组织机构与结构的确定——首先是为了管理的效率组织设计的实质——通过劳动分工实现系统的高效运转部门化——劳动的横向分工分权与集权——劳动的纵向分工部门化是将整个管理系统分解、再分解成若干个相互依存的基本管理单位。总经理生产营销财务人事公关法律事务职能部门化职能部门化最高主管总揽全局,各部门在最高主管的领导下从事相互依存的整体活动的一部分。根据业务活动的相似性来设立管理部门。是一种传统的、普遍的组织形式。采购部门、生产部门、销售部门、财务部门……职能部门化的优点有利于维护最高长官的权威和组织的统一性。专业化的分工,使得各部门管理者可以专注于自己的领域,有利于员工工作能力的提高。(专业化分工的好处)集权职能部门化的局限性不利于指导企业产品结构的调整不利于各部负责人全局眼光的养成。可能会造成相互依存的各部门的不协调,影响组织总体目标的实现。不同产品的生产环节(原料采购、制造、销售)集中在一起,评估产品贡献难长期专注于一个方面,得不到锻炼重点不在于各部门的“自私”,而在于各部门的相互依赖很重产品部门化与区域部门化按照产品或地区来划分管理部门。企业规模扩大、产品种类增多的必然。针对职能部门化的部分缺点做了改进。随着企业规模的扩大,生产的产品种类越来越多,公司在各地开设分公司、建厂,不同产品所需的管理差别很大,不同地区的文化背景不同,因而成立专门部门来因地制宜地组织生产、销售势在必行!优势与劣势多元化经营与专业化经营结合。有利于调整生产方向。有利于高管的培养。需要多个“总经理”。——人才各部主管对本部门的“私心”,影响统一指挥。管理费用增加。综合标准实际上,任何组织都不可能只根据一个标准来设计管理组织。在职能部门化的前提下,各部门内可能按产品和地区划分工作小组。按地区或产品划分部门的企业,在总部仍设有人事、财务、等职能部门。综合标准de特例——矩阵组织总经理A项目小组B项目小组C项目小组职能部门1职能部门2职能部门3矩阵组织从各部门临时抽调人员组成项目小组,弹性大、适应性强、人才集中思想的碰撞使得新想法的产生变得容易(类似头脑风暴的效果)、促进各部门协调沟通。临时抽调导致的责任心问题、双重领导问题。部门化劳动的横向分工劳动的纵向分工上下级权力的分配集权与分权何为权力???源自知识和能力人格魅力职位即决策的权力可向直接下属发布命令管理者影响别人的能力。含专长权、个人影响力、制度权。集权:决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权:决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。我们研究的是何时分权多一点好,何时集权多一点好。集权是组织的普遍倾向组织的历史。组织弱小时,大部分决策由最高领导直接作出。领导的个性。权力是地位的象征。政策的统一和行政的效率。。过分集权的弊端高度集权在小规模组织有其优越性,但当组织规模扩大时,其危害也就越发的明显。1、降低决策的质量。正确性欲及时性。2、降低组织的适应能力。使各部门在面对外界变化时,没有足够的自适应和自调整能力。3、降低组织成员的工作热情。过度集权的危害分权的标志下级组织决策的频度、幅度、重要性,以即对决策的控制程度。集权是组织的自然倾向,那么,是什么促进了组织的分权呢?1、组织的规模。2、活动的分散。3、培训管理人员的需要。分权的阻力——政策的统一和管理人员的缺乏最后,分权的途径制度分权:把权力分给某个职位。重点考虑岗位的需要。必然性、稳定性。授权:把权力给某个下属。考虑下属的工作能力。随机性、暂时性。注:制度分权为主,与授权相互补充。谢谢!