。5.8财务部经理a)严守国家财经纪律,合理使用资金,保证质量管理体系正常有效运行的资金到位;b)负责建立和健全各种会计帐册,并对各种科目的正确、完整、统一性负责;c)负责做好财务报告表的上报,对数据的真实性、准确性、完整性负责;d)负责公司产品成本核算和“增收节支”的落实,发挥财务监督作用;e负责组织有关人员对公司财产物资进行定期盘点工作。5.9车间主任a)严格贯彻执行各项质量管理制度,严格执行安全操作规程和工艺纪律,认真按生产计划组织生产,搞好文明安全生产;b)落实生产过程的各项质量活动,确保作业环境、产品标识、工艺装备、设备维护保养、质量信息反馈符合体系要求;c)对有可追溯性要求的产品要进行唯一的标识,确保可追溯;积极配合质检员做好质检工作,组织好过程实施,提供优质合格产品。5.10质检员a)严格按产品图纸、工艺文件和检验规范执行检验,对不合格的原材料、外协(购)件决不放行投入使用,对不合格的产品决不放行转序和出厂,严格执行《不合格品控制程序》;b)质检员对在检验或验证过程中发现的质量问题,责令当事人按规定采取措施改进而拒不执行或经返工修复无效的,有权对其产品质量进行否决,并做好记录,如实填写在“检验记录单”上;c)经检验或验证评定为不合格品的,应明确对不合格品进行标识,按规定存放在不合格品区域,由不合格的相关责任部门和人员负责采取措施进行处置,并做好记录。这些过程由质检员进行跟踪监督,最后进行确认或否决;d)质检员按规定做好检验记录,应及时向有关部门和领导传递质量信息,做好产品质量信息反馈工作;e)用好、维护保养好计量器具、测试设备和仪器、仪表;f)认真学习专业知识和检测技术,不断提高检测水平,指导操作工正确进行零部件加工或制作。5.11生产工人a)认真执行各项质量管理制度,严格执行安全操作规程,遵守现场工艺纪律,杜绝各类事故的发生;b)坚持“质量第一”的原则,树立“下道工序就是用户”的观念,做到不合格的零件不交验,未交验的工件不转序;c)搞好文明生产,做到零部件不磕碰,认真执行“三检制”和首件送检的规定;用好、维护保养好生产设备、计量器具、工艺装备和工位器具,努力学习专业技术知识,不断提高操作技能。5.12仓库保管员a)严格执行《仓库管理规定》,坚守工作岗位,保持库房整齐、清洁;b)认真执行物料入库规定,无质检员签字验收合格的物料不得入库,有质检员签字验收合格的物料要清点数量,查看规格、品种是否相符,按定置管理要求,合格分区分类码放,并有明显标识,应防止受潮变质;c)严格执行凭领料单、实物出库单领用物料的规定,认真办理出、入库登记手续,建好各类台帐,做到日清月结,季末年末盘点,帐、卡、物相符。及时向主管部门报告库存物料的积压、短缺、盈余和亏损情况,做好防火、防盗、防爆炸等安全工作。5.13销售开票员a坚守工作岗位,努力精通本职业务,认真接听每一个客户电话,热情友好地回答客户的诉求;b)认真对待顾客的质量投拆,做好记录,按规定及时反馈到相关部门,及时处理,对可能因客户使用不当造成的质量问题,要耐心委婉地做好解释工作;c)掌握库存产品情况和客户需求,及时与生产部沟通安排,满足顾客需要;认真填写产品销售台帐,不仅产品型号数量准确,而且资金回笼情况要一目了然,每月填写汇总表报总经理;d)及时掌握、分析产品销售动态、价格情况,每月提交一份分析报告给供销部长及总经理决策参考。5.14采购员a)严格按采购控制计划清单和要求时限进行采购;b)配合仓库保管员及质检员,做好外购物料不合格的退货处置工作;c)积极掌握市场货源、价格动态、收集相关资料、信息,为选择质优价格合理的供应商提供依据。5.15工程技术人员a)产品设计、工艺文件编制要努力做到完整、统一、正确,并认真贯彻相关标准和法律、法规;b)按分工认真校对、审核产品图纸、工艺文件及工艺装备设计图纸,做好投产前的技术准备;c)积极参予生产现场的技术服务和公司组织的技术质量攻关活动;努力学习,不断更新知识,设计出更加适应顾客需要的性能优异,价格适宜的好产品。5.15电工a)严格执行电器设备安全操作规程,维护和保养好电动机、电器设备和供电线路,确保安全正常运行;b)做好合理用电、节约用电和安全用电工作,对违反安全规定的用电要及时制止并予以纠正;c)努力学习电工业务知识,不断提高操作水平,搞好电工工作。5.16汽车司机a)遵守交通安全法规、维护保养好驾驶车辆,严禁酒后开车;b)装卸公司产品、外购(协)零部件等物质时,应监督装卸工文明装卸,防止磕碰和损坏,并做好防护工作;c)做到安全行车、礼貌行车,不超载、超速行驶,确保行车安全。

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