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第六讲管理创新完全竞争垄断竞争寡头垄断完全垄断公司力（创新力）（力争竞）力部外利润=内部创新力-外部竞争力创新的涵义从哲学的范畴看，创新是一种否定，是积极的、辨证的否定，是“扬弃”旧事物、生成新事物的过程。管理领域所说的创新，是指一种思想和原则，以及在这种思想和原则指导下，组织所从事的不断适应环境变化、满足社会需求的实践活动。一、目标创新企业的目标：通过满足社会需要来获得利润。企业是在一定的经济环境中从事经营活动的，特定的环境要求企业按照特定的方式提供特定的产品。环境的变化要求企业的生产方向、经营目标以及企业在生产过程中与其他社会经济组织的关系进行相应的调整。6二、技术创新技术创新是企业创新的主要内容产品创新是企业技术创新的核心内容1.要素创新♪材料创新♪设备创新：利用新设备，减少手工劳动比例将先进的科技成果用于改造和革新原有设备，延长技术寿命，提高效能有计划进行设备更新，以更先进、更经济的设备替代旧的老设备72.要素组合方法的创新♪生产工艺创新：生产工艺是劳动者利用劳动手段加工劳动对象的方法，包括工艺过程、工艺配方、工艺参数等内容。♪生产过程的时空组织创新生产过程的组织包括设备、工艺装备、在制品以及劳动者在空间上的布置和时间上的组合。更合理的空间上的布置和时间上的组合，可以在不增加要素投入的前提下，提高要素的利用效率。3.要素组合结果创新（产品创新）♪品种创新♪产品结构的创新三、制度创新♣产权制度的创新♪产权制度主要指企业生产资料的所有制，是决定企业其他制度的根本性制度，它规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权力、利益和责任♣经营制度的创新♪经营制度是有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定♣管理制度的创新♪管理制度是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称，包括对材料、设备、人员及资金等各种要素的取得和使用的规定四、组织创新企业系统的正常运行，既要求具有符合企业及其环境特点的运行制度，又要求具有与之相应的运行载体，即合理的组织形式。♣机构：是指企业在构建组织时，根据一定的标准，将那些类似的或为实现同一目标有密切关系的职务或岗位归并到一起，形成不同的管理部门，它主要涉及管理劳动的横向分工的问题♣结构：与各管理部门之间，特别是与不同层次的管理部门之间的关系有关，它主要涉及管理劳动的纵向分工问题10五、环境创新企业与环境的关系，不是单纯地去适应，而是在适应的同时去改造、去引导、甚至去创造环境创新是指通过企业积极的创新活动去改造环境，去引导环境朝着有利于企业经营的方向变化。即通过企业的活动去引导消费，创造需求。•第一节技术创新发展理论技术发展S曲线技术创新过程A-U模型•一、技术发展S曲线1.技术成长曲线的基本描述•第一节技术发展理论技术的极限技术性能时间或技术投入技术成长的S形曲线图发展停滞增速递减急剧提升缓慢增强•一、技术发展S曲线2.更替情况下的技术成长S形曲线在新技术发展早期：新技术的投入回报率旧技术的投入回报率企业不进行技术替代当不连续的新技术发展过程呈现两种状态：（a）表现为一条更陡峭的S形曲线（b）表现为更高的技术性能极限企业进行技术替代•第一节技术创新发展理论技术成长的S形曲线图——引入不连续技术技术性能时间或技术投入第二种技术第一种技术（a）技术性能时间或技术投入第二种技术第一种技术（b）•第一节技术创新发展理论技术性能时间或技术投入指导性S形曲线战略第一代技术第二代技术第三代技术企业进步的理想路径是沿着由一系列技术发展S曲线更迭形成的包络虚线发展。•第一节技术创新发展理论•一、技术发展S曲线3.S曲线作为说明性工具的局限性A.不能事先预知技术的固有极限B.技术发展S曲线的形状不固定（eg，磁盘）C.转向一种新的技术是否能使企业获利取决于很多因素（新技术的优势、新技术与企业当前能力是否相适应、新技术与企业所掌握的配套资产情况是否相一致、预期的新技术的扩散等）企业不能过于依赖技术发展S曲线•第一节技术创新发展理论•第一节技术发展理论技术发展S曲线技术创新过程A-U模型•二、技术创新过程•1.技术创新概念♦经济学家熊彼特首先提出“创新”概念，但并没有直接给技术创新以明确的定义；♦SOLOW首次提出技术创新的两个条件，即新思想的来源和以后阶段的实现发展；♦ENOS直接明确定义技术创新是几种行为综合的结果，如发明的选择、资本投入的保证、组织建立、制定计划、招用工人、开辟市场等；♦LYNN从创新时序的过程来定义，提出技术创新是始于对技术的商业潜力的认识而终于将其完全转化为商业化产品的整个行为过程；♦综合：技术创新的范围包括产品和工艺，技术变动的强度不仅包括根本性变化，也包括渐进性变化；技术创新的新颖度既包括首次创新，也包括创新的扩散性应用。•第一节技术发展理论二、技术创新过程•2.技术创新类型♦（1）按创新程度分类根本性创新（radicalinnovation）：基于全新概念和重大技术突破的技术创新，也称突破性创新。往往伴随着一系列产品创新与工艺创新以及企业组织创新，甚至导致产业结构的变革。渐进性创新（incrementalinnovation）：基于技术的局部改进而产生的技术创新，也称累积性创新。（品种的发展、质量的改进、原材料与能源的节约、成本的降低、资金的加速周转、组织与管理的改进等）•第一节技术发展理论二、技术创新过程•2.技术创新类型♦（2）按创新对象分类产品创新（productinnovation）：是指以产品技术变化为基础的技术创新。其结果是想市场推出新的有独特性能的产品，目的是提高产品设计与性能的独特性。（全新产品、改进型产品）工艺创新（processinnovation）：是指以生产或服务过程的技术变化为基础的技术创新，也称过程创新。其结果是改进产品的加工过程、工艺路线或设备，目的是提高产品质量、降低生产成本、降低消耗、改善工作环境。•第一节技术发展理论二、技术创新过程•3.技术创新过程♦（1）技术推动型技术创新♦（2）市场拉动型技术创新♦（3）技术推动与市场拉动交互型技术创新♦（4）并行型技术创新♦（5）技术创新过程综合模型♦（6）后发国家企业的“二次创新”模型•第一节技术发展理论二、技术创新过程•3.技术创新过程♦（1）技术推动型技术创新•第一节技术发展理论基础研究应用研究与开发生产销售技术推动型技术创新过程模型早期认为技术创新是科学发现或技术发明推动引发的一种线性过程。研究开发是技术创新的主要来源，研究开发产生的成果在寻求应用过程中经过生产和销售最后将新技术或新产品引入市场商业化，从而推动创新的完成，市场是研发成果的被动接受者。二、技术创新过程•3.技术创新过程♦（2）市场拉动型技术创新•第一节技术发展理论市场需求研究与开发生产销售市场拉动型技术创新过程模型20世纪60年代中期。又称需求拉动型技术创新，该模型认为技术创新是由市场需求激发的，技术创新想法最初源于顾客的需求信息，然后才能寻找满足需求的技术解决方案。强调市场需求是研发构思的来源，为技术创新创造了机会。二、技术创新过程•3.技术创新过程♦（3）技术推动与市场拉动交互型技术创新•第一节技术发展理论技术创新是由技术推动和市场需求拉动交互作用引发的，并强调技术创新全过程中技术与市场这两方面要素的有机结合。单纯的技术推动或市场拉动的技术创新模型只是其特例。新需求识别新构思产生新技术能力市场信息与市场需求研究与开发设计与试制生产制造科技信息与技术进展销售二、技术创新过程•3.技术创新过程♦（4）并行型技术创新•第一节技术发展理论由于竞争的激化，企业为使产品快速投放市场，纷纷采用使技术创新过程中各项职能工作并行交叉作业的并行型模式，以缩短技术创新的周期。强调企业内部各职能部门之间的密切合作，还强调加强与供应商和用户之间的联系和沟通。是构思创新等过程的并行过程，而非序列过程。并行型技术创新过程模型创新构思研究开发设计生产制造销售二、技术创新过程•3.技术创新过程♦（5）技术创新过程综合模型•第一节技术发展理论新产品或新工艺创意产生者项目提倡者评估系统：-分析评价-战略考虑项目管理：-研究开发-设计-生产-销售外部环境内部环境新构想项目建议项目科学技术知识市场需求信息销售部门研发部门二、技术创新过程•3.技术创新过程♦（6）后发国家企业的“二次创新”模型•第一节技术发展理论后发国家企业的“二次创新”模型技术选择技术引进消化吸收技术改进技术的再创新（二次创新）技术发展“二次创新”不同于一般的技术创新，是在技术引进的基础上进行的。适用于技术能力低下、研究与发展资源不足的落后国家企业，可尽快地满足经济发展的需要并在较短时间内通过消化吸收，积累技术能力、提高研发水平，发挥后发优势。•第一节技术发展理论技术发展S曲线技术创新过程A-U模型•第一节技术发展理论•不稳定阶段：缺乏统一性，频繁变动，主导设计尚未确定，制造工艺和产业组织不稳定，处在“尝试、纠错、待完善”时期。RD费用大，产品创新多，竞争的重点在产品的性能，属于根本性的创新•过渡阶段：通过“纠错”形成了主导设计，产品创新率下降，专用设备取代通用设备，重点转移到工艺创新，降低了产品成本，提高了产品质量，属于渐进性创新。•稳定阶段：制造效率大大提高，市场需求稳定，企业效益提高，企业组织刚性提高，抵制创新势力增加，创新的动力受到影响。A－U创新过程三个阶段的不同特点阶段不稳定阶段过渡阶段稳定阶段竞争的重点产品的功能、性能产品的多样化低成本生产方式小规模、各种方式有一定规模大规模、高度专业化生产工艺柔性大、效率低具有一定刚性刚性大、转换成本大易于进行重大创新效率高、资本密切。设备普通设备高级技工有些过程专用设备实行自动化自动化程度高材料采用现有材料购买专门材料购买专门材料或实现垂直一体化生产。组织形式非正式组织，通过项目小组进强调组织结构、强调企业家精神行控制、强调协调目标、程序。波士顿矩阵•技术创新战略选择•技术项目选择•企业技术创新战略是指企业在技术创新领域内重大的、带有全局性的或决定全局的谋划。•1.企业技术创新战略的特征：全局性：对企业全局的安排长期性：不仅影响近期效益，还对长期竞争力、效益产生影响层次性：各个方面、企业总体、各职能部门风险性：战略长期性、市场不确定性导致环境不断变化•2.技术创新战略类型：根据技术来源：自主开发战略、合作开发战略、引进再创新战略根据技术竞争态势：领先战略、跟随模仿战略根据竞争行为方式：进攻型战略、防御型战略、游击型战略根据市场竞争策略：市场最大化战略、市场细分化战略、成本最小化战略•3.技术创新战略的选择：外部环境分析——国际环境、国家政策、竞争对手内部环境分析——企业发展战略目标、能力、形象发展机会分析——技术机会、产业机会、市场机会•技术创新战略选择•技术创新项目选择•技术项目是指需要通过知识形态和物质形态技术的运用，以研究和解决有特定要求和生产的方法手段之类的课题或项目，一般包括技术研发项目、技术孵化与产业孵化项目、技术应用项目等。•1.技术项目选择的原则：（1）符合企业发展战略（2）依据企业资源状况（3）追求企业效益趋大（4）兼顾社会或环境效益•2.技术创新项目选择的基本程序：技术项目1技术项目2技术项目3……确定选择依据搜集相关材料项目优先排序方案选择决策