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1第一章项目是指在一定约束条件下（主要是限定资金、限定时间等），为完成某一独特的产品或服务具有特定目标的一次性任务。各种不同的项目，其内容是千差万别的。但它们都具有相似的特性。目标性、独特的性质、一次性、可限制性、不确定性、不可挽回性任何项目都会在范围、时间和费用3个方面受到约束，这就是项目管理的三要素(有时也称项目三角形)，它们中的任何一个发生变化就会影响其他两个，其定义如下：范围：项目的目标和任务，以及完成这些目标和任务所需的工作。时间：反映在项目日程中的完成项目所需的时间。费用：即项目的预算，它取决于资源的成本。这些资源包括完成任务所需的人员、设备和材料。一个项目的生命周期就是从定义项目目标、制定项目计划直至最终完成项目的过程，具体包括下述阶段。定义项目目标、制定项目计划、发布项目计划、跟踪项目进度并调整计划、完成项目并存档项目管理是项目管理者在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即对项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以达到项目的目标。项目管理的知识领域是指作为了项目经理必须具备与掌握的重要知识与能力，这些知识领域涉及很的管理工具和技术，用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理项目人力资源管理项目沟通管理项目风险管理项目采购管理项目综合管理（每项的定义见教材）第二章Project2007的功能：共享项目信息编制和组织信息跟踪项目方案的优化度分析信息计算检测和维护Project2007的组成：从使用者的角度Project2007可分为MicrosoftProjectProfessional2007、MicrosoftProjectServer2007和MicrosoftOfficeProjectWebAccess2007这３部分。ProjectProfessional2007，其工作界面包括标题栏、菜单栏、工具栏、数据编辑栏和工作区等组成。显示或隐藏工具栏添加或删除工具栏按钮（使用方法见教材）自定义工具栏（使用方法见教材）数据编辑栏视图主要分为任务类视图和资源类视图，常用的任务类视图有“甘特图”视图、“网络图”视图、“日历”视图、“任务分配状况”视图等；常用的资源视图有“资源工作表”视图、“资源图表”视图、“资源使用状况”视图等。数据域图中的元素光标指向任务信息光标指向任务链接光标指向空白区域第三章新建项目文档有3种方法：新建空白项目文档、新建基于模板的项目文档和新建基于现有项目的项目文档（方法见教材）定义项目最重要一步就是定义项目的开始时间。如果未设置项目开始的时间，Project自动使用现在的时间为开始时间。要定义项目，可选择“视图”|“启用项目向导”命令，打开“任务”向导窗格，单击“定义项目”链接，根据向导提示输入项目的开始时间、定义项目工组是否协作，并保存项目。对于一个项目，每个单位根据实际情况，工作时间的安排是不相同的。在定义项目后，就需要定义项目工作时间。要定义项目工作时间，可在“任务”向导窗格中，单击“定义项目常规工作时间”链接，根据向导提示，定义每日工时，以及每周和每月的工作日。设置项目的属性管理项目文档：主要包括保存、打开和关闭项目文档。第四章输入任务的方法：1.在Project2007的多种视图中都可以输入任务，其操作方式大致相同。例如，如果要在“甘特图”视图中为输入任务，只需要选中工作区的“任务名称”栏下的单元格，然后输入任务名称，按Enter键或单击其他单元格输入即可。2.从Excel工作表中导入任务编辑任务：在实际工作中，创建任务后，还需要对其进行编辑。例如插入新的任务，删除多余的任务，调整次序混乱（复制、移动）的任务等。任务分级：在创建任务时，可以将任务分为摘要任务和子任务。摘要任务是由多个子任务组成，并对这些子任务进行汇总的任务。要创建大纲结构，只需要选中要作为子任务的多个任务，然后选择“项目”|“大纲”|“降级”命令，将其降级，使之成为子任务即可。创建大纲结构：要创建大纲结构，只需要选中要作为子任务的多个任务，然后选择“项目”|“大纲”|“降级”命令，将其降级，使之成为子任务即可。创建工作分解结构(WBS)：工作分解结构(WBS)是一种用于组织任务以便报告日程和跟踪成本的分层结构。在Project中，可以根据任务在项目大纲中的层次将相应的WBS代码分配给任务。安排任务工期：工期是指计划每一个任务需要花费的时间，以及整个项目花费的时间。合理安排和利用时间可以提高工作效率，以获取更高的利润。Project中允许输入的工期单位有月、星期、工作日、小时或分钟，不包括非工作时间。在输入任务名称后，Project会对该任务设置一个默认的工期：1个工作日。用户可根据实际情况估计并具体设定任务的工期，输入任务工期时，若不能准确确定该任务的工期，可在工期后加一个“？”号。里程碑用于标识日程中的重要事项，其工期为零。可以将里程碑作为一个参考点，以监视项目的进行。要将某任务设置为里程碑，只需将该任务的工期设置为0即可。此时，在甘特图中该任务的开始日期处将显示菱形的里程碑符号。周期性任务是在项目进行过程中重复发生的任务，如每月的例会就可以定义为一个周期性任务。链接任务可以节省管理项目的时间，在定义了项目的任务并估计了各任务所需的时间后，就可以链接这些任务了。任务间相关性建立任务链接删除任务链接修改任务链接（方法见教材）任务间的相关性提供了4种不同的类型：“完成-开始”类型（FS）“开始-开始”类型（SS）“开始-完成”类型（SF）“完成-完成”类型（FF）在创建任务时，为了能更详细地将该任务的信息表达出来，可以向任务添加备注、超级链接等信息。添加备注添加超级链接添加任务限制2（方法见教材）添加任务限制是指在任务的开始日期或完成日期上设置的限制。默认情况下，在以开始日期排定的项目中添加任务时，Project将自动指定一个“越早越好”的限制。相反，在以完成日期排定的项目中添加任务时，Project将自动指定一个“越晚越好”的限制。Project中任务限制有以下几种:越早越好、越晚越好、不得早于。。。。。。完成、不得晚于。。。。。。完成、不得早于。。。。。。开始、不得晚于。。。。。。开始、必须完成于、必须开始于。第五章任何一个项目都会使用到资源，项目中的资源是指用于完成项目的人、设备和材料。项目中有些资源是现成的，有些需要临时调用，有些资源是全职或专用的，有些资源是兼职或与别的项目共用的。在Project中资源分为三类，一类是工时资源，指的是执行工时以完成任务的人员和设备资源，工时资源要消耗时间(工时或工作日)来完成任务，通常需要按照工作时间来支付报酬；一类是材料资源，指可消耗的材料或供应品等物质；一类是成本资源，指收取固定的费用而不是收取（或附加收取）随时间变动的或按小时计的费用。材料资源与工时资源有很多不同之处：1.材料资源不能使用资源日历和加班费率；2.材料资源不具有电子邮件、工作组等属性；3.材料资源要给出度量单位；4.材料资源无法指定最大可用数量和调配资源；4.材料资源每次使用成本的计入方式与工时资源不同。在Project中资源可用性表示资源何时以及有多少时间可安排给所分配的工作。可用性有下列因素决定：项目日历和资源日历、资源的开始日期和完成日期，或资源可用于工作的程度。在Project2007中使用资源的“最大单位”来标识资源的可用性。“最大单位”是指一个资源可用于任何任务的最大百分比或单位数量。它表示资源可用于工作的最大能力，默认值是100%。根据资源的投入情况，可将资源的最大值设置为100%、75%、50%等，在给任务分配资源时，Project将根据资源的可用性自动计算任务的进度。设置资源日历设置资源的其他详细信息添加备注信息添加超级链接使用“甘特图”视图分配资源使用“任务信息”对话框分配资源使用“分配资源”对话框分配资源对资源进行排序对资源进行筛选对资源进行替换查看项目资源分配第六章项目成本是项目实施过程中产生的费用。一个项目的成本包括了资源、任务或任务分配输入的所有基于资源费率的资源成本、每次使用的资源成本和固定成本。它分为两大类：资源成本和固定成本。标准费率：对于工时资源，标准费率是资源在正常工作时间的费率，默认的费率单位以小时为单位，也可以使用其他时间单位，例如日、周、月或年。对于材料资源，标准费率是材料的单位价格。加班费率：资源在加班工作时间的费率。材料资源不能设置加班费率。每次使用成本：每次使用资源时发生的一次性成本。工时资源每次使用成本取决于所用的工作分配单位数量，而材料资源每次使用成本只应用一次。成本累算：指出项目实施阶段何时将资源的成本计入到任务成本中。通过设置资源的标准费率和加班费率，可以更加准确地管理项目成本。在资源中设置费率在资源中设置多种费率为任务设置固定成本查看项目成本信息调整成本查看盈余分析表盈余分析表各参数含义：BCWS计划工作量的预算成本BCWP已完成工作量的预算成本ACWP已完成工作量的实际成本SV执行预算与按进度预算成本差CV预算与实际成本差BAC比较基准成本EAC估计完成成本VAC完成差异第七章所谓“基准”是指在计划结束时，或者是在其他关键阶段结束时保存的一组原始数据或项目图。基准实质上是一组数据，并与跟踪时输入的实际数据保存在同一个文件中。因此，比较基准就是在项目中输入任务、资源、工作分配和成本信息后，所保存的初始计划的参照点。这样，在项目进行过程中，可以随时与实际中输入的任务、资源、工作分配和成本的更新信息进行详细的比较。设置比较基准：只需要选择“工具”|“跟踪”|“设置比较基准”命令，打开“设置比较基准”对话框，进行设置即可。设置比较基准计划后，在开始更新日程时，可能需要定期地设置中期计划。要设置中期计划，只需要在“设置比较基准”对话框中选择“设置为中期计划”单选按钮即可。中期计划只保存项目文档中的开始时间或完成时间，而不保存工时或成本，通过中期计划与实际值比较，可跟踪项目的进度。若保存的比较基准或中期计划不需要时，可以将它们删除，节省计算机资源。要清除保存的计划，可以选择“工具”|“跟踪”|“清除比较基准”命令，打开“清除比较基准”对话框，选择需要清除的计划即可。项目更新是以项目当前的实际数据为依据的，Project提供了以下两种方式来确定每个任务完成的百分比。按日程比例设定任务的完成百分比更新进度未全部完成进度的任务完成百分比为0要更新项目，可以选择“工具”|“跟踪”|“更新项目”命令，打开“更新项目”对话框。更新任务包括更新任务实际开始时间和完成时间、已完成任务的百分比、实际工期和剩余工期等。要更新任务，需要在甘特图的“任务名称”栏中选择要更新的任务，然后选择“工具”|“跟踪”|“更新任务”命令，在打开的“更新任务”对话框中进行设置即可。在实际工作中，如果项目计划发生了改变，还需要对资源信息进行更新。要更新资源信息，切换到“资源使用状况”视图，选中要更新的资源对应的任务，在“常用”工具栏中单击“分配信息”按钮，打开“工作分配信息”对话框，选择“跟踪”选项卡，输入实际工时、剩余工时等信息。项目进度线是反映进度状况的一条状态线，它是根据设定的日期构造的一条直线。此线与每个任务的进度相连，如果任务完成的进展线的重点在进度线的左边，说明进度落后；如果任务完成的进展线的重点在进度线的右边，说明进度超前。要设置项目进度线，可在“甘特图”视图中，选3择“工具”|“跟踪”|“进度线”命令，打开“进度线”对话框。可以用3重方法设置项目进度线：显示当前进度线、以周期性间隔显示进度线、显示选定的进度线。在项目实施过程中，随时查看项目的完成情况，可以大致了解项目能否按时按质完成。要查看项目进度总体情况，可以选择“项目”|“项目信息”命令，打开“项目信息”对话框，单击“统计信息”按钮，在打开的“项目统计”对话框中就可以查看。查看项目进度差异、查看日程差异、查看允许时差（方法见教材）第八章设置文本格式：默认状态下，输入文本的格